Những nguyên nhân thường gặp khi sim không được đăng ký vào mạng là gì, cách xử lý như thế nào,... Mời bạn đọc hãy theo dõi bài viết này của Simthanglong.vn để có thể khắc phục sự cố này.
Sim không vào được mạng đang là vấn đề đang được rất nhiều khách hàng quan tâm, cũng đang diễn ra phổ biến ở nhiều thuê bao. Bạn sẽ không thể giải quyết được vấn đề nếu như không tìm ra được nguyên nhân của sự việc.
1. Sim không đăng ký được vào mạng do máy không hỗ trợ 4G
Nguyên nhân cơ bản dẫn đến việc Sim không vào được mạng là từ thiết bị sử dụng của bạn.
Trên thị trường hiện nay, các thiết bị đều đã được cải thiện, hỗ trợ 4G và LTE, tuy nhiên vẫn còn nhiều thiết bị trên thị trường không hỗ trợ 4G, và chỉ hỗ trợ 2G, 3G.
Chính vì thế, bạn nên kiểm tra thiết bị của mình, trước khi đi tìm những lý do khác.
Để biết thiết bị của mình có hỗ trợ 4G hay không, bạn có thể dễ dàng thao tác 1 trong 3 cách sau:
Cách 1: Vào mục Cài Đặt trong điện thoại để kiểm tra.
Cách 2: Kiểm tra qua logo LTE sau mặt máy.
Cách 3: Kiểm tra qua Imei của máy (Bấm *#06# để lấy mã Imei của thiết bị, truy cập http://www.imei.info để kiểm tra)
Lưu ý: Nếu bạn thực hiện 1 trong 3 cách trên mà vẫn không thể truy cập 4G, đồng nghĩa với việc máy bạn không hỗ trợ mạng 4G).
Xem thêm: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Khi Sim Bị Tắt Kích Hoạt
2. Do sim không được đăng ký gói cước vào mạng
Để truy cập 4G, bạn cần đăng ký các gói cước 4G cho sim. Các gói cước là gì, cú pháp đăng ký như thế nào, cách dùng ra sao,... thì còn tùy thuộc vào từng gói dịch vụ của từng nhà mạng.
Quý khách hãy tham khảo thêm những bài viết của Simthanglong.vn để lựa chọn gói cước 4G phù hợp và nhiều ưu đãi nhé.
Xem thêm: 20+ gói cước Vinaphone chỉ từ 10K dung lượng khủng
3. Sim không vào được mạng do Yếu tố khu vực
Mạng 4G hiện nay rất phổ biến và phủ sóng trải dài trên bản đồ, thế nhưng vẫn còn nhiều khu vực, tỉnh thành, sóng 4G chưa được mạnh và chưa thịnh hành.
Do đó những thuê bao thuộc vùng miền này sẽ bị hạn chế rất nhiều trong vấn đề truy cập mạng.
Cũng chính vì vậy mà yếu tố khu vực cũng là nguyên nhân phổ biến dẫn đến vấn đề Sim không vào được mạng.
4. Sim không truy cập được mạng do chưa kích hoạt
Chưa kích hoạt sim cũng là lý do khiến Sim không vào được mạng. Lúc này bạn chỉ cần kích hoạt sim 4G là sẽ sử dụng được mạng ngay sau đó.
Để kích hoạt sim 4G bạn chỉ cần bấm *#*#4636#*#* và ấn gọi để chuyển sim sang giao diện ẩn. Tiếp tục bấm mục “Thông tin thoại”, chọn GSM/WCDMA/LTE auto. Sau khi đã hoàn tất để kiểm tra mạng 4G đã sử dụng được chưa bạn có thể kiểm tra bằng cách tắt mạng Wifi và bật chức năng mạng di động.
5. Sim không được đăng ký vào mạng do lỗi sim
Nếu sim của bạn bị trầy xước, hỏng, cháy, thì cũng chính là lý do khiến sim bạn bị lỗi.
Khi gặp sự cố này, bạn hãy mang sim tới những cửa hàng thuộc nhà mạng đang sử dụng, để được hỗ trợ kiểm tra sim hoặc đổi sim nếu cần thiết....
Ngoài ra cũng có cách khắc phục nhanh hơn khi Sim không vào được mạng chính là liên hệ ngay với tổng đài CSKH của nhà mạng bạn đang dùng.
Viettel: 1800 8098
Vinaphone: 1800 1091
MobiFone: 1800 1090 hoặc 9090
Vietnamobile: 0922 789 789
Trên đây là những lý do thường gặp dẫn tới việc sim không được đăng ký vào mạng 4G. Nếu gặp sự cố tượng tự, hãy làm như cách Simthanglong.vn gợi ý, để khắc phục vấn đề và tiếp tục trải nghiệm 4G nhé.
Cảm ơn quý khách hàng luôn đồng hành cùng Simthanglong.vn!
Xem thêm:
