Cách kiểm tra tài khoản điện thoại giúp bạn biết số dư chính, khuyến mãi và khả năng gia hạn gói trước khi gọi, nhắn tin, đăng ký data hoặc xử lý lỗi trừ tiền.
Bài viết hướng dẫn kiểm tra tài khoản theo từng nhà mạng như Viettel, VinaPhone, MobiFone bằng USSD, tin nhắn, tổng đài hoặc ứng dụng. Với số dùng cho liên lạc công việc, Mạnh STL tại Sim Thăng Long khuyên kiểm tra số dư trước ngày gia hạn gói để tránh bị ngắt dịch vụ đúng lúc cần gọi.
Cách kiểm tra tài khoản điện thoại: bảng chọn kênh tra cứu
Tra tài khoản đúng kênh giúp kiểm soát số dư, phí gia hạn và dịch vụ đang trừ tiền.
| Kênh kiểm tra | Khi nên dùng | Thông tin cần đối chiếu |
|---|---|---|
| USSD | Cần tra nhanh trên điện thoại | Tài khoản chính, khuyến mãi, hạn dùng |
| Tin nhắn | Muốn lưu phản hồi | Thời điểm tra cứu và số dư trả về |
| Ứng dụng nhà mạng | Muốn xem thêm gói cước/dịch vụ | Gói đang dùng, ngày gia hạn, dịch vụ phát sinh |
| Tổng đài | Có lỗi trừ tiền hoặc không tra được | Thông tin thuê bao và lịch sử giao dịch |
Nếu số dư thay đổi bất thường, hãy kiểm tra dịch vụ đang kích hoạt trước khi nạp thêm tiền.
1. Tại sao cần kiểm tra tài khoản điện thoại?
Kiểm tra tài khoản điện thoại thường xuyên giúp người dùng nắm rõ số dư tài khoản để kịp thời nạp tiền, kiểm soát mức độ chi tiêu cước thoại và phát hiện sớm các gói cước dịch vụ hoạt động ngầm gây trừ tiền vô lý.
Kiểm tra tài khoản điện thoại là một việc bạn nên làm thường xuyên. Việc này mang lại rất nhiều lợi ích như:
Tại sao cần kiểm tra tài khoản điện thoại?- Nắm được tài khoản có bị trừ tiền vô lý hay không.
- Chủ động nạp tài khoản điện thoại để tránh bị gián đoạn sử dụng.
- Đảm bảo đủ điều kiện thực hiện các dịch vụ tiện ích như chuyển tiền, nạp game, đăng ký gói cước data.
Có những loại tài khoản mà bạn nên kiểm tra như: tài khoản tiền chính, tài khoản tiền khuyến mãi, tài khoản dung lượng 4G, khuyến mãi gói cước,.. Với mỗi loại tài khoản và các nhà mạng khác nhau sẽ có những cú pháp kiểm tra cũng khác nhau.
Hãy cùng Sim Thăng Long tìm hiểu cách kiểm tra tài khoản điện thoại phù hợp với nhà mạng mà bạn đang sử dụng theo hướng dẫn sau đây nhé!
"Nhà mạng Viettel có lợi thế lớn về vùng phủ sóng và hạ tầng kết nối ổn định. Khi kết hợp lợi thế hạ tầng này với các đầu số cổ uy tín lâu năm như 098, 097, 096, chủ thuê bao sẽ có một số hotline kinh doanh vừa dễ tạo niềm tin vừa duy trì liên lạc thông suốt hơn." - Chuyên gia Mạnh STL chia sẻ.
2. Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Viettel
Ba phương pháp kiểm tra tài khoản Viettel nhanh nhất bao gồm việc bấm cú pháp USSD bàn phím *101# Gọi, gọi điện trực tiếp đến tổng đài tự động 900 hoặc đăng nhập để tra cứu trực tuyến trên ứng dụng My Viettel.
Có 3 cách thông dụng để bạn thực hiện kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Viettel là kiểm tra qua tin nhắn, qua tổng đài và ứng dụng My Viettel. Cả 3 cách này nhìn chung đều khá đơn giản và dễ dàng thực hiện.
Cách kiểm tra tài khoản điện thoại2.1. Kiểm tra qua USSD và tin nhắn
- Đối với sim trả trước, bạn thực hiện cú pháp USSD như sau
- Bấm *101# nhấn Gọi để kiểm tra tài khoản chính.
- Bấm *102# nhấn Gọi để kiểm tra tài khoản khuyến mãi.
- Đối với sim trả sau, bạn bấm *199# nhấn Gọi và làm theo hướng dẫn. Hoặc bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp TRA CUOC gửi 195 hoặc TBC gửi 195
2.2. Kiểm tra qua tổng đài
Một cách vô cùng đơn giản để kiểm tra tài khoản điện thoại Viettel trong trường hợp bạn hoặc người thân không thông thạo thao tác điện thoại đó chính là gọi lên tổng đài. Bạn chỉ cần bấm 900 và làm theo hướng dẫn. Tổng đài viên của Viettel sẽ hỗ trợ những thắc mắc của bạn ngay lập tức.
Bên cạnh việc kiểm tra tài khoản qua tổng đài và qua ussd thì bạn có thể tham khảo thâm bài viết về Kiểm tra tài khoản sim Viettel nhanh, chính xác nhất. Để có thêm nhiều cách kiểm tra tài khoản đơn giản và thuận lợi.
2.3. Kiểm tra qua ứng dụng My Viettel
Với thời đại công nghệ 4.0, thế hệ trẻ năng động như hiện nay thì việc tra cứu các thông tin như tài khoản điện thoại, dung lượng khuyến mãi,... qua các ứng dụng đã không còn xa lạ. Ứng dụng My Viettel không chỉ giúp bạn kiểm tra các loại tài khoản của bạn còn bao nhiêu mà có thể hỗ trợ bạn kiểm tra thông tin chính chủ, nạp tiền điện thoại, mua dung lượng 4G,... và nhiều tiện ích khác.
Bạn chỉ cần tải app My Viettel về điện thoại, sau đó thực hiện đăng nhập theo số tài khoản cần tra cứu. Tại màn hình chính, bạn chọn mục Viễn thông để xem tài khoản điện thoại của mình còn bao nhiêu nhé.
Cách kiểm tra tài khoản qua my viettelTham khảo thêm: #3 Bước kiểm tra tài khoản sim Viettel bằng My Viettel
3. Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Vinaphone
Cách tra cứu số dư tài khoản mạng VinaPhone được thực hiện đơn giản qua việc bấm cú pháp *101# Gọi trực tiếp trên bàn phím, liên hệ đường dây nóng tổng đài hoặc truy cập ứng dụng chăm sóc khách hàng My VNPT.
Tương tự như Viettel, để kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Vinaphone, thông thường có 3 cách chính sau đây.
Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Vinaphone3.1. Kiểm tra qua USSD
- Bấm *101# nhấn Gọi.
Với cú pháp này, bạn có thể nắm được cả thông tin loại sim đang dùng, tài khoản chính và các tài khoản phụ, thời hạn sử dụng sim còn lại.
3.2. Kiểm tra qua tổng đài
Để kiểm tra tài khoản điện thoại qua tổng đài, bạn chỉ cần gọi 900 và làm theo hướng dẫn. Ngoài ra, bạn có thể gọi trực tiếp cho số tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone 18001091 (Miễn phí) nhánh số 2 để được hỗ trợ thông tin tài khoản của mình nhé!
3.3. Kiểm tra qua ứng dụng My VNPT
Đây là một ứng dụng khá quan trọng nếu bạn đang sử dụng sim điện thoại nhà mạng Vinaphone. Với ứng dụng My VNPT, bạn có thể tra cứu thông tin tài khoản điện thoại trả trước, trả sau, nạp tiền, thanh toán cước, tra cứu dung lượng 4G hay các ưu đãi khác từ nhà mạng.
Đầu tiên, bạn tải ứng dụng My VNPT, sau đó đăng nhập theo số điện thoại Vinaphone mà bạn cần tra cứu. Tại màn hình chính, bạn sẽ tìm thấy toàn bộ thông tin tài khoản chính, các tài khoản phụ và ưu đãi gói cước còn lại.
Qúy bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết #3 cách kiểm tra tài khoản sim Vinaphone cực đơn giản, nhanh chóng. Trong bài viết sẽ hướng dẫn một cách chi tiết nhất cách kiểm tra tài khoản vinaphone để quý bạn đọc có thể thực hiện được.
4. Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Mobifone
Mạng MobiFone hỗ trợ khách hàng kiểm tra tài khoản nhanh chóng bằng cú pháp bàn phím USSD *101# Gọi, gọi điện đến tổng đài 900 hoặc tra cứu số dư cùng các gói cước đang sử dụng trên app My MobiFone.
3 cách để bạn kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Mobifone như sau
Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Mobifone4.1. Kiểm tra qua USSD
- Đối với Sim Mobifone trả trước: Bấm *101# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
- Đối với Sim Mobifone trả sau: Bấm *112# và nhấn OK hoặc phím Gọi.
Đây là cách thông dụng nhất được nhiều người sử dụng khi dùng sim Mobifone, trong trường hợp bạn hướng dẫn cho người lớn tuổi kiểm tra tài khoản điện thoại thì có thể dùng cách đơn giản hơn là gọi tổng đài.
4.2. Kiểm tra qua tổng đài
Bạn bấm 900 , nhấn phím Gọi và làm theo hướng dẫn. Đây là số tổng đài để tra cứu thông tin tài khoản điện thoại của tất cả các nhà mạng lớn.
4.3. Kiểm tra qua ứng dụng My Mobifone
Mobifone cho ra mắt ứng dụng My Mobifone để hỗ trợ người dùng sim có thể thuận tiện hơn trong các thao tác như tra cứu tài khoản điện thoại, thông tin gói cước, nạp tiền, mua dung lượng, đổi số, đổi sim,... Thay vì phải nhớ quá nhiều cú pháp tin nhắn mỗi khi cần tra cứu thông tin nào đó, bạn chỉ cần tải ứng dụng My Mobifone. Toàn bộ thông tin bạn cần tra cứu đều được thể hiện trên app. Quá tiện phải không nào?
Tham khảo thêm: Kiểm tra cước trả sau Viettel, Vinaphone và Mobifone đơn giản nhất
5. Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Vietnamobile
Người dùng mạng Vietnamobile có thể dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản bằng cách thực hiện thao tác bấm mã *101# hoặc *102# Gọi trên màn hình điện thoại, hoặc truy cập trực tiếp ứng dụng Vietnamobile.
Nếu bạn muốn kiểm tra tài khoản điện thoại của sim Vietnamobile, hãy thực hiện theo 3 cách sau đây:
Cách kiểm tra tài khoản điện thoại mạng Vietnamobile5.1. Kiểm tra qua cú pháp USSD
- Kiểm tra tài khoản chính: Bấm *101# nhấn Gọi
- Kiểm tra tài khoản khuyến mãi : Bấm *102# nhấn Gọi
Cú pháp trên áp dụng được cho cả sim trả trước và trả sau mạng Vietnamobile.
5.2. Kiểm tra qua tổng đài
Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile là 789. Tại đây, tổng đài viên sẽ hỗ trợ giải đáp cho bạn những thắc mắc nhanh chóng nhất.
5.2. Kiểm tra qua ứng dụng Vietnamobile
Ứng dụng Vietnamobile sẽ giúp cho bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin sim, thông tin tài khoản điện thoại cũng như quản lý sim dễ dàng hơn. Cũng giống như ứng dụng của các nhà mạng khác, tại My Vietnamobile, bạn có thể nạp tiền, mua dung lượng 4G, nhận thông tin khuyến mại, sử dụng các dịch vụ giải trí,...
Bạn chỉ cần tải app Vietnamobile trên Appstore hoặc CH Play và đăng nhập là có thể tra cứu những thông tin cần thiết như tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi,..
Tham khảo chi tiết: #3 bước sử dụng thành thạo ứng dụng My Vietnamobile
6. Lưu ý khi kiểm tra tài khoản điện thoại
Khi kiểm tra tài khoản di động, người dùng cần lưu ý phân biệt rõ ràng giữa tài khoản chính và các loại tài khoản khuyến mại, ghi nhớ thời hạn sử dụng của từng tài khoản để tránh bị nhà mạng khóa chiều gọi đi.
Lưu ý khi kiểm tra tài khoản điện thoại- Sau khi kiểm tra tài khoản điện thoại, bạn có thể thực hiện nạp tiền theo cú pháp *100*mã số nạp tiền# và bấm OK. Hoặc bạn có thể nạp tiền trực tiếp trên các ứng dụng của các nhà mạng, nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hay các sàn thương mại điện tử.
- Nếu thấy tài khoản điện thoại của mình bị trừ tiền vô lý, hãy kiểm tra kỹ cước điện thoại cũng như gọi lên tổng đài để tìm hiểu nguyên nhân và huỷ các dịch vụ không cần thiết.
- Các cú pháp USSD và tổng đài 900 là miễn phí.
- Sim Thăng Long khuyên bạn nên tải các ứng dụng của nhà mạng mà mình đang sử dụng sim điện thoại để có thể thuận tiện trong quá trình quản lý và tra cứu thông tin sim hiệu quả hơn.
7. Lời kết và hướng dẫn nhanh áp dụng các cách kiểm tra tài khoản điện thoại
Lời kết tóm tắt các cú pháp tra cứu tài khoản điện thoại của bốn nhà mạng lớn và giới thiệu hệ thống cửa hàng Sim Thăng Long toàn quốc hỗ trợ giao dịch, đăng ký chính chủ miễn phí từ xa.
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách kiểm tra tài khoản điện thoại các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile chi tiết mà Sim Thăng Long muốn gửi tới bạn. Chúc các bạn thành công!



