Đối với người dùng sim số đẹp Vinaphone chắc hẳn sẽ không cảm thấy xa lạ với ứng dụng My VNPT. Việc nắm chắc cách sử dụng ứng dụng này sẽ giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với sim số đẹp của nhà mạng này. Ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ giới thiệu và hướng dẫn bạn cách sử dụng app My VNPT nhà mạng Vinaphone. Mời các bạn cùng đón đọc để không bỏ lỡ thông tin hữu ích này nhé!
Xem thêm: Kho sim Vinaphone Sim Thăng Long giá chỉ từ 199K!
NỘI DUNG CHÍNH
Giới thiệu về app My VNPT
My VNPT là ứng dụng di động của tập đoàn VNPT cung cấp giải pháp tra cứu thông minh, kiểm soát chi tiêu với cam kết TIỆN ÍCH, MINH BẠCH, NHIỀU ƯU ĐÃI cho người dùng thuê bao Vinaphone.
My VNPT do VNPT TP.Hồ Chí Minh phát triển nhằm hỗ trợ cho các khách hàng của VNPT có thể chủ động quản lý thông tin liên hệ và thanh toán cước viễn thông trực tuyến. Khách hàng có thể tải ứng dụng My VNPT trên AppStore và Google Play Store để cài đặt trên máy di động của mình.
Tại sao nên sử dụng app my VNPT
Quản lý dịch vụ di động VinaPhone
Đối với khách hàng là thuê bao di động trả trước VinaPhone trả trước, ứng dụng my VNPT sẽ cung cấp các thông tin như: số tiền còn trong tài khoản, thời hạn sử dụng của sim trong tài khoản chính và tài khoản khuyến mại.
Ngoài ra các thuê bao di động Vinaphone có thể kiểm tra các thông tin sau:
- Thông tin tài khoản, các dịch vụ đang sử dụng
- Tra cứu lịch sử giao dịch: các cuộc gọi đi, tin nhắn và thông tin cước
- Đăng ký/huỷ các gói cước thoại, data, gói combo
- Đăng ký các gói cước chuyển vùng quốc tế nhanh chóng và dễ dàng.
- Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu mở hoặc khóa chiều gọi đi/chiều gọi đến.
Quản lý dịch vụ cố định
Cung cấp cho người dùng thông tin số cố định, số tiền dùng trong đến thời điển hiện tại, thanh toán trực tiếp thông qua các cổng thanh toán của VNPT.
Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu mở, khóa chiều gọi đi/chiều gọi đến hoặc cắt dịch vụ.
Tham khảo thêm: Kho sim giá rẻ Sim Thăng Long chỉ từ 149k!
Quản lý dịch vụ internet cáp quang FiberVNN
Cho phép người dùng biết được thông tin tài khoản, số tiền đến thời điểm hiện tại, thanh toán trực tiếp thông qua các cổng thanh toán của VNPT.
Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu báo hỏng dịch vụ, báo lỗi đường truyền, nâng cấp hoặc chuyển đổi gói cước.
Quản lý dịch vụ truyền hình MyTV
Khách hàng biết được thông tin tài khoản, các gói add on MyTV đang sử dụng và có thể đăng ký/huỷ gói nhanh chóng và đơn giản ngay trên My VNPT.
Trong tab hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu báo hỏng dịch vụ, báo lỗi đường truyền, nâng cấp hoặc chuyển đổi gói cước.
Kiểm tra và thanh toán cước
My VNPT còn cho phép người dùng thanh toán cước online qua cổng VNPT Pay hoặc qua tài khoản thẻ mở tại các ngân hàng có liên kết với ứng dụng; nạp thẻ cho các tài khoản khác nhau.
Xem tin tức và chương trình khuyến mãi ngày vàng VinaPhone
Xem khuyến mãi ngày vàng VinaPhone và nội dung chương trình ưu đãi ngày vàng
Tìm danh sách cửa hàng VNPT – cửa hàng VinaPhone gần nhất
Định vị cửa hàng VNPT gần nơi bạn nhất, hiển thị thông tin số điện thoại liên hệ và tích chỉ đường qua Google Maps.
Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng
Lựa chọn nhóm dịch vụ GTGT, xem thông tin chi tiết gói cước và đăng ký dịch vụ GTGT dành cho thuê bao VinaPhone ngay trên ứng dụng.
Công cụ cập nhật danh bạ từ 11 số thành 10 số trên ứng dụng My VNPT
Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã cập nhật toàn bộ danh bạ di động của mình sang đầu số mới. Ứng dụng hỗ trợ bạn chuyển toàn bộ các thuê bao di động 11 số đã lưu sang 10 số chỉ trong giây lát với độ an toàn, bảo mật cao.
Nhiều tiện ích đối với khách hàng đang sử dụng gói cước gia đình
Khách hàng đang sử dụng gói cước gia đình có thể thêm hoặc bớt thành viên, theo sõi lưu lượng data còn trong gói hoặc mua thêm dung lượng data.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt hay sử dụng ứng dụng, quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 18001091 để được trợ giúp.
Bạn cũng có thể tham khảo cách sử dụng ứng dụng My Viettel tại đây.
Hướng dẫn sử dụng app My VNPT
Điều kiện để truy cập được vào ứng dụng My VNPT là thiết bị điện thoại của bạn phải có kết nối với mạng Internet, bạn có thể sử dụng wifi hoặc tốt nhất nên sử dụng mạng dữ liệu
Điều kiện sử dụng app My VNPT
Điều kiện để truy cập được vào ứng dụng My VNPT là thiết bị điện thoại của bạn phải có kết nối với mạng Internet, bạn có thể sử dụng wifi hoặc tốt nhất nên sử dụng mạng dữ liệu 3G/4G.
Hướng dẫn đăng nhập app My VNPT
Bước 1: Trước tiên, hãy tải ứng dụng My VNPT về điện thoại của bạn
Bước 2: Nếu chưa có tài khoản My VNPT thì bạn cần phải đăng ký tài khoản mới, bạn đăng ký bằng cách: Nhập số điện thoại để nhận mã OTP. Sau đó nhập mã và thực hiện đặt mật khẩu. Các cách đăng nhập:
- Đăng nhập bằng số điện thoại.
- Đăng nhập bằng tài khoản FB hay G+.
- Khách hàng VinaPhone (trả trước và trả sau) đăng nhập bằng số điện thoại hệ thống báo đã tồn tại tài khoản, thì lúc này vui lòng bấm quên mật khẩu để nhận lại mật khẩu mới qua đầu số 333 (miễn phí).
Tra cứu thông tin cá nhân trên My VNPT
Tại giao diện trang chủ của ứng dụng, bạn chọn Menu và chọn Thông tin cá nhân để xem các nội dung sau:
- Mục Thông tin thuê bao: Xem được các dịch vụ và gói cước đang sử dụng ( như: Vinaphone Plus, MyZone, thông tin về tài khoản chủ thuê bao).
- Mục Tài khoản và quyền lợi: Cập nhật các thông tin tài khoản chính, tài khoản KM1, KM2, DK1, DK2.
- Dịch vụ đang sử dụng: Kiểm tra được những dịch vụ thuê bao đang sử dụng (như: ringtune VinaPhone, MCA VinaPhone, Callblocking, …)
Tra cứu tin tức khuyến mãi VinaPhone trên My VNPT
Cũng tại giao diện trang chủ các bạn chọn Menu sau đó chọn tiếp vào Tin tức khuyến mãi.
Các khuyến mãi của Vinaphone sẽ luôn được cập nhật liên tục tại đây với 2 danh mục là:
- Tin tức.
- Khuyến mãi.
Kiểm tra lịch sử trừ cước điện thoại trên My VNPT
Tại trang chủ bạn chọn vào Menu và chọn Chi tiết sử dụng để xem Lịch sử sử dụng và Lịch sử giao dịch của thuê bao VinaPhone.
- Tại lịch sử sử dụng: Xem được cuộc gọi và tin nhắn chi tiết
- Tại lịch sử giao dịch: Xem được các lần nạp thẻ, chuyển tiền,..
Sử dụng, đăng ký các tính năng khác
Ngoài các tính năng hữu ích trên thì ứng dụng My VNPT còn hỗ trợ khách hàng tự cập nhật thông tin thuê bao, đặt câu hỏi những thắc mắc về các gói cước, đăng ký trực tiếp các gói cước hay dịch vụ của Vinaphone,…
Trên đây là bài viết giới thiệu về ứng dụng MY VNPT của nhà mạng VInaphone và hướng dẫn cách sử dụng. Chúc các bạn thành công. Nếu còn bất kỳ điều gì thắc mắc đừng ngần ngại để lại comment để được tư vấn.
Trong trường hợp bạn vẫn đang tìm kiếm cho mình một sim số đẹp nhà mạng Vinaphone nhưng không biết bắt đầu từ đâu thì hãy truy cập ngay website: https://simthanglong.vn/bai-viet hoặc liên hệ hotline: 02466666666 để biết thêm chi tiết! Với kho số lớn #1 Việt Nam cùng đội ngũ tư vấn viên kinh nghiệm dày dặn, chắc chắn sẽ làm hài lòng cả những yêu cầu khắt khe của các vị khách hàng khó tính nhất.
