Mã thẻ cào MobiFone được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản điện thoại sử dụng số thuê bao của MobiFone. Trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi trường hợp thẻ cào bị mờ số, rách… Vậy có lấy lại được mã số thẻ cào không, cùng Sim Thăng Long tìm hiểu ngay dưới đây.
Mã thẻ cào MobiFone có bao nhiêu số?
Thẻ nạp điện thoại giấy đã không còn xa lại với người dùng các thiết bị điện thoại. Cũng giống như các nhà mạng khác, MobiFone phát hành nhiều mã thẻ khác nhau đến với người dùng. Mặc dù thường xuyên sử dụng và tiếp xúc nhưng không phải ai cũng để ý mã thẻ cào MobiFone có bao nhiêu số.
Trên thực tế, nhà mạng MobiFone quy định có 12 số trên dãy thẻ cào nạp điện thoại. Nếu nhận được dãy số ít hoặc nhiều hơn 12 số thì đây không phải mã thẻ cào hợp lệ. MobiFone áp dụng quy định này cho thẻ cào ở tất cả các mệnh giá từ 10.000 đồng đến 20.000 đồng, 30.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng và 500.000 đồng.
Một số thông tin cụ thể trên thẻ nạp điện thoại MobiFone
MobiFone cung cấp nhiều mệnh giá khác nhau đến với người dùng. Tuy giá trị khác nhau nhưng trên thẻ cào đều thể hiện chung các nội dung như:
- Logo và tên nhà mạng MobiFone
- Giá trị mệnh giá thẻ cào 10k, 20k, 50k…
- Dãy số thẻ cào được che bởi lớp tráng bạc
- Số seri tương ứng với mỗi thẻ cào
- Hạn sử dụng và hướng dẫn cách nạp thẻ
Một số trường hợp thẻ nạp điện thoại MobiFone không có lớp tráng bạc che dãy số. Nhưng vấn được tính là hợp lệ chỉ cần nạp thành công.
Phân biệt mã số seri và mã thẻ cào trên thẻ nạp MobiFone
Nếu để ý kỹ sẽ thấy trên thẻ nạp điện thoại MobiFone xuất hiện đến 2 dãy số khác nhau. Vậy 2 dãy số này có ý nghĩa như thế nào?
Câu trả lời như sau, 2 dãy số này tương ứng với số Seri của thẻ cào và số thẻ để nạp tiền. Đôi khi vì nhầm lẫn sử dụng số seri để nạp tiền dẫn đến nạp sai và bị khóa quyền nạp thẻ. Để tránh được sự cố này cần phân biệt được như sau:
- Mã thẻ cào MobiFone: là dãy số gồm 12 số, thường được che bởi lớp tráng bạc. Phải cào nhẹ lớp này dãy số mới xuất hiện, thực hiện thao tác *100* mã thẻ#OK để nạp thẻ như thông thường.
- Số seri thẻ cào MobiFone: là dãy số gồm có 15 số, thường không được che. Đây là dãy số định danh thẻ, trong một số trường hợp mất số thẻ có thể dùng số seri lấy lại. Số seri thường được dùng để nạp tiền vào Game.
Xem thêm: Mã thẻ cào Vinaphone có bao nhiêu số? Hướng dẫn nạp thẻ Vinaphone
Mã thẻ cào MobiFone bị lỗi có lấy lại được không?
Nói đến nguyên nhân không nạp thẻ MobiFone thành công có rất nhiều kể đến như thẻ bị lỗi do ướt, rách, do cào quá mạnh tay khiến số bị mất… Lúc này phải xử lý như thế nào?
Mã thẻ cào là công cụ duy nhất để nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động. Do vậy nếu thẻ bị hỏng, nhất là với thẻ nạp có giá trị cao thật sự là điều đáng tiếc.
Hiện nay, nhà mạng MobiFone chưa hỗ trợ người dùng tự lấy lại mã thẻ thông qua số Seri. Cách duy nhất bạn có thể làm là mang thẻ cào đã bị lỗi đó đến cửa hàng hoặc điểm giao dịch của MobiFone để đổi mã thẻ mới.
Tại đây nhân viên sẽ kiểm tra số seri xem đã được nạp hay chưa, nếu chưa bạn sẽ đổi được mã thẻ mới mà không mất thêm bất kỳ chi phí nào.
Làm thế nào để kiểm tra thẻ cào đã được nạp hay chưa?
Thẻ cào được hỗ trợ đổi khi còn giá trị sử dụng tức là chưa được nạp. Trong trường hợp mã thẻ cào MobiFone khách hàng nhận được vô tình bị hỏng, bạn có thể kiểm tra xem nó đã được nạp hay chưa dựa vào 3 cách sau đây.
Cách 1 – Thao tác USSD
Chỉ cần nhấn tổ hợp phím 901*1# và làm theo các yêu cầu của hệ thống, nhập mã Seri của thẻ cào rồi nhấn gửi. Hệ thống sẽ phản hồi trạng thái thẻ còn hợp lệ hay không.
Cách 2 – Nhắn tin kiểm tra
Ngoài cách trên khách hàng có thể soạn tin nhắn THENAP <Mã seri thẻ nạp> gửi 901. Hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn về trạng thái thẻ cho bạn, cách kiểm tra này hoàn toàn miễn phí.
Cách 3 – Liên hệ trực tiếp với tổng đài MobiFone
Tổng đài của MobiFone là 9090, khi liên hệ tổng đài viên sẽ yêu cầu cung cấp mã Seri của thẻ và sẽ phản hồi thông tin nhanh chóng lại cho người dùng. Tuy nhiên với cách này sẽ mất phí thoại là 200đ/ 1 phút.
Để tránh những rắc rối không đáng có này khi sử dụng thẻ để nạp tiền điện thoại người dùng hãy thực sự cẩn thận, nhẹ nhàng. Khi gặp sự cố cần liên hệ ngay với nhân viên tổng đài hoặc cửa hàng để được hỗ trợ sớm nhất.
Mã thẻ cào Mobifone có 12 số, liệu có phải trên mã thẻ của Viettel cũng giống vậy. Để tìm hiểu rõ hơn bạn hãy tham khảo bài viết "mã thẻ cào Viettel".
Kết luận
Trên đây là một số thông tin về mã thẻ cào MobiFone. Trong trường hợp bạn làm rách hoặc mất mã thẻ cào thì đừng vội bỏ đi, hãy liên hệ với Tổng đài Mobifone hoặc đến điểm giao dịch gần nhất để được trợ giúp nhé. Hy vọng Sim Thăng Long đã mang đến cho quý khách hàng những chia sẻ hữu ích.