Tin nhắn rác là một vấn nạn hiện nay đối với người dùng thuê bao di động. Các tin nhắn rác gây ảnh hưởng không nhỏ tới cuộc sống hàng ngày của bạn. Vậy bạn đã biết cách nào để chặn tin nhắn rác hay chưa? Nếu chưa thì cũng đừng quá lo lắng, ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ hướng dẫn bạn cách chặn tin nhắn rác nhà mạng Viettel. Mời các bạn cùng đón đọc!
Quy định của nhà mạng về tin nhắn rác
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 91/2020/NĐ-CP của Chính phủ về chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác và tin nhắn rác có hiệu lực từ ngày 1/10/2020. Cả ba nhà mạng là Viettel, MobiFone và VinaPhone đều khẳng định, nghị định vừa ban hành sẽ giải quyết được vấn nạn đang gây bức xúc cho khách hàng.
Hướng dẫn chặn tin nhắn rác nhà mạng ViettelCăn cứ theo khoản 3 điều 3 nghị định 91 của chính phủ, tin nhắn rác là những tin nhắn quảng cáo được gửi khi không có sự đồng ý trước của người sử dụng điện thoại hoặc tin nhắn quảng cáo vi phạm các quy định về gửi tin nhắn quảng cáo hoặc là những tin nhắn vi phạm các nội dung bị cấm theo quy định.
Đồng thời, tại điều 13 Nghị định 91 năm 2020 cũng quy định như sau:
- Người quảng cáo chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo đến người sử dụng khi được người sử dụng đồng ý trước về việc nhận quảng cáo
- Người quảng cáo phải chịu trách nhiệm và có biện pháp kiểm tra việc đã đồng ý trước một cách rõ ràng của người sử dụng khi gửi tin nhắn, gọi điện quảng cáo.
Các nhà mạng và những nhà quảng cáo cần tuân thủ điều này để tin nhắn của mình không trở thành tin nhắn rác bất đắc dĩ.
Cách chặn tin nhắn rác nhà mạng Viettel
Chặn bằng đầu số 5656
Nghị định 91 cho biết người dùng có thể tham gia DoNotCall để không phải nhận tin nhắn và cuộc gọi quảng cáo, đồng thời phản ánh cuộc gọi, tin nhắn rác thông qua hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác trên đầu số 5656, được xây dựng, vận hành bởi Cục An toàn Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông).
Để tương tác với hệ thống đầu số 5656, người dùng thuê bao di động có thể thực hiện những cú pháp sau:
- Phản ánh cuộc gọi rác: V [nguồn phát tán] [nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656
- Phản ánh tin nhắn rác: S [nguồn phát tán] [nội dung tin nhắn rác] gửi 5656
- Đăng ký vào danh sách không quảng cáo: DK DNC gửi 5656
- Rút khỏi danh sách không quảng cáo: HUY DNC gửi 5656
- Gửi bản sao tin nhắn quảng cáo: FW [nội dung bản sao tin nhắn quảng cáo] gửi 5656
Các tin nhắn tới đầu số 5656 đều được miễn phí.
Chặn bằng tổng đài Viettel
Các thuê bao Viettel có thể chặn tin nhắn rác bằng cú pháp tin nhắn sau:
- Từ chối tin nhắn quảng cáo khuyến mại nạp thẻ (tài khoản tin nhắn có tên NAPTHE_VT),soạn TC1 gửi 199.
- Từ chối tin nhắn quảng cáo khuyến mại khác (tài khoản tin nhắn có tên VIETTEL_KM),soạn TC2 gửi 199.
- Từ chối tin nhắn quảng cáo các dịch vụ Viettel (tài khoản tin nhắn có tên VIETTEL_QC),soạn TC3 gửi 199, hoặc TC2 gửi 199.
- Từ chối tin nhắn quảng cáo các dịch vụ ngoài (tài khoản tin nhắn có tên VIETTEL_DV),soạn TC4 gửi 199.
- Để từ chối tất cả các dịch vụ quảng cáo của mạng Viettel bạn chỉ cần soạn: TC gửi 199.
- Từ chối tin nhắn quảng cáo từ tài khoản Viettel++, soạn HUY gửi 9000.
- Để nhận lại tin nhắn quảng cáo sau khi chặn, hãy soạn tin theo cú pháp: DK gửi 199.
Tin nhắn gửi đến đầu số 199, 9000 đều được miễn phí.
Xem thêm: Kho sim số đẹp Viettel Sim Thăng Long giá chỉ từ 199k!
Cách chặn tin nhắn rác bằng SMS Blocking Viettel
Bạn đã có biện pháp đối phó với những tin nhắn quảng cáo Viettel, nhưng vẫn phải đối mặt với vấn đề tin nhắn rác? Để không bị mất thời gian, có khi cả tiền bạc vì trò lừa đảo qua tin nhắn lạ, hoặc lỡ tay nhấn xác nhận một dịch vụ nào đó khiến bạn bị trừ tài khoản mà không rõ nguyên do. Đã đến lúc cần tìm lời giản cho vấn đề này, đó chính là dịch vụ SMS Blocking của Viettel.
Cách 1. Chặn thuê bao theo cú pháp nhắn tin
Để chặn tin nhắn từ thuê bao thường xuyên làm phiền và quấy nhiễu, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: CHAN SB và gửi 909
Ví dụ: Bạn muốn chặn tin nhắn rác, làm phiền từ số điện thoại 0988456xxx, bạn hãy soạn tin nhắn như sau: CHAN SB 0988456xxx và gửi 909.
Cách chặn tin nhắn rác bằng SMS Blocking ViettelVới dịch vụ này:
- Cước phí chặn hàng tháng: 5000đ/tháng.
- Bạn được phép chặn 5 số điện thoại khác nhau.
- Nếu chặn từ số điện thoại thứ 6 trở đi, bạn sẽ phải trả thêm mức phí: 500đ/số điện thoại.
- Để bỏ chặn thuê bao trong danh sách đã chặn, bạn soạn tin theo cú pháp XOASĐT gửi 909.
- Nếu như muốn hủy dịch vụ SMS Blocking, bạn hãy soạn tin theo cú pháp: HUYgửi 909.
Cách 2: Sử dụng phần mềm Chống làm phiền
Để tải và cài đặt phần mềm Chống làm phiền trên điện thoại, các bạn truy cập vào Google Play tìm và tải về phần mềm, hoặc có thể tải ứng dụng tại đây.
- Các chức năng chính của ứng dụng Chống làm phiền:
- Cho phép chủ thuê bao chặn cuộc gọi/sms từ các thuê bao khác ngoài danh bạ.
- Cho phép chặn cuộc gọi/sms từ các thuê bao người dùng đăng ký.
- Chủ động đặt thời gian, khung giờ chặn.
- Chủ động đặt khung giờ chặn.
- Hiện tại, ứng dụng mới chỉ dành riêng cho các thuê bao của mạng Viettel.
Cước đăng ký dịch vụ SMS Blocking Viettel
- Cước phí qua SMS: 5.000đ/tháng.
- Cước phí tải ứng dụng APP: 12.000đ/tháng.
Hướng dẫn tra cứu đăng ký chặn quảng cáo
Có 2 cách để kiểm tra đăng ký chặn quảng cáo đó là: Gọi điện đến tổng đài Viettel 18008168 hoặc tra cứu trực tiếp trên ứng dụng My Viettel.
Gọi điện đến tổng đài Viettel
Đây là cách đơn giản và cũng như dễ dàng thực hiện nhất! Bạn chỉ cần nhấc máy và gọi điện đến tổng đài 18008168 và tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra các dịch vụ bạn đăng ký chặn quảng cáo.
Để quá trình kiểm tra diễn ra nhanh chóng hãy chuẩn bị các thông tin liên quan đến thuê bao của bạn để xác thực chính chủ sim.
Tra cứu qua ứng dụng My Viettel
Ứng dụng My Viettel là ứng dụng vô cùng quen thuộc đối với người dùng thuê bao Viettel. Bên cạnh việc cung cấp thông tin liên quan đến thuê bao, gói cước, dịch vụ GTGT, giờ đây bạn còn có thể tra cứu đăng ký quảng cáo chỉ bằng vài thao tác đơn giản.
Sau khi đăng nhập thành công vào ứng dụng, tại giao diện chính, nhấn chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên bên trái màn hình. Tại đây chọn mục Hỗ trợ khách hàng.
Trong phần Hỗ trợ khách hàng, chọn Tra cứu đăng ký chặn quảng cáo. Ngay lập tức bạn sẽ thấy tất cả các dịch vụ QC bạn đã chặn và đầu số tổng đài bạn thực hiện chặn quảng cáo.
Trên đây là hướng dẫn cách chặn tin nhắn rác và kiểm tra cách dịch vụ chặn tin nhắn rác của nhà mạng Viettel. Chúc các bạn thành công với các hướng dẫn trên và đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè, người thân nhé!
