Cáchchuyển mạng giữ số từ Vina sang Viettel thực hiện ra sao? đem lại lợi ích gì? có yêu cầu gì không? Nếu bạn đang băn khoăn về vấn đề này thì hãy theo dõi bài viết của Sim Thăng Long để nắm rõ hơn nhé.
1. Tại sao nhiều người muốn chuyển từ Vina sang Viettel?
Ngay sau khi các nhà mạng đưa ra chương trình chuyển mạng giữ số đã có rất nhiều người quan tâm đến vấn đề này. Đây là một ưu đãi khá lớn mà các mạng dành cho khách hàng của mình. Viettel là một trong số nhà mạng lớn được người dùng ưu ái chuyển sang bởi:
- Sóng của Viettel khỏe, giá rẻ, nhiều người sử dụng. Đặc biệt dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng rất tốt, hỗ trợ mọi lúc mọi nơi.
- Có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt cho người dùng.
- Có hệ sinh thái sim số đẹp Viettel vô cùng đa dạng, thu hút hàng triệu người dùng.
- Có dịch vụ Roaming giúp bạn đi khắp năm châu.
Đó là những nguyên nhân khách quan, còn nguyên nhân chủ quan từ phía người dùng. Có thể họ đã trải nghiệm đủ dịch vụ của Vinaphone và muốn chuyển sang Viettel.
Nhìn chung, việc chuyển mạng giữ số Vinaphone sang Viettel online khiến cho người dùng được đa dạng sự trải nghiệm hơn. Từ đó nhà mạng cũng kích cầu và tăng doanh thu tốt.
2. Điều kiện chuyển mạng giữ số từ Vinaphone sang Viettel
Để chuyển mạng Vinaphone sang Viettel thì thuê bao của bạn phải đảm bảo các điều kiện như sau:
- Sim Vinaphone đang hoạt động bình thường, ổn định 2 chiều.
- Hoạt động liên tục từ khi kích hoạt sim ít nhất là 6 tháng.
- Không nợ bất kỳ một cước nào.
- Chuyển mạng gần nhất phải cách 90 ngày.
- Sim của bạn không vi phạm quy định của nhà mạng gốc, không thuộc sim rác, sim bị truy tố.
- Sim của bạn không được đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Nếu trước đó bạn đăng ký thì phải hủy tối thiểu là 60 ngày trước khi chuyển mạng.
Nhìn chung, các điều kiện để được phép chuyển mạng sang Viettel khá đơn giản. Trong quá trình sử dụng bạn chỉ cần để ý thanh toán cước đầy đủ là được. Có thể nói đây là ưu ái lớn từ nhà mạng giúp cho hầu hết các thuê bao đều chuyển thành công được.
3. Các bước chuyển mạng giữ số Vina sang Viettel bạn cần nắm
Trước khi chuyển mạng giữ số thì bạn hãy chuẩn bị một số giấy tờ như: Chứng minh thư/căn cước công dân và phí chuyển đổi.
Các bước chuyển mạng giữ số như sau:
- Bước 1: Đưa ra yêu cầu chuyển mạng Vina sang Viettel bằng cách gọi đến tổng đài Viettel 18008098/điền đầy đủ thông tin trên trang web/đến trực tiếp quầy giao dịch.
- Bước 2: Đến các điểm giao dịch gần nhất của Viettel để tiến hành làm các thủ tục.
- Bước 3: Nộp phí chuyển mạng cho nhân viên tại quầy giao dịch.
- Bước 4: Bạn sẽ nhận được sim Viettel trắng. Sau đó hãy lắp sim vào máy và nhắn tin theo cú pháp: YCCM gửi 1441.
- Bước 5: Bạn sẽ nhận được tin nhắn từ nhà mạng thông báo chuyển mạng thành công hoặc không thành công.
- Bước 6: Sau khi chuyển thành công, bạn có thể sử dụng như một sim Viettel bình thường.
Chỉ với 6 bước như này bạn đã chuyển thành công từ mạng Vina sang mạng Viettel để sử dụng. Trong một số trường hợp chuyển không thành công thì bạn cũng đừng quá lo lắng. Bởi trong tin nhắn cũng sẽ nói rõ lý do rồi nhé.
Trong trường hợp bạn đang sử dụng sim Gmobile mà muốn chuyển sang sim Viettel thì có thể tham khảo bài viết tại đây.
4. Có nhất thiết phải chuyển mạng giữ số từ Vinaphone sang Viettel không?
Theo quan điểm của Sim Thăng Long, Vinaphone hay Viettel đều là những nhà mạng lớn, có độ phủ sóng trên cả nước. Chính vì vậy mà dịch vụ chăm sóc khách hàng hay khuyến mãi, ưu đãi gói cước đều gần giống nhau. Trong khi đó các nhà mạng lớn nhỏ đều đang cạnh tranh nhau rất gay gắt về vấn đề này.
Khi hai nhà mạng đang có ưu đãi như nhau, độ phủ sóng và chất lượng dịch vụ ngang nhau thì bạn nên xem xét về vấn đề chuyển mạng giữ số. Bởi bản chất của việc này chỉ đơn giản là trải nghiệm dịch vụ của Viettel, còn số vẫn giữ nguyên như cũ.
Nếu thật sự không cần thiết thì bạn không nên chuyển, vì sẽ mất phí dịch vụ.
5. Lưu ý khi chuyển mạng giữ số Vinaphone sang Viettel
Trong quá trình chuyển mạng giữ số Vina sang Viettel bạn cần phải lưu ý một vài vấn đề như sau:
- Các gói cước, dịch vụ mà bạn đang sử dụng của nhà mạng gốc sẽ không được bảo lưu.
- Thuê bao của bạn có thể sẽ bị cắt trong vòng 6h khi chuyển mạng. Sau thời gian đó bạn có thể sử dụng bình thường.
- Thời gian chuyển mạng giữ số sẽ mất khoảng 7 ngày kể từ khi Viettel nhận được yêu cầu.
- Sau khi chuyển đổi bạn phải thanh toán cước phí cho nhà mạng mới và mạng gốc.
- Trong trường hợp chưa nhận được thông báo chuyển đổi thành công thì bạn có thể hủy dịch vụ này bằng cách soạn tin: HUYCM gửi 1441.
- Bạn sẽ không được hoàn cước phí chuyển mạng khi: Vinaphone từ chối yêu cầu của bạn vì không đủ yêu cầu, tự ý hủy bỏ chuyển mạng, không gửi tin nhắn xác nhận chuyển mạng.
- Trong quá trình chuyển đổi, nếu có thắc mắc hoặc vấn đề xảy ra bạn nên gọi điện đến tổng đài Viettel hoặc Vinaphone để được hỗ trợ kịp thời.
6. Một số câu hỏi liên quan đến chuyển mạng giữ số Vina sang Viettel
Khi chuyển sang Viettel, cước phí hòa mạng như thế nào?
Khi chuyển mạng giữ số Vinaphone sang Viettel bạn sẽ phải chịu 2 khoản phí gồm: Phí rời mạng Vinaphone 60.000đ và phí nhập mạng Viettel 60.000đ.
Muốn hủy việc chuyển mạng từ Vinaphone sang Viettel thì cần làm gì?
Bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: HUYCM gửi 1441. Tuy nhiên bạn sẽ không được hoàn lại tiền phí chuyển.
Xem thêm:2 cách Chuyển sim trả sau sang trả trước Viettel vô cùng đơn giản
Kết luận
Bài viết này Sim Thăng Long đã giới thiệu đến bạn cách chuyển mạng giữ số từ Vina sang Viettel. Điều kiện và các bước thực hiện không quá phức tạp. Tuy nhiên, bạn cần phải cân nhắc thật kỹ trước khi thay đổi.