Chính sách Bảo mật thông tin khách hàng tại Sim Thăng Long

Tại Sim Thăng Long (thương hiệu thuộc Công ty Cổ phần Thăng Long Connect),chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của Quý khách là tài sản quý giá nhất. Với tôn chỉ "Mua thông minh, dùng đẳng cấp", chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng bằng hệ thống bảo mật tiên tiến và quy trình quản lý nghiêm ngặt.

Trách nhiệm của tổ chức

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện bởi Công ty Cổ phần Thăng Long Connect (MST: 0109015981). Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của Quý khách trong thời hạn pháp luật cho phép và chỉ phục vụ cho các giao dịch trực tiếp giữa khách hàng và công ty.

Thông tin của Quý khách tuyệt đối KHÔNG được mua bán, trao đổi hoặc chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Bảo mật dữ liệu của Sim Thăng Long — Sim Thăng Long luôn tuân thủ bảo mật dữ liệu cho khách hàng

Thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập gồm:

Thông tin trên CMND
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ giao nhận

Các thông tin trên được chúng tôi sử dụng vào các mục đích:

Đăng kí thông tin thuê bao di động với nhà mạng
Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
Xử lý đơn hàng của khách hàng trên Sim Thăng Long

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin khách hàng (Địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liện hệ) với công ty chuyển phát nhanh để giao hàng cho quý khách.

Bảo mật thông tin cá nhân:

Sim Thăng Long đảm bảo thông tin khách hàng sẽ được bảo mật. Các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng đúng mục đích.
Sau khi đã hoàn thành giao dịch thông tin khách hàng sẽ được chúng tôi xóa khỏi hệ thống chỉ lưu lại các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng dịch vụ về sau.
Chính sách bảo mật:
Sim Thăng Long có thể thay đổi chính sách Bảo mật và mọi thay đổi sẽ được công khai minh bạch trên Sim Thăng Long.
Tất cả các thay đổi về chính sách bảo mật chúng tôi đều tuân thủ theo quy định của Pháp Luật Nhà Nước hiện hành.

Liên hệ hỗ trợ và Khiếu nại:

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc chưa hài lòng về cách chúng tôi xử lý thông tin, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải quyết nhanh nhất:

Hotline hỗ trợ: 098.365.6699
Email tiếp nhận: simthanglongvn@gmail.com hoặc info@simthanglong.vn

Tổng đài hỗ trợ khách hàng khiếu nại, phản ánh — Liên hệ hotline của Sim Thăng Long để khiếu nại

Văn phòng giao dịch trực tiếp:

Số 263 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
Số 730 Lũy Bán Bích, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
Số nhà 54 Lý Nam Đế, tổ 7 phường Minh Xuân, Tuyên Quang
Số nhà 71 Thủy Nguyên, KĐT Ecopark, Xã Phụng Công, Hưng Yên
Số nhà 56/1 Phạm Văn Nghị, phường Thanh Khê, Đà Nẵng