Điểm giao dịch MobiFone tại Đà Nẵng là hệ thống các cửa hàng trực tiếp hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng các thủ tục viễn thông. Kể từ khi tỉnh Quảng Nam chính thức sáp nhập vào Đà Nẵng theo chủ trương mới, tất cả các trung tâm giao dịch trên địa bàn Quảng Nam cũ hiện đã được đồng bộ và quản lý thống nhất dưới hệ thống cửa hàng MobiFone Đà Nẵng. Để thuận tiện cho quý khách hàng tra cứu địa chỉ giao dịch gần nhất, hãy cùng tham khảo danh sách chi tiết 12 cửa hàng và bưu cục dưới đây.
1. Điểm giao dịch MobiFone tại Xã Đà Nẵng
- Địa chỉ:
- Hotline: 02363843696 Giờ hoạt động: 7:30 - 19:30
2. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường An Hải
- Địa chỉ: 747 Ngô Quyền, An Hải Bắc, Sơn Trà
- Hotline: 02363959123 Giờ hoạt động: 7:00 - 19:00
3. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Mỹ An
- Địa chỉ: 498E đường Lê Văn Hiến, phường Ngũ Hành Sơn
- Hotline: 02363981379 Giờ hoạt động: 7:00 - 19:00
4. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Khuê Trung
- Địa chỉ: 294 Cách Mạng Tháng Tám, phường Cẩm Lệ
- Hotline: 02363672366 Giờ hoạt động: 7:00 - 19:00
5. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Hải Châu
5.1. Chi nhánh Phan Châu Trinh
- Địa chỉ: 86 Phan Châu Trinh, phường Hải Châu, Đà Nẵng. Dịch vụ đặc biệt: Tư vấn và hỗ trợ đăng ký các gói cước data 4G, 5G, chuyển đổi thuê bao sang sim 4G, 5G. Giờ hoạt động: Thứ 2 - Thứ 7: 8:00 - 17:30
5.2. Chi nhánh Nguyễn Thị Minh Khai
- Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà FPT, 16 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận Hải Châu, Đà Nẵng. Dịch vụ đặc biệt: Tư vấn các giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP. Giờ hoạt động: Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:00
6. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Tam Kỳ
- Địa chỉ: 114 Phan Bội Châu, An Mỹ, Đà Nẵng (Quảng Nam cũ)
- Hotline: 18001090
- Giờ làm việc: Từ 7h30 - 17h30. Từ T2 - T7.
7. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Cẩm Phô
- Địa chỉ: 576 Hai Bà Trưng, Cẩm Phô, Đà Nẵng (Quảng Nam cũ)
- Hotline: 18001090
- Giờ làm việc: Từ 7h30 - 17h30. Từ T2 - T7.
8. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Điện Bàn
- Địa chỉ: 251 Trần Nhân Tông, Vĩnh Điện, Đà Nẵng (Quảng Nam cũ)
- Hotline: 18001090
- Giờ làm việc: Từ 7h30 - 17h30. Từ T2 - T7.
9. Điểm giao dịch MobiFone tại Xã Hà Lam
- Địa chỉ: 40 Nguyễn Hoàng, Hà Lam, Đà Nẵng (Quảng Nam cũ)
- Hotline: 18001090
- Giờ làm việc: Từ 7h30 - 17h30. Từ T2 - T7.
10. Điểm giao dịch MobiFone tại Xã Núi Thành
- Địa chỉ: 409 Phan Bội Đồng, Núi Thành, Đà Nẵng (Quảng Nam cũ)
- Hotline: 18001090
- Giờ làm việc: Từ 7h30 - 17h30. Từ T2 - T7.
11. Điểm giao dịch MobiFone tại Xã Ái Nghĩa
- Địa chỉ: Khu 2, Ái Nghĩa, Đà Nẵng (Quảng Nam cũ)
- Hotline: 18001090
- Giờ làm việc: Từ 7h30 - 17h30. Từ T2 - T7.
"Khi đi làm lại sim MobiFone bị mất hoặc đăng ký thông tin chính chủ, bạn bắt buộc phải mang theo giấy tờ tùy thân và chuẩn bị sẵn 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc trong 3 tháng gần nhất." - Chuyên gia Mạnh STL
12. Dịch vụ tại điểm giao dịch của MobiFone
Các điểm giao dịch MobiFone tại Đà Nẵng cung cấp đa dạng dịch vụ nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng:
Dịch vụ cơ bản:
- Đăng ký sim mới, nạp tiền, đổi sim.
- Mua thiết bị di động, thanh toán cước phí, giải quyết khiếu nại.
Dịch vụ nâng cao:
- Tư vấn các gói cước, hỗ trợ kỹ thuật.
- Đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng như chuyển đổi thuê bao trả trước sang trả sau, đăng ký các gói cước thoại, SMS.
Dịch vụ đặc biệt:
- Hỗ trợ các doanh nghiệp với các giải pháp viễn thông riêng biệt.
- Dịch vụ bảo hành thiết bị di động.
- Dịch vụ khách hàng VIP như ưu tiên xử lý yêu cầu nhanh, tư vấn trực tiếp.
"Nếu bạn cần tối ưu chi phí cước gọi thoại hàng tháng cho đội ngũ telesales, tôi khuyên bạn nên chọn đầu số cổ 090 của MobiFone. Họ có chính sách cước trả sau rất tốt và dải số dễ nhớ, giúp bạn giải quyết tốt bài toán chi phí vận hành hotline." - Chuyên gia Mạnh STL chia sẻ.
13. Sử dụng công cụ tìm kiếm trên Website của MobiFone
MobiFone cung cấp một công cụ tìm kiếm điểm giao dịch tiện lợi trên website chính thức của mình. Bạn có thể làm theo các bước sau để tìm điểm giao dịch MobiFone gần nhất:
- Bước 1: Truy cập vào website MobiFone.
- Bước 2: Chọn mục “Hỗ trợ” và tiếp tục chọn “Điểm giao dịch”.
- Bước 3: Nhập tỉnh/thành phố Đà Nẵng và nhấn “Tìm kiếm”.
- Bước 4: Danh sách các điểm giao dịch MobiFone tại Đà Nẵng sẽ hiển thị chi tiết, bao gồm địa chỉ, số điện thoại và giờ hoạt động.
14. Sử dụng ứng dụng MobiFone trên điện thoại
Ứng dụng My MobiFone trên điện thoại di động cũng là một công cụ hữu ích giúp bạn dễ dàng tìm kiếm điểm giao dịch. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng MobiFone từ Google Play hoặc App Store.
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại MobiFone của bạn.
- Bước 3: Chọn mục “Điểm giao dịch” trong menu.
- Bước 4: Nhập tỉnh/thành phố Đà Nẵng và ứng dụng sẽ tự động hiển thị các điểm giao dịch gần nhất.
15. Liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm điểm giao dịch, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng của MobiFone:
- Tổng đài 9090 (miễn phí cho thuê bao MobiFone) hoặc (0236) 3888888.
- Hướng dẫn: Nhấn phím 1 để được hỗ trợ về các dịch vụ di động, phím 2 để hỏi về các điểm giao dịch.
16. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ tại điểm giao dịch MobiFone

16.1. Giấy tờ cần thiết khi đến điểm giao dịch
Để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ, bạn cần mang theo các giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân.
- Sổ hộ khẩu (nếu cần thiết cho các dịch vụ chuyển đổi thuê bao).
- Giấy tờ liên quan đến sim hoặc thiết bị (nếu có yêu cầu từ dịch vụ).
16.2. Bảo mật thông tin cá nhân
Khi sử dụng dịch vụ tại điểm giao dịch, hãy lưu ý những điểm sau để bảo mật thông tin cá nhân:
- Không tiết lộ mã PIN, mật khẩu, hoặc các thông tin nhạy cảm khác cho nhân viên giao dịch hoặc người xung quanh.
- Chỉ thực hiện giao dịch tại các điểm giao dịch chính thức của MobiFone.
"Nếu bạn cần tối ưu chi phí cước gọi thoại hàng tháng cho đội ngũ telesales, tôi khuyên bạn nên chọn đầu số cổ 090 của MobiFone. Họ có chính sách cước trả sau rất tốt và dải số dễ nhớ, giúp bạn giải quyết tốt bài toán chi phí vận hành hotline." - Chuyên gia Mạnh STL chia sẻ.
17. Kết luận
Tại Đà Nẵng, các điểm giao dịch MobiFone được phân bố rộng khắp các quận, huyện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sử dụng dịch vụ của người dân và doanh nghiệp. Với đa dạng dịch vụ từ cơ bản đến nâng cao, khách hàng có thể dễ dàng tìm được điểm giao dịch gần nhất thông qua website, ứng dụng di động, hoặc liên hệ tổng đài Mobifone Đà Nẵng để được hỗ trợ. Hy vọng với nội dung trên đây của Sim Thăng Long sẽ hữu ích với bạn.
"Hệ thống giao dịch của MobiFone hoạt động rất linh hoạt, tuy nhiên đối với doanh nghiệp lớn cần ủy quyền đại diện thì bắt buộc phải có giấy giới thiệu và đóng dấu hợp lệ." - Chuyên gia Mạnh STL



