Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone giúp người dùng tìm lại được các liên hệ chưa lưu vào danh bạ hoặc có thể dễ dàng tra cước phí mỗi cuộc gọi. Sim Thăng Long sẽ gợi ý 3 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi dành cho sim Vinaphone.
Tại sao nên tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone
Tính năng tra cứu thông tin các cuộc gọi cho khách hàng dùng mạng VinaPhone là vô cùng hữu ích. Người dùng có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi mọi nơi, mọi lúc. Các thông tin sẽ nhận được khi tiến hành tra cứu gồm có:
- Dễ dàng tìm kiếm thông tin các liên lạc cần thiết một cách dễ dàng
- Biết được mình gọi cho ai, khi nào, thời gian bao lâu, mất bao nhiêu phí…
- Kiểm tra được song song lịch sử nhắn tin và gọi
Tra cứu thông tin lịch sử cuộc gọi thường xuyên giúp bạn quản lý tài khoản tốt hơn, linh hoạt hơn. Ngay cả với các cuộc gọi đã bị xóa cũng có thể tra được với 3 cách dưới đây.
Xem thêm: Kho sim Vinaphone Sim Thăng Long giá chỉ từ 199K!
Tra cứu lịch sử cuộc gọi sim Vinaphone miễn phí như thế nào?
Các cách tra cứu lịch sử cuộc gọi mà Sim Thăng Long gợi ý dưới đây có thể áp dụng cho tất cả các thuê bao trả trước và trả sau của nhà mạng Vinaphone.
Cách 1 – Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone qua Website
Tra cứu cuộc gọi thông qua trang web chính thức của nhà mạng VinaPhone khách hàng có thể nắm được các thông tin về cước phí và các dịch vụ giá trị gia tăng của thuê bao mình đang sử dụng. Đây cũng là cách tra cứu hoàn toàn miễn phí, tiện lợi và đảm bảo tính chính xác và bảo mật.
- Bước 1: Truy cập vào website nhà mạng Vinaphone: vinaphone.com.vn, sau đó tiến hành đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Tại giao diện web chính sau đăng nhập, chọn “Trang cá nhân”
- Bước 3: Chọn “Lịch sử cuộc gọi”, tại đây bạn có thể chọn khoảng thời gian mà bạn muốn tra cứu và ấn “Tra Cứu”
Lúc này Website sẽ hiển thị tất cả các thông tin lịch sử như cuộc gọi bị nhỡ, cuộc gọi đi và cuộc gọi đến. Để có thể tra cứu trên web điều kiện đầu tiên cần có thiết bị kết nối Internet.
Cách 2 – Tra cứu lịch sử cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại
Với cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone này người dùng tra cứu trực tiếp trên thiết bị điện thoại mình đang sử dụng. Nhanh gọn và không yêu cầu kết nối Internet.
- Bước 1: Từ ứng dụng”Gọi” trên màn hình chọn mục “Gần đây” để xem tất cả các cuộc gọi đến, gọi đi và gọi nhỡ.
- Bước 2: Chọn vào biểu tượng hình tròn chữ i để xem chi tiết cuộc gọi
Cách này khách hàng chỉ có thể kiểm tra được thời gian thực hiện cuộc gọi và thời lượng cuộc gọi kéo dài bao lâu, chứ không kiểm tra được chi tiết cước phí đã tiêu tốn cho cuộc gọi đó.
Cách 3 – Sử dụng app My Vinaphone để tra cứu lịch sử cuộc gọi
Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, nhà mạng Vinaphone đã cho ra mắt ứng dụng My Vinaphone dành riêng cho các khách hàng của mình.
Người dùng điện thoại hệ điều hành IOS có thể tải xuống ở App Store, hệ điều hành Android tải về ở CH Play. Chỉ với một app My Vinaphone người dùng có thể tra cứu bất cứ thông tin gì liên quan đến thuê bao của chính mình, trong đó có tra cứu lịch sử cuộc gọi.
- Bước 1: Tải ứng dụng và tiến hành đăng nhập tài khoản, nếu chưa có tài khoản cần tiến hành đăng ký, số điện thoại đăng ký cần chính chủ.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công chọn mục “ Lịch sử cuộc gọi” ở ngay màn hình giao diện chính.
Sau đó chỉ cần chọn khoảng thời gian cần tra cứu và ấn “Tra cứu” là được. Hệ thống sẽ trả về thông tin kết quả chi tiết cho người dùng bao gồm các thông tin các cuộc gọi và cước phí.
Tham khảo thêm: Kho sim giá rẻ Sim Thăng Long chỉ từ 149k!
Cần lưu ý gì khi kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone?
Lịch sử cuộc gọi của mỗi thuê bao đều mang tính chất cá nhân riêng tư và bảo mật. Do đó chỉ có thể kiểm tra được thông tin thuê bao chính chủ, không thể kiểm tra được thông tin của người khác. Trong quá trình tra cứu được thuận lợi và nhanh nhất người dùng cần lưu ý các điểm sau:
- Đảm bảo thiết bị được kết nối wifi/4G/5G khi tra cứu qua website hoặc app My Vinaphone
- Khi tra cứu qua web hoặc app hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP nhằm đảm bảo tính bảo mật. Do đó bạn cần điện thoại lắp sim đang tra cứu bên cạnh để có thể nhập mã nhanh và đúng nhất.
Không cần tới các điểm giao dịch hoặc cửa hàng của Vinaphone để có thể tìm kiếm lịch sử các cuộc gọi. Giờ đây chỉ cần ngồi ở nhà khác hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và kiểm tra thông tin thuê bao của mình.
Kết luận
Trên đây là 3 cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi Vinaphone hoàn toàn miễn phí bất cứ ai cũng có thể áp dụng. Chúc quý khách hàng thao tác thành công và thu được kết quả như mong muốn.