Điểm giao dịch Viettel tại Bắc Ninh là hệ thống các cửa hàng trực tiếp hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng các thủ tục viễn thông. Hiện nay, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng tăng của người dân, nhà mạng đã mở rộng mạng lưới với 17 điểm giao dịch và cửa hàng ủy quyền trên khắp địa bàn Bắc Ninh. Để thuận tiện cho quý khách hàng tra cứu địa chỉ giao dịch gần nhất, hãy cùng tham khảo danh sách chi tiết các cửa hàng dưới đây.
1. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Phố Mới
- Địa chỉ: Quế Võ, Phường Phố Mới
- Hotline: 02226260198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
2. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Lim
- Địa chỉ: Số 100 Lý Thường Kiệt, Xã Lim
- Hotline: 02226274198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Thuận Thành
3.1. Chi nhánh Phố Thanh Gừng
- Địa chỉ: Phố Thanh Gừng, Phường Thuận Thành
- Hotline: 02226270198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.2. Chi nhánh Phố Đề Nắm
- Địa chỉ: Phố Đề Nắm, Phường Thuận Thành
- Hotline: 02046586888
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.3. Chi nhánh Cần Trạm
- Địa chỉ: Số 207 Cần trạm, Phố Vôi, Phường Thuận Thành
- Hotline: 02046595888
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.4. Chi nhánh Trường Chinh (đối Diện Ca )
- Địa chỉ: Số 55 Trường Chinh (đối diện CA ),Phường Thuận Thành
- Hotline: 02046267178
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.5. Chi nhánh Phố Đồi Ngô
- Địa chỉ: Số 524 Phố Đồi Ngô, Phường Thuận Thành
- Hotline: 02046585888
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
4. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Gia Bình
- Địa chỉ: Đường Nguyễn Văn Cừ, Gia Bình
- Hotline: 02226268198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
5. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Kinh Bắc
- Địa chỉ: 387 Ngô Gia Tự, Phường Kinh Bắc, Tỉnh Bắc Ninh
- Hotline: 02226250198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
6. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Lương Tài
- Địa chỉ: Phố Thuận Thành, Xã Lương Tài
- Hotline: 02226265198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
7. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Thứa
- Địa chỉ: 76 Phá lãng, Xã Thứa
- Hotline: 02226266198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Vũ Ninh
8.1. Chi nhánh Khu Đất Ở Và Kinh Doanh Dịch Vụ
- Địa chỉ: Khu đất ở và kinh doanh dịch vụ, Phường Vũ Ninh
- Hotline: 02046336999
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8.2. Chi nhánh Khu Minh Khai
- Địa chỉ: Số 75 Khu Minh Khai, Phường Vũ Ninh
- Hotline: 02046253178
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8.3. Chi nhánh Lô 4 A Đường Bắc Giang Phường Bắc Giang Bắc Ninh
- Địa chỉ: Lô 4 A Đường Bắc Giang Phường Vũ Ninh
- Hotline: 02046255098
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8.4. Chi nhánh Khu Đồi Đỏ
- Địa chỉ: Khu Đồi Đỏ, Phường Vũ Ninh
- Hotline: 02046515999
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8.5. Chi nhánh Đường Trần Hưng Đạo
- Địa chỉ: Số nhà 73 đường Trần Hưng Đạo, Khu 4, Phường Vũ Ninh
- Hotline: 02046500666
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8.6. Chi nhánh Tiểu Khu 1
- Địa chỉ: Tiểu khu 1, Phường Vũ Ninh
- Hotline: 02046599888
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
"Khi đến cửa hàng Viettel để làm thủ tục, tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ thời hạn hoạt động của căn cước công dân và mang theo thẻ vật lý chính chủ để giao dịch viên hỗ trợ nhanh nhất." - Chuyên gia Mạnh STL
9. Dịch vụ được hỗ trợ tại các điểm giao dịch tại Bắc Ninh
Các điểm giao dịch Viettel tại Bắc Ninh hỗ trợ khách hàng thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ di động bao gồm hòa mạng mới, đăng ký thông tin chính chủ, làm lại sim hỏng hoặc mất và giải quyết khiếu nại cước.
Điểm giao dịch Viettel trên cả nước nói chung và tại tỉnh Bắc Ninh nói riêng hỗ trợ người dùng sim số đẹp Viettel các vấn đề sau:
- Hòa mạng mới trả trước, trả sau.
- Cấp lại sim Viettel khi bị hỏng hoặc mất do điện thoại thất lạc.
- Chuyển từ trả trước sang trả sau và ngược lại.
- Thanh toán trả sau, truyền hình, wifi, nạp tiền điện thoại
- Đăng ký thông tin chính chủ cho sim Viettel.
- Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng (chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).
- Các vấn đề khác như sim Viettel bị khóa, sim Viettel bị chặn cuộc gọi,
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH
- Hỗ trợ doanh nghiệp
- Hỗ trợ bảo thành thiết bị…
Như vậy nếu đang cần hỗ trợ bất cứ vấn đề gì trong danh sách trên, bạn có thể tìm đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng. Đồng thời, hãy theo dõi tiếp nội dung sau để nắm được những điều cần lưu ý khi tới các điểm giao dịch này nhé!
10. Những lưu ý khi đến điểm giao dịch Viettel Bắc Ninh
Những lưu ý khi đến điểm giao dịch Viettel Bắc Ninh bao gồm việc chuẩn bị giấy tờ cá nhân (CCCD/CMND),tự bảo mật thông tin và tham khảo danh sách sim Viettel số đẹp giá rẻ tại Sim Thăng Long.
10.1. Lưu ý về giấy tờ và bảo mật thông tin
Để được hỗ trợ một cách tốt nhất, trước khi đến điểm giao dịch Viettel, khách hàng cần lưu ý mang theo những giấy tờ sau:
- CMND/CCCD chính chủ, khách hàng là người nước ngòai thì cần có hộ chiếu.
- Khách hàng là đại diện công ty thì ngoài CMND/CCCD chính chủ, cần có thêm giấy giới thiệu từ công ty (chữ ký và đóng dấu từ giám đốc),giấy phép kinh doanh.
- Trường hợp khách hàng đi làm thủ tục thay người khác thì cần mang CMND/CCCD chính chủ, giấy ủy quyền có chữ ký của người ủy quyền (đóng dấu xác nhận từ địa phương).
- Nếu bạn muốn làm lại sim thì ngoài CMND/CCCD chính chủ, bạn cần cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
- Còn nếu khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng wifi thì cần mang theo thiết bị, CMND/CCCD chính chủ và thanh toán hết cước.
Có rất nhiều dịch vụ khách hàng không cần đến trực tiếp cửa hàng mà chỉ cần gọi lên tổng đài CSKH của Viettel để được hỗ trợ. Bên cạnh đó, một vấn đề quan trọng không kém đó là khách hàng cần bảo mật thông tin cá nhân khi đến cửa hàng Viettel. Bởi đây là nơi có nhiều người qua lại, bạn không nên cung cấp thông tin cá nhân như: số CMND/CCCD, số tài khoản... cho người lạ để tránh trường hợp bị đánh cắp thông tin.
"Mạng lưới cửa hàng Viettel là đơn vị làm việc chuyên nghiệp, tuy nhiên vào các khung giờ cao điểm như cuối tuần bạn nên chủ động liên hệ hotline trước khi qua." - Chuyên gia Mạnh STL
