Bạn đã bao giờ cảm thấy bị làm phiền bởi những cuộc gọi rác, quấy rối hay tin nhắn spam trên điện thoại từ những số liên hệ lạ? Chắc hẳn cảm giác lúc đó vô cùng khó chịu và chỉ mong muốn chấm dứt nhanh chóng. Tuy nhiên đừng quá lo lắng, vì giờ đây dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel đã ra đời để giúp người dùng khắc phục được tình trạng này. Cùng theo chân Sim Thăng Long tìm hiểu kĩ hơn trong bài viết dưới đây!
1. Dịch vụ chặn cuộc gọi của Viettel là gì?
1.1. Giới thiệu dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel
Dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel (All Blocking) là một tiện ích do nhà mạng Viettel cung cấp, cho phép người dùng từ chối các cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn, chẳng hạn như cuộc gọi rác, quảng cáo, tin nhắn spam hoặc cuộc gọi làm phiền từ số điện thoại lạ.
All Blocking giúp người dùng kiểm soát tốt hơn các liên lạc đến với mình và hạn chế tối đa cảm giác bị làm phiền. Có nhiều hình thức chặn cuộc gọi, từ chặn số điện thoại cụ thể đến chặn các số ẩn danh hoặc số thuê bao từ một khu vực nào đó,... Việc chặn chiều nhận từ các số di động này nhằm mục đích tránh tin nhắn rác và các thông tin từ thuê bao mà bạn không muốn nhận.
1.2. Lợi ích của dịch vụ All Blocking
Theo nhận định từ chuyên gia sim số đẹp Danny Danh Tân, người dùng sẽ nhận được một số lợi ích nhất định khi sử dụng dịch vụ All Blocking của Viettel:
- Chặn các cuộc gọi, tin nhắn spam nhằm mục đích quảng cáo, tiếp thị những sản phẩm, dịch vụ mà bạn không có nhu cầu.
- Chặn các số liên lạc lạ, mang tính chất làm phiền và quấy rối đến cuộc sống của bạn.
- Tránh tình trạng bị lừa đảo, uy hiếp, đe dọa, tống tiền,... qua điện thoại.
- Đảm bảo an toàn thông tin cá nhân tốt hơn, tạo cảm giác thoải mái, yên tâm khi liên lạc.
2. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel
2.1. Đối tượng và điều kiện áp dụng
Thông thường, dịch vụ All Blocking sẽ hỗ trợ chặn chiều gọi, tin nhắn đến của một hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách cần chặn Black List (tối đa 120 số) mà khách hàng đã đăng ký. Vì thế có một số đối tượng và điều kiện để sử dụng dịch vụ như sau:
| THAO TÁC | ĐIỀU KIỆN | |
| THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC | THUÊ BAO TRẢ SAU | |
| Đăng ký dịch vụ | Hoạt động 2 chiều. Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ cước đăng ký tháng đầu tiên. | Đang hoạt động 2 chiều |
| Chuyển đổi sang dịch vụ khác | Hoạt động 2 chiều. Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí chuyển đổi. | Đang hoạt động 2 chiều |
| Thêm mới thuê bao vào Black List | Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí thêm mới. | Đang hoạt động 2 chiều |
| Xóa thuê bao khỏi Black List | Đang hoạt động ít nhất 1 chiều. Đã đăng ký dịch vụ. | Đang hoạt động 2 chiều |
| Hủy dịch vụ | Đang hoạt động ít nhất 1 chiều. Đã đăng ký dịch vụ. | Đang hoạt động 2 chiều |
Tìm hiểu thêm các dịch vụ GTGT của Viettel để trải nghiệm trọn vẹn giá trị tiện ích của nhà mạng!
2.2. Đăng ký qua SMS
Để sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi của Viettel, bạn chỉ cần thực hiện một vài cú pháp đơn giản dưới đây:
| STT | TÍNH NĂNG | CÚ PHÁP ĐĂNG KÝ |
| 1 | Đăng ký dịch vụ All Blocking | DK gửi 209 |
| 2 | Hủy dịch vụ All Blocking | HUY gửi 209 |
| 3 | Thêm số điện thoại vào danh sách chặn | THEM .... gửi 209 |
| 4 | Xóa số điện thoại ra khỏi danh sách chặn | XOA .... gửi 209 |
| 5 | Bật tính năng chặn cuộc gọi | ONC gửi 209 |
| 6 | Bật tính năng chặn tin nhắn | ONS gửi 209 |
| 7 | Bật tính năng chặn cuộc gọi và tin nhắn | ONA gửi 209 |
Cước phí của dịch vụ là 7,000đ/tháng (30 ngày) và tự động gia hạn.
2.3. Đăng ký bằng mã USSD
Bạn chỉ cần thao tác như sau: Bấm gọi *098# > Bấm số 5 chọn mục "Tiện ích"> Tiếp tục bấm số 2 chọn "DV GTGT"> Chọn tiếp số 4 là "Chặn cuộc gọi và tin nhắn">OK. Sau đó làm theo hướng dẫn và nhận thông báo đăng ký thành công từ tổng đài là hoàn thành.
2.4. Sử dụng app My Viettel
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel trên thiết bị di động (nếu chưa có sẵn ứng dụng, tải về từ Appstore hoặc Google Play).
- Bước 2: Tại mục Hỗ trợ khách hàng trên giao diện chính, chọn Xem thêm.
- Bước 3: Kéo xuống phần Tiện ích di động, chọn Dịch vụ GTGT.
- Bước 4: Ở mục Tiện ích, kéo sang sẽ thấy dịch vụ Chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking),nhấn chọn Đăng ký và thực hiện theo hướng dẫn.
Bên cạnh dịch vụ chặn cuộc gọi, ứng dụng My Viettel còn hỗ trợ người dùng đăng ký và sử dụng rất nhiều tiện ích hữu dụng khác. Các bạn có thể tham khảo thêm về cách sử dụng hiệu quả app My Viettel để tận hưởng dịch vụ một cách trọn vẹn, dễ dàng và thuận tiện nhất nhé!
2.5. Chặn số bằng app Chống làm phiền
Chống làm phiền là một ứng dụng được thiết kết bởi Viettel, nhằm giúp người dùng chủ động chặn số thuê bao không mong muốn liên lạc. Theo đó bạn chỉ cần tải app sẵn có cho cả phiên bản IOS và Android, tiến hành đăng nhập bằng số điện thoại và mã xác thực.
Tại đây, bạn làm theo hướng dẫn của ứng dụng để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
3. Cước phí của gói dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel
3.1. Chi phí dịch vụ
- Cước chặn cuộc gọi và tin nhắn đến sẽ là 7.000 đồng cho 30 ngày sử dụng, dịch vụ sau đó sẽ tự động gia hạn thêm nên nếu không muốn tiếp tục trải nghiệm dịch vụ thì nên hủy trước khi đến thời hạn.
- Số lượng thuê bao chặn miễn phí: 05 thuê bao.
- Phí thêm mới (từ thuê bao thứ 6 trở đi) cước sẽ là 500 đồng/thuê bao.
- Cước tin ngắn gửi đến tổng đài 209 là hoàn toàn miễn phí.
3.2. Cách tính cước
- Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên đăng ký dịch vụ:
- Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: cước thuê bao tháng đầu tiên là 100% cước tháng.
- Đăng ký từ ngày 21 đến cuối tháng: cước thuê bao tháng đầu tiên là 50% cước tháng.
- Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ thực hiện trừ cước vào tài khoản gốc.
- Đối với thuê bao trả sau: Hệ thống trừ cước vào hóa đơn viễn thông mỗi tháng.
- Quy định về trừ cước hàng tháng:
- Đối với thuê bao trả trước: Hệ thống sẽ quét trừ cước thuê bao được trừ bắt đầu từ ngày 02 hàng tháng đến ngày cuối cùng của tháng.
- Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào đầu tháng và hiển thị trong mục Cước dịch vụ phụ trên Thông báo cước.
- Trường hợp tài khoản của khách hàng tại thời điểm trừ cước không đủ số dư theo giá gói, hệ thống sẽ trừ cước 2 lần trong chu kì (mỗi lần 50%).
Xem thêm: Gói cước 4G Viettel giá rẻ!
4. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel
- Các thuê bao muốn đăng ký sử dụng dịch vụ cần đáp ứng điều kiện đều đang hoạt động hai chiều, riêng với thuê bao trả trước số dư lần đầu tiên đăng ký phải lớn hơn hoặc bằng 7.000 vnđ.
- Bạn có thể chặn từ 1-120 số điện thoại khác nhau trên dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel, giúp bạn quản lý liên lạc hiệu quả hơn.
- Để chặn số thuê bao ngoài danh bạ để tránh bị lừa đảo, khủng bố hay quấy rối thì bạn nên thực hiện chặn trên ứng dụng Chống làm phiền.
- Bên cạnh tính năng chặn, dịch vụ còn hỗ trợ khách hàng nhận cuộc gọi và tin nhắn từ một hoặc nhiều số thuê bao theo danh sách khách hàng đăng ký. Các bạn thực hiện cú pháp sau để bật tính năng nhận cuộc gọi và tin nhắn: ONAW gửi 209.
- Ngoài ra nếu bạn muốn huỷ tất cả các số điện thoại đã đăng ký chặn, chỉ cần soạn cú pháp đơn giản XOATC gửi 209. Hoặc soạn DSC gửi 209 để kiểm tra danh sách số điện thoại mà bạn đăng ký chặn.
5. Kết luận
Với hướng dẫn chi tiết như trên, hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ về cách đăng ký và sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel, giúp bạn tránh những liên hệ mà bạn không mong muốn. Đừng quên theo dõi Sim Thăng Long để cập nhật những bài viết bổ ích khác nữa.
Nếu bạn đang tìm kiếm một số Viettel ưng ý, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm kho sim số đẹp đa dạng với hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn đang chờ đón!
