Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel đang là từ khóa được nhiều người tìm kiếm và bàn luận. Bằng chứng là có tới 192.000 kết quả trả về trong 0,37s cho từ khóa này trên mạng tìm kiếm Google. Vậy chuyển mạng giữ số là gì? Làm thế nào để chuyển từ mạng Vietnamobile sang Viettel mà vẫn giữ được số?.
Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel là gì?
Chuyển mạng giữ số (Mobile Number Portability) là dịch vụ mà người dùng có thể chuyển số di động đang sử dụng của nhà mạng này sang nhà mạng khác mà không bị thay đổi bất cứ hình thức nào của sim. Như vậy, khách hàng sẽ giữ nguyên được số thuê bao mà vẫn sử dụng được dịch vụ của nhà mạng mới.
Bắt đầu từ tháng 11 năm 2018, nhà mạng Viettel nhận đăng ký chuyển mạng giữ số của tất cả các nhà mạng khác, trong đó có Vietnamobile. Bạn có thể chuyển tất cả các thuê bao từ trả trước sang trả sau của Vietnamobile sang Viettel nếu đáp ứng đủ các điều kiện để chuyển mạng. Vậy những điều kiện đó là gì? Mời bạn tiếp tục tìm hiểu trong phần 2 nhé.
Điều kiện để chuyển mạng Vietnamobile sang mạng Viettel
Mặc dù dịch vụ chuyển mạng giữ số hiện nay đã khá thông dụng nhưng nếu bạn muốn chuyển từ sim Vietnamobile sang sim Viettel thì phải đáp ứng được các yêu cầu sau:
- Thuê bao cần chuyển mạng giữ số phải là thuê bao đang hoạt động hai chiều
- Thời gian hoạt động của thuê bao phải từ 180 ngày trở lên tính từ thời điểm kích hoạt.
- Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải trùng khớp với thông tin mà thuê bao đã đăng ký chính chủ ở nhà mạng chuyển đi: họ và tên, số CMND/CCCD, hình thức sử dụng, đối tượng sử dụng…
- Thuê bao trả trước không được nợ cước ứng tiền của nhà mạng chuyển đi. Cước phí còn nợ của thuê bao trả sau phải dưới 500.000 VNĐ bao gồm cả tiền cước cam kết và cước phí phát sinh. Nếu 1 yêu cầu chuyển mạng có nhiều hơn 1 thuê bao trả sau của Vietnamobile thì tổng cước nợ sẽ là dưới 500.000đ nhân với số lượng thuê bao cần chuyển mạng.
- Thuê bao sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế và dùng sóng di động của nước ngoài phải nhỏ hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển đổi mạng.
- Nếu có nhiều hơn 1 thuê bao cùng nằm chung hợp đồng thì tất cả các thuê bao phải đồng thời chuyển mạng. Đối với hợp đồng cá nhân tối đa là 3 thuê bao và đối với hợp đồng doanh nghiệp thì tối đa là 100 thuê bao.
- Thuê bao chuyển đi không vi phạm các cam kết của hợp đồng trong thời gian sử dụng, không có tranh chấp về quyền sở hữu, khiếu nại… với nhà mạng hoặc người dùng khác. Điều đó có nghĩa rằng sim Vietnamobile muốn chuyển đi không được nằm trong danh sách các thuê bao bị truy tố, sim rác, sim rao vặt trái phép…
- Thời gian chuyển mạng gần nhất phải đạt tối thiểu là 90 ngày.
Nếu sim Vietnamobile của bạn đáp ứng được các yêu cầu tương ứng nêu trên thì có thể thực hiện chuyển mạng giữ số sang sim Viettel theo cách thức dưới đây.
Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel
Chuyển đổi online
Bạn có thể chuyển mạng giữ số từ sim Vietnamobile sang sim Viettel ngay tại nhà với dịch vụ chuyển đổi online rất tiện lợi. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường link https://viettel.vn/chuyenmanggiuso của nhà mạng Viettel
- Bước 2: Bấm vào mục Quy trình chuyển đổi sang mạng Viettel, rồi bấm Đăng ký. Sau đó bạn nhập các thông tin chính xác về: số điện thoại cần chuyển đổi, họ và tên, địa chỉ, gói cước. Tiếp đến là nhập mã xác nhận rồi gửi yêu cầu.
- Bước 3: Sau khi yêu cầu được chuyển đi, tổng đài của Viettel sẽ liên hệ với bạn để xác nhận lại một lần nữa.
- Bước 4: Nhà mạng Viettel sẽ điều phối nhân viên đến địa chỉ mà bạn cung cấp để hoàn tất thủ tục chuyển mạng giữ số.
- Bước 5: Khi nhận được tin nhắn thông báo bạn chuyển mạng giữ số thành công thì soạn tin theo cú pháp: YCCM gửi 1441. Lúc này, sim Vietnamobile của bạn đã được chuyển thành sim Viettel và bạn đã có thể sử dụng các dịch vụ của nhà mạng này.
Thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel online tại nhà giúp bạn tiết kiệm được thời gian, công sức mà vẫn đạt được mục đích như mong đợi. Tuy nhiên, với những người không thành thạo kỹ thuật như người lớn tuổi, người không biết sử dụng máy vi tính, smartphone thì cách thức này có phần phức tạp. Lúc này, đăng ký chuyển mạng giữ số ngay tại điểm giao dịch là tốt nhất.
Chuyển mạng giữ số tại cửa hàng Viettel
Trước hết, bạn hãy tìm hiểu xem ở gần mình có điểm giao dịch nào của Viettel gần nhất để thuận tiện cho việc đi lại. Sau đó, bạn cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đến như: CMND/CCCD, giấy ủy quyền (nếu là sim của doanh nghiệp)...
Khi đến điểm giao dịch của Viettel, bạn thực hiện chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel như sau:
- Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp YCCM gửi 1441 để đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số từ sim Vietnamobile sang sim Viettel.
- Bước 2: Làm thủ tục chuyển đổi theo sự hướng dẫn của nhân viên Viettel tại điểm giao dịch.
- Bước 3: Nộp lệ phí để thực hiện chuyển mạng giữ số
- Bước 4: Nhân viên của Viettel sẽ tiến hành chuyển đổi mạng theo yêu cầu của bạn.
- Bước 5: Tổng đài sẽ gửi kết quả chuyển đổi của bạn trong tin nhắn. Nếu bạn muốn hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thì soạn tin theo cú pháp: HUYCM và gửi 1441.
- Bước 6: Viettel gửi sim mới, bạn nhận và lắp vào máy để bắt đầu sử dụng.
Lợi ích của việc chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel
Không phải ngẫu nhiên mà số lượng thuê bao chuyển mạng giữ số sang sim Viettel nói chung ngày càng tăng cao. Sử dụng dịch vụ này mang đến cho người dùng nhiều lợi ích khác nhau:
- Người dùng có thể chuyển sim sang nhà mạng Viettel như mong muốn mà không phải thông báo với mọi người về việc thay đổi sim số. Vì tất cả dãy sim sẽ được bảo lưu như cũ. Điều này giúp cho liên lạc của bạn luôn được thông suốt, ổn định.
- Nếu bạn là người đam mê sim số đẹp thì kho số nhà mạng Vietnamobile hiện còn rất nhiều số sim độc, sim vip được định giá cao. Khi chuyển sang mạng Viettel thì định giá sim sẽ còn lớn hơn nữa.
- Nhà mạng Viettel là nhà mạng di động lớn nhất hiện nay với số lượng thuê bao lên tới hơn 70 triệu. Chất lượng phủ sóng ngày càng tăng, từ thành phố đến nông thôn, hải đảo xa xôi đều có thể sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel.
- Bên cạnh đó, cước phí của nhà mạng Viettel cũng khá phải chăng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel cũng rất tận tình, chuyên nghiệp.
- Viettel xây dựng hàng nghìn điểm giao dịch, cửa hàng ở khắp 63 tỉnh thành trong cả nước. Do đó, khi có vấn đề cần hỗ trợ bạn sẽ được xử lý nhanh chóng.
- Có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi (phút gọi, data...) cho người dùng.
- Rất nhiều sim số đẹp Viettel... đáp ứng nhu cầu của Khách hàng, như những người là kinh doanh, công ty, doanh nghiệp,...
Những lưu ý khi chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel
Khi thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số từ sim Vietnamobile sang sim Viettel, bạn cần lưu ý một số điều như sau:
- Các gói cước, data, khuyến mãi, số dư tài khoản… mà sim Vietnamobile bạn sử dụng sẽ không được bảo lưu khi chuyển sang sim Viettel
- Thời gian thực hiện chuyển mạng có thể từ 1-3 ngày.
- Nếu bạn muốn chuyển lại từ sim Viettel sang sim Vietnamobile thì cần tối thiểu 90 ngày.
Một số câu hỏi liên quan
Phí chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel là bao nhiêu?
Hiện nay, phí rời mạng Vietnamobile là 60.000đ/1 sim và phí nhập mạng Viettel là 60.000đ/1 sim. Như vậy, tổng phí chuyển mạng giữ số này là 120.000đ/1 sim.
Khi chuyển mạng giữ số có bị gián đoạn dịch vụ không?
Khi thực hiện chuyển đổi thành công, thuê bao có thể bị gián đoạn dịch vụ trong tối đa 2 giờ.
Lời kết
Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel không quá khó khăn nhưng thuê bao của bạn phải đáp ứng được những điều kiện đặt ra. Bên cạnh đó, bạn nên nắm được thời gian thực hiện và thời gian gián đoạn dịch vụ để có kế hoạch liên hệ phù hợp, tránh ảnh hưởng tới công việc và cuộc sống.