Mã PUK Mobifone là một trong những thắc mắc mà người dùng sim Mobifone đặc biệt quan tâm tới trong quá trình dùng. Nhất là trong trường hợp bị khóa sim thì việc lấy mã PUK vô cùng cần thiết. Vậy có những cách lấy mã Puk sim Mobifone nào hiệu quả, nhanh chóng? Mời tham khảo những thông tin trong bài viết của Sim Thăng Long để có câu trả lời chính xác nhất nhé!
Mã PUK sim Mobifone là gì?
Mã PUK sim Mobifone là dãy 8 chữ số gắn liền với mỗi sim được hiểu là mã khóa sim dùng để bảo vệ sim trong trường hợp gặp sự cố. Khi bạn chuyển sim từ thiết bị này sang thiết bị khác hoặc khởi động lại máy, điện thoại sẽ yêu cầu bạn nhập mã pin.
Khi khách hàng nhập sai quá 3 lần thì khi đó điện thoại sẽ hỏi mã PUK. Nếu bạn nhập đúng mã PUK thì sim sẽ hoạt động bình thường còn nếu sai sim sẽ bị khóa.
Quy định số lần nhập mã PUK
Nhà mạng Mobifone đã đưa ra quy định chỉ được nhập không quá 10 lần. Nếu khách hàng nhập quá thì sim sẽ bị hỏng, không sử dụng được nữa, khi đó bắt buộc quý khách phải ra cửa hàng làm lại sim Mobifone.
Mã PUK có chức năng gì?
Mã PUK sim Mobifone là mã khóa sim của nhà mạng được dùng để bảo vệ sim của khách hàng. Khi nhập sai mã pin 3 lần trên máy thì khi đó điện thoại sẽ hỏi mã PUK. Từ đó bạn cần nhập đúng mã PUK của sim Mobifone đang dùng.
Tại sao cần lấy mã PUK sim Mobifone?
Mã PUK sim Mobifone sẽ chỉ xuất hiện trong trường hợp hệ thống nhà mạng yêu cầu bạn nhập mã pin để khởi động lại. Tuy nhiên do sơ suất hoặc không để ý mà người dùng đã vô tình nhập sai kết quả mã pin của họ 3 lần. Lúc này hệ thống sẽ tiếp tục yêu cầu bạn cần phải nhập mã PUK nhằm mục đích xác định chủ nhân của chiếc sim này.
Trường hợp nếu bạn nhập sai cả mã PUK thì hệ thống cũng sẽ hiển thị thông báo mã PUK của bạn đã bị khóa.
Với mã PIN thì bạn thường kích hoạt tính năng hỏi mã PIN trên điện thoại của mình nhằm mục đích bảo vệ thông tin cá nhân của họ trên sim. Từ đó tránh việc sim Mobifone bị tước đoạt hoặc là bị lợi dụng khi bạn vô tình đánh mất. Tương tự với mã PIN thì mã PUK cũng vậy. Tuy nhiên do người người không hiểu về loại mã này mà có thể quên đi mật khẩu và dẫn đến việc máy bị khóa PUK.
Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo kho sim số đẹp Mobifone nhằm chọn cho mình những đầu số đẹp, hợp phong thủy nhất tại Sim Thăng Long.
Hướng dẫn lấy lại mã PUK sim Mobifone nhanh, hiệu quả
Nếu bạn đang rơi vào tình trạng bị khóa sim và cần lấy mã PUK để mở. Vậy thì có thể áp dụng những cách lấy mã PUK siêu nhanh sau đây để quá trình sử dụng sim không gặp gián đoạn nhé.
Cách lấy lại mã PUK bằng cách gọi điện trực tiếp đến tổng đài Mobifone
Gọi tổng đài từ thuê bao nội mạng: Bạn có thể dùng số điện thoại Mobifone khác gọi đến tổng đài 9090, gặp tổng đài viên và xin được cung cấp lại mã PUK cho sim điện thoại của mình. Cước phí được tính là 200đ/phút.
Gọi tổng đài từ thuê bao ngoại mạng: Sử dụng các số điện thoại khác mạng hoặc điện thoại bàn thì bạn gọi vào 1 trong số 3 hotline sau đây tùy thuộc vào khu vực bạn sinh sống. Cước phí tính theo quy định của mạng gọi đến, cụ thể như:
- Hotline hỗ trợ miền Bắc: 0904.144.144
- Hotline hỗ trợ miền Trung: 0905.144.144
- Hotline hỗ trợ miền Nam: 0908.144.144
Hoặc bạn cũng có thể tham khảo danh sách số tổng đài Mobifone để gọi chính xác đến tổng đài mình cần trợ giúp.
Những thông tin quan trọng cần cung cấp khi gọi tổng đài hỗ trợ:
- Khi gọi đến tổng đài thì bạn nên chuẩn bị các thông tin và cung cấp cho tổng đài viên nhằm được hỗ trợ lấy lại mã PUK để mở khóa sim:
- Số thuê bao mà bạn cần lấy lại mã PUK.
- Chuẩn bị 4 dãy số seri trên sim và được in trực tiếp ở mặt sau của sim.
Cách lấy lại mã PUK sim Mobifone bằng hỗ trợ Online
Nếu trường hợp bạn không có điện thoại khác để gọi đến tổng đài hỗ trợ thì bạn cũng có thể thực hiện lấy mã PUK sim Mobifone online. Cách thực hiện phương pháp này cũng vô cùng đơn giản, bạn vào trang hỗ trợ Mobifone ở trên mạng xã hội Facebook. Khi đó sẽ có nhân viên phản hồi cung cấp lại mã PUK cho bạn. Sau đây chúng tôi sẽ đưa ra một số link hỗ trợ chính thống của nhà mạng Mobifone trên Facebook:
- Mobifone toàn quốc: facebook.com/mobifone
- Mobifone Sài Gòn: facebook.com/mobifonesaigon.9090
- Mobifone Zone 3: facebook.com/MobiFoneZone3
- Mobifone khu vực 4: facebook.com/MobiFoneKV4
- Mobifone YOLO: www.facebook.com/mobifone6
Cách lấy mã PUK sim Mobifone bằng cách đến cửa hàng Mobifone
Nếu như làm theo các cách ở tên mà bạn vẫn chưa thể lấy lại được mã PUK thì hãy thử làm theo cách tiếp theo đây. Bạn có thể đến trực tiếp địa chỉ cửa hàng của Mobifone gần nhất chỗ bạn để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp. Lúc này, bạn không phải lo rằng mình gọi nhầm số hay bị lừa đảo qua đường dây điện thoại nữa.
Lưu ý: Trước khi đến cửa hàng của Mobifone thì bạn hãy chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ xác thực cần thiết cho thủ tục bao gồm: Căn cước công dân, số thuê bao hay số seri,… Cuối cùng là thực hiện theo những hướng dẫn của nhân viên ở quầy giao dịch, quầy tư vấn.
Xem thêm:Mã PUK sim Vietnamobile là gì? Cách mở khóa mã PUK thế nào?
Gợi ý cách nhập mã PUK sim Mobifone
Sau khi đã lấy được mã PUK Mobifone rồi, bước nhập mã PUK sẽ trở nên cực kỳ đơn giản. Bạn chỉ cần lắp sim trở lại chiếc điện thoại của mình rồi tiến hành nhập chính xác mã PUK được cung cấp.
Lưu ý khi lắp sim thì phải lắp đúng chiều, đúng kỹ thuật và kiểm tra chân sim trước khi lắp. Có như vậy thì sau khi nhập mã PUK thì sim của bạn mới được mở chiều và hoạt động trở lại như trước.
Một số sự cố thường gặp khi lấy mã PUK Mobifone
Trong quá trình lấy mã PUK sim Mobifone sẽ không tránh khỏi một số trường hợp, sự cố như sau mà bạn nên biết tới.
Sim đã bị mất số seri do bị cắt thành microsim
Một số thuê bao do điện thoại sử dụng microsim vậy nên số seri trên sim cũng đã bị cắt mất, cho nên không thể lấy số seri để cung cấp cho tổng đài. Khi gặp trường hợp này thì bạn cũng đừng quá lo lắng mà hãy gọi ngay đến tổng đài Mobifone theo số hotline hỗ trợ: 9090. Tiếp đó cung cấp số điện thoại để nhân viên tổng đài nhanh chóng kiểm tra thông tin và hỗ trợ bạn lấy mã PUK.
Nhập sai mã PUK 10 lần
Đây cũng là trường hợp xảy ra phổ biến khi bạn cố đoán mã PUK cũng như nhập sai nhiều quá số lần quy định của nhà mạng. Khi bạn nhập sai mã PUK 10 lần thì sim của bạn sẽ bị hỏng. Khi đó dù có mã PUK chính xác thì bạn cũng sẽ không thể sử dụng sim này được nữa. Vì vậy, lúc này bạn cần mang CMND đến các cửa hàng Mobifone gần nhất để được nhân viên hướng dẫn làm lại sim.
Lưu ý khi lấy mã PUK sim Mobifone bạn nên biết
Trong quá trình lấy mã Puk sim Mobifone, bạn cũng nên chú ý tới những lưu ý sau:
- Khi mở khóa thành công thì bạn được sử dụng lại các chức năng và dịch vụ sim bình thường.
- Ghi nhớ mã PUK của sim để thực hiện cho các lần mở khác.
- Đây là mã bảo vệ mặc định cho nên khách hàng có thể tắt thiết lập mã bảo vệ này khi có rắc rối.
- Với thẻ sim nhập sai mã quá 10 lần thì bạn bắt buộc phải làm lại sim mới tại điểm giao dịch.
Xem thêm:2 Cách lấy mã PUK sim Viettel: Không muốn thất bại thì đừng bỏ qua!
Kết luận
Trên đây là cách lấy mã PUK sim Mobifone. Làm theo các cách này, bạn sẽ dễ dàng lấy lại mã PUK của sim nếu đang bị khóa. Từ đó bạn có thể an tâm sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ hấp dẫn do Mobifone cung cấp.