Việc duy trì liên lạc qua điện thoại là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Tính năng chuyển tiếp cuộc gọi được tạo ra nhằm đảm bảo bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, ngay cả khi không thể trực tiếp nhận máy.
Tuy nhiên, có những lúc bạn muốn kiểm soát các cuộc gọi đến và tắt tính năng này để nhận cuộc gọi trực tiếp. May mắn thay, việc tắt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone có thể được thực hiện một cách đơn giản và nhanh chóng qua nhiều phương thức khác nhau, giúp bạn dễ dàng quản lý việc liên lạc theo ý muốn.
I. Các cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone
Điều kiện để có thể sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone là bao gồm tất cảthuê bao trả trước và trả sau của nhà mạng MobiFone (không bao gồm thuê bao Fast Connect). Người dùng có thể thực hiện một số cách sau để tắt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone.
![Các cách tắt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone Hướng dẫn cách tắt tính năng chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone](storage/uploads/2024/08/mceu-34697017811724230158857.webp?1724230160819)
1. Sử dụng mã USSD
Sử dụng mã USSD là một trong những cách đơn giản và nhanh chóng nhất để tắt chuyển tiếp cuộc gọi trên MobiFone. Người dùng chỉ cần nhập các mã USSD cụ thể tùy vào loại chuyển tiếp muốn hủy:
- Huỷ chuyển tất cả các cuộc gọi: Nhập mã ##21# và nhấn gọi/OK.
- Huỷ chuyển khi máy bận: Nhập mã ##67# và nhấn gọi/OK.
- Huỷ chuyển khi không trả lời sau 30 giây: Nhập mã ##61# và nhấn gọi/OK.
- Huỷ chuyển khi không liên lạc được (thuê bao chủ động tắt máy): Nhập mã ##62# và nhấn gọi/OK.
- Huỷ chuyển khi không liên lạc được (thuê bao ngoài vùng phủ sóng, hết PIN, sập nguồn): Nhập mã ##62# và nhấn gọi/OK.
- Huỷ tất cả các chuyển tiếp: Nhập mã ##002# và nhấn gọi/OK.
Ưu điểm:
- Thao tác nhanh chóng và đơn giản.
- Không cần kết nối internet.
Nhược điểm:
- Chỉ áp dụng cho các trường hợp cụ thể đã được liệt kê.
- Có thể gây khó khăn cho người dùng không quen thuộc với các mã USSD.
2. Liên hệ tổng đài MobiFone
Một phương thức khác để tắt chuyển tiếp cuộc gọi là liên hệ trực tiếp với tổng đài MobiFone qua số 9090. Khi gọi đến tổng đài, người dùng chỉ cần trình bày nhu cầu của mình và sẽ được nhân viên hỗ trợ hướng dẫn cụ thể.
Cách thực hiện:
- Gọi đến tổng đài MobiFone (9090).
- Nói với nhân viên tổng đài về nhu cầu tắt chuyển tiếp cuộc gọi.
- Làm theo hướng dẫn từ nhân viên tổng đài.
Ưu điểm:
- Được hỗ trợ trực tiếp bởi nhân viên tổng đài.
- Có thể giải quyết được các vấn đề phức tạp liên quan đến tính năng chuyển tiếp.
Nhược điểm:
- Phải trả phí cho cuộc gọi tới tổng đài.
- Có thể gặp tình trạng chờ đợi lâu khi tổng đài quá tải.
II. Lưu ý khi tắt chuyển tiếp cuộc gọi
Theo ông Danny Danh Tân, chuyên gia trong lĩnh vực sim số của Simthanglong.vn với hơn 10 năm kinh nghiệm cho biết, trước khi tiến hành tắt tính năng chuyển tiếp cuộc gọi, người dùng cần lưu ý một số điểm sau:
![Lưu ý khi tắt tính năng chuyển tiếp cuộc gọi của MobiFone Những lưu ý khi tắt chuyển tiếp cuộc gọi của MobiFone](storage/uploads/2024/08/mceu-11681802111724232186384.webp?1724232190375)
1. Kiểm tra loại chuyển tiếp cuộc gọi
Người dùng cần xác định chính xác loại chuyển tiếp cuộc gọi mà mình đang sử dụng và muốn tắt. Điều này rất quan trọng để tránh việc tắt nhầm hoặc không đúng loại chuyển tiếp mà mình mong muốn. Các loại chuyển tiếp phổ biến bao gồm chuyển tiếp mọi cuộc gọi, chuyển tiếp khi máy bận, hoặc khi không liên lạc được.
2. Xác nhận việc tắt chuyển tiếp
Sau khi thực hiện thao tác tắt chuyển tiếp, người dùng nên kiểm tra lại để đảm bảo rằng tính năng đã được tắt hoàn toàn. Việc này có thể được thực hiện bằng cách thực hiện một cuộc gọi thử vào số điện thoại của mình để xem có còn tình trạng chuyển tiếp hay không.
3. Kiểm tra số dư tài khoản
Trước khi thực hiện thao tác tắt chuyển tiếp, người dùng cũng nên kiểm tra số dư tài khoản của mình. Điều này đặc biệt quan trọng khi sử dụng mã USSD hoặc gọi đến tổng đài, vì các thao tác này có thể tiêu tốn một phần nhỏ trong số dư tài khoản của bạn.
Ngoài ra người dùng cũng cần hiểu rõ một số vấn đề sau:
- Hủy dịch vụ trực tiếp được thực hiện trên bàn phím, mà không phải soạn tin nhắn.
- Không áp dụng cước phí hủy, cho nên quý khách được hủy miễn phí.
- Trường hợp bạn không biết thuê bao mình được cài trạng thái chuyển tiếp cuộc gọi nào thì bạn cần gọi đến tổng đài MobiFone để được kiểm tra.
III. Kết luận
Tắt chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone là một thao tác cần thiết khi người dùng muốn kiểm soát tốt hơn các cuộc gọi đến của mình. Có nhiều cách thức để thực hiện việc này, từ việc sử dụng mã USSD đến liên hệ trực tiếp với tổng đài. Mỗi phương thức đều có những ưu nhược điểm riêng, phù hợp với từng nhu cầu và hoàn cảnh cụ thể.
Việc xác định đúng loại chuyển tiếp cần tắt là bước quan trọng để đảm bảo rằng bạn không vô tình tắt nhầm tính năng mà mình vẫn muốn sử dụng. Hãy lựa chọn phương thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình để có thể duy trì liên lạc một cách hiệu quả và thuận tiện nhất.
Xem thêm: Hướng dẫn chuyển hướng cuộc gọi Viettel, Vinaphone, Mobifone