Sim Itel có chuyển mạng giữ số được không? Đây chính là một trong những vấn đề được nhiều khách hàng sử dụng sim mạng Itel thắc mắc nhiều nhất trong thời gian qua. Sim Thăng Long sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này ở bài viết dưới đây. Tham khảo nhé!
1. Chuyển mạng giữ số là gì?
Chuyển mạng giữ số là một dịch vụ tiện ích cho phép người dùng di động chuyển đổi từ nhà mạng hiện tại sang một nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số điện thoại đang sử dụng. Điều này có nghĩa là bạn có thể thoải mái lựa chọn nhà mạng cung cấp dịch vụ tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của mình mà không cần phải lo lắng về việc thay đổi số điện thoại và thông báo cho bạn bè, người thân.
2. Sim Itel có chuyển mạng giữ số được không?
Sim Itel có chuyển mạng giữ số được không? Câu trả lời là không.
Theo thông tin từ nhà mạng Itelecom thì hiện tại nhà mạng này vẫn chưa tham gia dịch vụ chuyển mạng giữ số. Lý do bởi Itel sử dụng công nghệ di động ảo, tận dụng tài nguyên và cơ sở hạ tầng của VinaPhone để có thể phủ sóng tại nhiều tỉnh, thành phố.
3. Điều kiện được chuyển mạng giữ nguyên số
Những điều kiện để chuyển mạng giữ số phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Sim được kích hoạt và sử dụng tối thiểu 6 tháng tính đến thời điểm khách hàng có nhu cầu chuyển mạng giữ số.
- Thời gian chuyển mạng gần nhất phải trên 90 ngày.
- Sim vẫn đang hoạt động 2 chiều: Sim phải phát sinh các cuộc gọi đi (gọi) và cuộc gọi đến (nghe) trong thời gian sim hoạt động.
- Tổng nợ cước và cước “nóng” phát sinh ở tháng thực hiện yêu cầu chuyển mạng không quá 500.000Đ.
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng với nhà mạng chuyển đi
- Thuê bao không trong quá trình tranh chấp, vướng vấn đề pháp lý: Truy tố thuê bao, SMS spam, rao vặt trái phép, tranh chấp chuyển quyền sở hữu...
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi làm thủ tục: Khi khách hàng đến quầy giao dịch hoặc truy cập online đề phải cung cấp đầy đủ, chính xác những thông tin theo yêu cầu như: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân, địa chỉ...
- Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng cá nhân là tối đa 3 thuê bao và với doanh nghiệp/tổ chức là 100 thuê bao.
- Những thuê bao chung hợp đồng phải thực hiện đồng thời trong một yêu cầu chuyển mạng.
- Với thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài lớn hơn 60 ngày (tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng).
- Nếu như thỏa mãn các điều kiện trên, bạn hoàn toàn đăng ký có thể chuyển mạng giữ số được.
4. Chuyển mạng giữ số mang lại ưu, nhược điểm gì?
Ưu điểm:
- Chuyển mạng giữ nguyên số giúp giữ nguyên số thuê bao. Cụ thể, khi đổi từ nhà mạng A sang nhà mạng B, đầu số của quý khách không bị đổi mà vẫn được giữ nguyên. Điều này giúp việc liên lạc bình thường, không bị gián đoạn.
- Có quyền lựa chọn nơi cung cấp dịch vụ tốt hơn: Chủ thuê bao được chuyển sang nhà mạng phù hợp với nhu cầu cá nhân.
- Hưởng được nhiều ưu đãi: Để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ mạng của mình, các nhà mạng phải hoàn thiện dịch vụ và đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn với thuê bao mới. Những khuyến mãi này sẽ giúp người dùng hưởng lợi lớn.
- Đối với các nhà cung cấp mạng: Chuyển đổi mạng giữ nguyên số sẽ làm phong phú kho số và tránh việc cạn kiệt kho số về sau. Đây cũng là đòn bẩy để phát triển và nâng cao các dịch vụ. Dịch vụ còn giúp quản lý thông tin khách hàng dễ dàng và hiệu quả hơn.
Nhược điểm:
- Thời gian hoàn tất thủ tục và chuyển đổi chính thức sang nhà mạng khác khá lâu, khoảng 1 tuần.
- Thuê bao có nhu cầu chuyển mạng sẽ phải nhận nhiều cuộc gọi kiểm tra thông tin từ cả nhà mạng cũ và mới để kiểm tra thông tin.
- Số dư trong tài khoản không được bảo lưu khi chuyển sang nhà mạng mới
- Sau khi chuyển mạng giữ số, chủ thuê bao phải sử dụng nhà mạng được chuyển tối thiểu 90 ngày thì mới tiếp tục chuyển mạng được.
- Gây khó khăn cho người dùng trong việc không phân biệt được đâu là thuê bao nội mạng, ngoại mạng.
5. Kết luận
Như vậy, với thông tin trên bạn đã có câu trả lời sim ITel có chuyển mạng giữ số được không rồi. Đồng thời cung cấp thông tin cần thiết cho quý vị có nhu cầu chuyển mạng giữ số sim của mình nắm được và thực hiện thành công.
Đừng quên theo dõi tin tức trênSim Thăng Long thường xuyên để cập nhật cho mình nhiều thông tin hữu ích hơn nữa nhé.