Không phải ai cũng biết cách kích hoạt sim Gmobile. Đặc biệt khi cách kích hoạt sim sẽ khác nhau đối với sim mới mua và với sim bị khóa do các lỗi khác nhau. Sim Thăng Long đã tổng hợp tất cả các cách kích hoạt sim của nhà mạng Gmobile phù hợp với từng tình trạng sim dưới đây. Mời bạn cùng theo dõi nhé.
NỘI DUNG CHÍNH
1. Vì sao phải kích hoạt sim Gmobile?
- Hiểu một cách đơn giản rằng, muốn sử dụng sim số như bình thường thì bạn phải kích hoạt sim. Đây là cách để chuyển trạng thái sim từ sim chưa sử dụng sang sim đã có người sử dụng, giúp nhà mạng dễ dàng quản lý.
- Như vậy, để sử dụng sim nghe gọi, lướt web, nghe nhạc online… thì việc đầu tiên bạn cần làm là kích hoạt sim. Nếu không kích hoạt thì sim của bạn sẽ không thể sử dụng được.
- Trong một số trường hợp sim đã sử dụng nhưng vi phạm các điều khoản của nhà mạng mà bị khóa. Lúc này bạn cũng phải thực hiện kích hoạt lại sim để có thể sử dụng trở lại.
Như vậy việc kích hoạt sim Gmobile là một việc làm quan trọng và cần thiết, nó mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. Nội dung tiếp theo sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt sim gmobile.
2. Cách kích hoạt sim Gmobile mới mua
2.1. Kích hoạt sim qua tổng đài
Hiện nay, nhà mạng Gmobile hỗ trợ sim 2G có thể kích hoạt qua tổng đài bằng cách gọi điện đến số 900 hoặc 0598880900. Tổng đài viên sẽ giúp bạn kích hoạt sim mới mua nhanh chóng và thuận tiện nhất.
2.2. Kích hoạt sim qua USSD
Sim 4G của Gmobile được hợp tác với nhà mạng Vietnamobile nên đảm bảo chất lượng tốt và cước phí phải chăng. Muốn kích hoạt sim 4G của Gmobile qua USSD người dùng bấm theo cú pháp: *999#.
Tuy nhiên, trước đó bạn phải đăng ký thông tin chính chủ và nạp 1 lần thẻ cào trị giá tối thiểu là 50K. Nếu trong vòng 3 ngày từ sau khi đăng ký chính chủ mà bạn không kích hoạt thì sim sẽ trở lại trạng thái chưa đăng ký thông tin và bạn phải thực hiện lại từ đầu.
2.3. Kích hoạt tại quầy
Cách kích hoạt này áp dụng cho sim 4G của Gmobile hợp tác với Mobifone. Sau khi mua sim, bạn đăng ký thông tin chính chủ trực tiếp tại quầy giao dịch. Lúc đó, sim sẽ tự động được kích hoạt mà bạn không cần phải thực hiện thao tác nào thêm.
Sau khi đã biết cách kích hoạt sim gmobile bạn có thể kiểm tra được ngày kích hoạch, chỉ bằng những thao tác vô cùng đơn giản. Hãy tham khảo bài viết về cách kiểm tra ngày kích hoạt sim Gmobile để có thêm nhiều thông tin hữu ích.
3. Cách kích hoạt lại sim Gmobile do bị khóa
3.1. Nguyên nhân khiến SIM Gmobile bị khóa
Trong quá trình sử dụng, có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc sim Gmobile bị khóa 1 hoặc 2 chiều khiến người dùng phải mở khóa và kích hoạt lại:
- Nhập mã thẻ cào sai quá 5 lần
- Nhập mã Pin điện thoại sai quá 3 lần
- Sim lâu không sử dụng hoặc không thanh toán cước phí trả sau
- Do chưa đăng ký thông tin chính chủ.
3.2. Cách kích hoạt lại sim Gmobile do bị khóa
3.2.1. Cách kích hoạt sim Gmobile do nạp thẻ sai
Trong trường hợp này, bạn hãy gọi tới tổng đài của Gmobile là 1414. Tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn các thao tác để mở lại thẻ. Trong trường hợp thuê bao của bạn đã bị khóa vĩnh viễn thì chỉ còn cách là đổi sim mới.
3.2.2. Cách kích hoạt sim Gmobile do chưa chính chủ
Để kích hoạt lại sim trong trường hợp này chỉ có một cách duy nhất là bạn phải đăng ký chính chủ ở điểm giao dịch Gmobile gần nhất. Hoặc bạn có thể thực hiện đăng ký online bằng cách gửi email như sau:
- Bước 1: Soạn email gửi đến địa chỉ dvkh@gmobile.vn với tiêu đề là Cập nhật thông tin số điện thoại (ghi rõ số điện thoại của bạn)
- Bước 2: Gửi thêm các thông tin sau trong email: ảnh chụp 2 mặt CMND/CCCD, ảnh chụp chân dung, ảnh phôi sim và 3-5 số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc trong thời gian gần nhất.
- Bước 3: Bấm gửi email
Sau đó, bạn đợi email phản hồi từ nhà mạng. Nếu còn thiếu thông tin thì nhà mạng sẽ yêu cầu bạn bổ sung và đăng ký thông tin chính chủ cho bạn. Khi đã đăng ký thành công thì sim Gmobile sẽ được tự động kích hoạt lại.
3.2.3. Cách kích hoạt lại sim Gmobile do lâu không sử dụng
Thuê bao Gmobile sẽ bị khóa 1 chiều nếu để lâu không sử dụng, không phát sinh cước phí. Để mở khóa và kích hoạt lại sim, bạn thực hiện theo từng hình thức sim như sau:
- Đối với sim trả trước: nạp thẻ bất kỳ để tiếp tục sử dụng
- Đối với sim trả sau: thanh toán cước phí còn nợ trước đó
3.2.4. Cách kích hoạt lại sim Gmobile do khóa 2 chiều
Khi sim bị khóa 1 chiều, nếu bạn vẫn không khắc phục tình trạng thì nhà mạng sẽ khóa 2 chiều. Tiếp sau đó nếu bạn vẫn không thực hiện nghĩa vụ với nhà mạng thì sim sẽ bị khóa vĩnh viễn. Lúc này, bạn phải đến các điểm giao dịch của Gmobile để làm lại lại sim mới. Sau khi xác nhận bạn đã thanh toán các khoản cước phí còn nợ thì sim của bạn sẽ được kích hoạt trở lại và sử dụng bình thường.
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết về các bước kiểm tra hạn dùng sim Gmobile đơn giản dễ thực hiện.
3.2.5. Cách kích hoạt lại sim Gmobile do bị khóa mã PUK
Cho những bạn nào chưa biết, mã PUK chính là mã để bảo vệ pin. Khi bạn nhập sai mã pin 3 lần thì thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều ngay lập tức. Đặc biệt, nếu nhập sai quá 10 lần thì sim sẽ bị hỏng. Do đó, nếu sim bị khóa do sai mã PUK thì bạn thực hiện theo các trường hợp sau:
- Trường hợp 1: sim bị khóa 2 chiều thì bạn gọi đến tổng đài 1414 để được tổng đài viên cung cấp lại mã PUK để mở khóa.
- Trường hợp 2: nếu sim bị hỏng thì chỉ có 1 cách duy nhất là bạn phải mua sim mới.
4. Cách kiểm tra ngày kích hoạt sim Gmobile
4.1. Lợi ích của việc kiểm tra ngày kích hoạt sim
Bên cạnh việc tìm hiểu cách thức kích hoạt sim Gmobile bạn nên ghi nhớ thêm ngày kích hoạt này để có thể sử dụng trong một số trường hợp về sau.
- Để xác định được sim của bạn có được hưởng ưu đãi của nhà mạng hay không. Có một số gói cước nhà mạng yêu cầu sim phải đạt thời gian hoạt động tối thiểu. Lúc này, bạn kiểm tra ngày kích hoạt sẽ biết được thời gian sử dụng sim là bao lâu và có được hưởng khuyến mãi hay không. Từ đó chủ động tham gia các gói cước của Gmobile.
- Nhờ việc kiểm tra ngày kích hoạt sim mà bạn có thể biết tình trạng sim mới hay sim cũ. Vì sim cũ là sim đã kích hoạt sử dụng rồi còn sim mới thì chưa. Do đó, bạn có thể tránh được một số chiêu trò lừa đảo của những đơn vị bán sim không uy tín.
- Khi bạn bị hỏng sim, mất sim… cần làm lại thì nhờ việc kiểm tra ngày kích hoạt mà nhân viên Gmobile có thể giúp bạn xử lý nhanh chóng nhất.
4.2. Các cách kiểm tra ngày kích hoạt sim Gmobile
4.2.1. Kiểm tra qua cú pháp tin nhắn
Đây là cách mà bạn kiểm tra thông tin thuê bao một cách chi tiết và chủ động. Bạn chỉ cần soạn tin: TTTB gửi 1414.
Tổng đài sẽ gửi tin nhắn SMS về cho bạn với nội dung bao gồm: họ và tên chủ sở hữu, số điện thoại, ngày kích hoạt, số dư trong tài khoản… Nhờ đó bạn có thể biết sim Gmobile của bạn kích hoạt vào ngày tháng năm nào.
4.2.2. Kiểm tra bằng cách gọi tổng đài
Bạn có thể gọi đến hotline 199 của nhà mạng Gmobile để được giải đáp những thắc mắc liên quan đến sim số và dịch vụ. Để kiểm tra thông tin ngày kích hoạt sim, bạn cần cung cấp cho tổng đài viên các thông tin để chứng minh mình là chính chủ như: số CMND/CCCD, họ và tên, số điện thoại… Tư vấn viên sẽ truy vấn và kiểm tra giúp bạn nhanh nhất.
5. Một số câu hỏi liên quan đến cách kích hoạt sim Gmobile
5.1. Vì sao kích hoạt không được sim Gmobile?
Có nhiều khách hàng không thể kích hoạt được sim Gmobile. Trường hợp này có thể là do bạn chưa đăng ký thông tin cá nhân trước đó. Vì vậy nhà mạng không xử lý yêu cầu kích hoạt sim của bạn.
Do đó, trước khi kích hoạt sim Gmobile bạn nhớ đăng ký thông tin cá nhân. Sau đó gọi đến số điện thoại 900 để kích hoạt dịch vụ.
5.2. Kích hoạt sim Gmobile có mất phí không?
Thao tác kích hoạt sim Gmobile đơn giản, dễ thực hiện và hoàn toàn không mất phí. Do đó bạn hoàn toàn yên tâm thực hiện mà không phải chi trả bất cứ khoản cước phí nào.
6. Lời kết
Nằm lòng các cách kích hoạt sim Gmobile giúp bạn chủ động hơn trong quá trình lựa chọn và sử dụng sim số của nhà mạng này. Đừng quên áp dụng các cách kích hoạt lại sim nếu bạn vô tình để sim bị khóa nhé. Chúc các bạn kích hoạt sim Gmobile thành công.
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết liên quan dưới đây.
