#33 Điểm giao dịch Vinaphone tại Khánh Hòa – Cập nhật 2023

Danh các điểm giao dịch Vinaphone tại Khánh Hòa trong bài viết dưới đây của Sim Thăng Long sẽ giúp khách hàng trong khu vực dễ dàng hơn trong việc sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Khách hàng tại Khánh Hòa có thể dễ đến trực tiếp các điểm giao dịch gần nhà để thực hiện các dịch vụ làm sim, đăng ký sim…

Tổng hợp các điểm giao dịch Vinaphone tại Khánh Hòa

Các điểm giao dịch Vinaphone tại Khách Hòa hiện nay bao gồm: 

Thời gian làm việc của điểm giao dịch Vinaphone tại Khánh Hòa

Trước thời điểm dịch bệnh các điểm giao dịch Vinaphone tại Khách Hòa sẽ làm việc theo khung giờ Sáng từ 7h30′ – 11h30, Chiều từ 13h30′ – 17h. 

Tuy nhiên, từ ngày 02/8/2021 các điểm giao dịch đã đổi sang làm việc theo giờ hành chính (do tình hình dịch bệnh). Khung giờ làm việc cụ thể như sau: Từ thứ 2 đến thứ 7

• Sáng: 07h00-11h30
• Chiều: 13h30-17h00

Vai trò điểm giao dịch Vinaphone

Có rất nhiều vấn đề phức tạp khi khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông cần đến trực tiếp địa điểm giao dịch để giải quyết. Bạn có thể liệt kê một số vấn đề như làm lại thẻ SIM, đăng ký 3G / 4G / 5G, đăng ký lắp SIM, thanh toán sau khi chuyển vùng hoặc trả phí cuộc gọi di động …

Khi khách hàng gặp sự cố khi sử dụng điện thoại di động sẽ trực tiếp liên hệ với giao dịch viên. Nhân viên sẽ giải đáp cặn kẽ hơn những nguyên nhân khiến khách hàng gặp sự cố, đồng thời sẽ hỗ trợ bạn xử lý sự cố nhanh hơn.

Cần chuẩn bị gì trước khi đến các điểm giao dịch Vinaphone tại Khánh Hòa

Ngoài việc tìm hiểu giờ làm việc của Vinaphone, khách hàng cũng cần lưu ý một số điểm về giấy tờ trước khi đến các điểm giao dịch. Trước khi đến địa điểm giao dịch, khách hàng sẽ phải rõ ràng các giấy tờ kèm theo để xử lý các vấn đề viễn thông mà mình gặp phải. Cụ thể như sau: 

• Các giấy tờ thông thường cần có là CMND, 5 số điện thoại liên lạc gần nhất
• Khách hàng đến thanh toán hòa mạng sau khi đăng ký phải mang theo CMND hoặc sổ tài khoản
• CMND/CCCD, hay sổ hộ khẩu dùng cho việc yêu cầu đăng ký hòa mạng sim trả sau

Lưu ý khi đến điểm giao dịch

Để dễ dàng hơn khi đến các điểm giao dịch, khách hàng có thể gọi đến số tổng đài Vinaphone để được tư vấn và hỗ trợ. 3 số tổng đài của Vinaphone hiện nay bao gồm: 

• 18001091 – Giải đáp mọi thắc mắc cũng như tư vấn và hướng dẫn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của VinaPhone cho khách hàng trong nước. Miễn phí cước cuộc gọi
• 9192 – Hỗ trợ cho khách hàng quốc tế bao gồm 4 loại ngôn ngữ: tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Hàn Quốc. Thuê bao trả sau: Miễn phí. Thuê bao trả trước: 200đ/phút

Lời kết

Hy vọng những chia sẻ trên của Sim Thăng Long sẽ giúp Quý khách hàng nắm rõ được lịch làm việc của các điểm giao dịch Vinaphone tại Khánh Hòa. Đừng quên cập nhật thêm bài viết mới từ Sim Thăng Long nhé!