#12 Điểm giao dịch Vinaphone tại Điện Biên – Cập nhật 2023

Điện Biên là nơi sinh sống của rất nhiều dân tộc anh em. Internet hay mạng Wifi không phủ sóng rộng khắp như tại các tỉnh và thành phố lớn. Để khách hàng tại Điện Biên thuận tiện hơn trong việc đăng ký, sử dụng dịch vụ,. Cũng như được tư vấn các gói cước phù hợp bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone, Sim Thăng Long sẽ chia sẻ danh sách các điểm giao dịch của nhà mạng Vinaphone tại tỉnh Điện Biên cho các khách hàng cần đến trong bài viết dưới đây!

Danh sách các điểm giao dịch Vinaphone tại Điện Biên

Vinaphone được biết đến là nhà mạng lớn thứ 2, chiếm gần 25% thị phần tại Việt Nam. Với mục tiêu phục vụ khách hàng tận tâm nhất, nhà mạng không ngừng mở rộng mạng lưới các điểm giao dịch tại khắp các tỉnh thành trong cả nước, trong đó có Điện Biên. Dù mật độ dân số tại các huyện trên địa bản tỉnh còn khá thấp, hạ tầng giao thông nhiều nơi còn gặp khó khăn, Vinaphone vẫn rất nỗ lực để thiết lập các điểm giao dịch để khách hàng dù ở bất cứ huyện nào cũng có thể tiếp cận và sử dụng dễ dàng các dịch vụ của Vinaphone.

Hiện nay, hầu hết các huyện của tỉnh Điện Biên đều đã được đặt điểm giao dịch của nhà mạng Vinaphone. Dưới đây là địa chỉ và số điện thoại của từng điểm giao dịch tại mỗi huyện để khách hàng tiện theo dõi. 

Thời gian làm việc của điểm giao dịch Vinaphone tại Điện Biên

Thời gian làm việc tại điểm giao dịch Vinaphone tại Điện Biên: 7h30 đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ trưa từ 11h30 đến 13h30.

Do nhu cầu của khách hàng tại tỉnh không quá cao nên phần đông các điểm giao dịch sẽ không làm việc vào chủ nhật và các ngày lễ tết. Một số điểm giao dịch có thể mở cửa sớm hơn hoặc đóng cửa muộn hơn tùy vào lượng khách đến giao dịch. Nếu khách hàng nhận thấy không thể đến được trong khung giờ chắc chắn, hãy gọi điện theo số của điểm giao dịch muốn đến để hỏi cho chắc chắn để không bị lỡ việc.  

Các điểm giao dịch của Vinaphone tại Điện Biên giải quyết những vấn đề gì?

Các điểm giao dịch của Vinaphone sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề như sau: 

• Khóa sim bị mất.
• Làm lại sim đã bị mất hoặc hỏng cho khách hàng. 
• Cấp sim mới và cập nhật thông tin chính chủ cho thuê bao. 
• Chuyển đổi các gói cước di động từ trả trước sang sim trả sau Vinaphone hoặc ngược lại. 
• Đăng ký sim 3G, 4G, 5G cho khách. 
• Bán sim mới, sim số đẹp cho khách.
• Đăng ký các gói Internet, truyền hình.
• Chuyển đổi sim thường sang sim sinh viên.
• Hỗ trợ khách hàng giải quyết các khó khăn khi sử dụng dịch vụ của Vinaphone.
• Tư vấn, cung cấp các thông tin cho khách hàng liên quan đến dịch vụ, các chương trình khuyến mại, các gói cước phù hợp.

Cần chuẩn bị giấy tờ gì khi đến các điểm giao dịch Vinaphone tại Điện Biên?

Mỗi loại hình dịch vụ khách hàng sẽ cần chuẩn bị những loại giấy tờ khác nhau. Dưới đây là một số loại giấy tờ khách cần thiết cho một số giao dịch thường gặp nhất:

• Nếu khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký sim chính chủ khi đến giao dịch cần mang theo CMND/CCCD của người đăng ký, giấy ủy quyền nếu đại diện cho doanh nghiệp, thẻ sim và danh sách 5 số thường gọi gần nhất.
• Nếu muốn đăng ký thuê bao mới của Vinaphone, khách cần mang theo CMND/CCCD, Giấy ủy quyền (nếu đại diện doanh nghiệp), Bản sao giấy phép đăng ký kinh doanh (đối với doanh nghiệp), thẻ sim.
• Muốn chuyển đổi sang sim sinh viên, khách hàng cần mang theo CMND/CCCD của người đăng ký, sim đang dùng và thẻ sinh viên.
• Nếu vấn đề bạn muốn được hỗ trợ không thuộc các giao dịch trên, bạn nên gọi điện đến số Tổng đài hoặc phòng giao dịch để được hỗ trợ hướng dẫn các loại giấy tờ cần chuẩn bị.

Lưu ý cần biết trước khi đến các điểm giao dịch của Vinaphone tại Điện Biên

Để các vấn đề của bạn được nhân viên Vinaphone giải quyết nhanh chóng nhất, bạn cần lưu ý những vấn đề sau: 

• Không phải vấn đề nào cũng có thể giải quyết được tại điểm giao dịch của Vinaphone. Vì thế, bạn cần xác định vấn đề mình có thuộc thẩm quyền giải quyết của các điểm giao dịch hay không. Muốn biết rõ, chỉ cần gọi điện đến số Tổng đài Vinaphone miễn phí 18001091 để được hỗ trợ tìm ra câu trả lời.
• Rất nhiều thắc mắc có thể được giải đáp và hỗ trợ nhanh chóng thông qua điện thoại. Vì thế, bạn không cần phải đến tận điểm giao dịch nhằm tiết kiệm thời gian. 
• Giờ làm việc tại các điểm giao dịch có thể thay đổi linh hoạt tùy vào dịp đặc biệt hay cao điểm, vì vậy nên gọi điện kiểm tra sớm để tránh lỡ việc.
• Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để công việc được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi. Nhân viên của Vinaphone sẽ không thể hỗ trợ nếu bạn không mang theo đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết.

Các gói cước 4G Vinaphone phổ biến

Gói cước 4G Vinaphone theo ngày

Gói cước 4G Vinaphone theo tháng

Gói cước 4G Vinaphone theo năm

Xem thêm: Tổng hợp gói cước 4G Vinaphone mới nhất!

Danh sách SIM Vinaphone đẹp giá rẻ

Tại Simthanglong.vn cung cấp số lượng lớn sim số đẹp Vinaphone với mức giá cực kỳ ưu đãi, cạnh tranh. Tham khảo ngay list số Vinaphone đẹp, giá rẻ trong danh sách dưới đây:

Lời kết

Mong rằng với những chia sẻ trên của Sim Thăng Long đã giúp khách hàng nắm được danh sách các điểm giao dịch của Vinaphone tại Điện Biên. Hy vọng với những thông tin hữu ích về thời gian làm việc, giấy tờ cần chuẩn bị và các lưu ý cần thiết, khách hàng tại tỉnh Điện Biên sẽ nhanh chóng giải quyết được những khó khăn, thắc mắc khi sử dụng các dịch vụ của nhà mạng.