Điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai là hệ thống các cửa hàng trực tiếp hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng các thủ tục viễn thông. Hiện nay, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng tăng của người dân, nhà mạng đã mở rộng mạng lưới với 17 điểm giao dịch và cửa hàng ủy quyền trên khắp địa bàn Lào Cai. Để thuận tiện cho quý khách hàng tra cứu địa chỉ giao dịch gần nhất, hãy cùng tham khảo danh sách chi tiết các cửa hàng dưới đây.
1. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Lào Cai
1.1. Chi nhánh Đường 19/5
- Địa chỉ: 168 Đường 19/5, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146273678
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.2. Chi nhánh Quang Trung
- Địa chỉ: 231 Quang Trung, Tổ 4, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146288198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.3. Chi nhánh Nguyễn Tất Thành
- Địa chỉ: Số nhà 352 Nguyễn Tất Thành, Khu 5B, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146291198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.4. Chi nhánh B6
- Địa chỉ: Tòa nhà Viettel Phường Lào Cai, B6, Đại lộ Trần Hưng đạo, Xã Cam Đường, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146250198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.5. Chi nhánh Xã Tả Van
- Địa chỉ: 314 Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146255866
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.6. Chi nhánh Hoàng Quốc Việt
- Địa chỉ: 211 Hoàng Quốc Việt, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146555178
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.7. Chi nhánh Điện Biên Phủ
- Địa chỉ: 743 Điện Biên Phủ, Phường Lào Cai
- Hotline: 02146264198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.8. Chi nhánh P Trung Tâm
- Địa chỉ: SN 275, Tổ 10, P Trung Tâm, T Nghĩa Lộ, Phường Lào Cai
- Hotline: 02166264198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.9. Chi nhánh Bàn Phiêng 1
- Địa chỉ: Bàn Phiêng 1, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02166268198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.10. Chi nhánh Xã Trấn Yên
- Địa chỉ: Khu Phố 8, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02166266198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.11. Chi nhánh Phường Yên Bái
- Địa chỉ: Tổ 3, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02166252198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.12. Chi nhánh Xã Yên Bình
- Địa chỉ: Tổ 13, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02166261198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
1.13. Chi nhánh Khu 2
- Địa chỉ: Khu 2, Phường Lào Cai, Phường Lào Cai
- Hotline: 02166563198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
2. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Bắc Hà
- Địa chỉ: 108 Ngọc Uyển, Bắc Hà, Xã Bắc Hà
- Hotline: 02146294198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Bát Xát
- Địa chỉ: 567 Hùng Vương, Bát Xát, Xã Bát Xát
- Hotline: 02146263066
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
4. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Mường Khương
- Địa chỉ: 401 Giải Phóng, Mường Khương, Xã Mường Khương
- Hotline: 02146277198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
5. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Si Ma Cai
- Địa chỉ: Thôn Phố Mới, Si Ma Cai, Xã Si Ma Cai
- Hotline: 02146275198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
"Khi đến cửa hàng Viettel để làm thủ tục, tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ thời hạn hoạt động của căn cước công dân và mang theo thẻ vật lý chính chủ để giao dịch viên hỗ trợ nhanh nhất." - Chuyên gia Mạnh STL
6. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel tại lào Cai
6.1. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel trên website
Để tìm kiếm điểm giao dịch Viettel Lào Cai qua website, khách hàng chỉ cần thực hiện theo 4 bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang web Viettel.vn
- Bước 2: Chọn Hỗ trợ khách hàng -> Chọn tiếp Tìm kiếm cửa hàng.
- Bước 3: Mục Tỉnh/Thành phố bạn chọn Lào Cai -> Mục Quận Huyện bạn chọn huyện mà mình muốn tìm.
- Bước 4: Chọn Tìm kiếm.
6.2. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel trên ứng dụng
Trước tiên, bạn cần tải app My Viettel về điện thoại, đăng ký tài khoản bằng số Viettel và làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Tại dao diện app có mục Hỗ trợ khách hàng -> Bạn chọn Xem thêm.
- Bước 2: Kéo xuống dưới, bạn chọn Cửa hàng Viettel.
- Bước 3: Nhấp vào thanh Tìm kiếm cửa hàng -> Tỉnh/Thành Phố (Lào Cai) ->Quận/Huyện.
- Bước 4: Cuối cùng bấm Tìm cửa hàng.
Hiện tại, rất nhiều khách hàng đang lựa chọn tìm điểm giao dịch Viettel qua ứng dụng. Bởi sự tiện lợi và tiện ích, vì khách hàng còn có thể kiểm tra lịch sử cuộc gọi, tra cứu cước, đăng ký khuyến mãi, báo hỏng dịch vụ...
6.3. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel trên tổng đài
Ngoài 2 cách trên thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp lên tổng đài CSKH của Viettel qua số máy miễn phí 198 hoặc 18008098. Các bạn điện thoại viên sẽ ung cấp cho bạn điểm giao dịch gần nhất với bạn.
7. Cần lưu ý gì khi đến điểm giao dịch Viettel?
7.1. Lưu ý mang theo những giấy tờ cần thiết
Khi đến điểm giao dịch Viettel, để được hỗ trợ một cách tốt nhất và tránh mất thời gian của bạn nên mang theo những loại giấy tờ sau:
- CMND/CCCD chính chủ, Hộ chiếu (với khách hàng là người nước ngoài).
- Nếu khách hàng đi làm lại sim thì ngoài CMND/CCCD chính chủ, bạn cần cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
- Khách hàng là đại diện công ty thì cần có CMND/CCCD chính chủ, giấy phép kinh doanh, giấy giới thiệu có chữ ký và dấu đỏ từ giám đốc.
- Khách hàng làm thay thủ tục cho người khác thì cần có CMND/CCCD chính chủ, giấy ủy quyền có chữ ký của người ủy quyền và xác nhận từ địa phương.
Các lưu ý trong quá trình làm việc tại điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai7.2. Lưu ý bảo mật thông tin cá nhân
Vấn để bảo mật thông tin cá nhân khi đến điểm giao dịch cũng hết sức quan trọng. Bạn không nên cung cấp thông tin cá nhân, hoặc nhờ người lạ cầm hộ giấy tờ. Vì rất có thể họ sẽ lấy thông tin của bạn để đăng ký sim rác, gọi điện làm phiền...
8. Lời kết
Với các điểm giao dịch rộng khắp cả nước nói chung và tại địa bàn tỉnh Lào Cai nói riêng, nhà mạng Viettel đã và đang phục vụ tốt nhất nhu cầu sử dụng của người dùng. Hy vọng với những danh sách các điểm giao dịch nhà mạng Viettel tại Lào Cai, trên đã giúp ích rất nhiều cho bạn trong việc tìm điểm giao dịch. Đừng quên chia sẻ bài viết đến bạn bè, người thân nếu thấy và hữu ích.
"Mạng lưới cửa hàng Viettel là đơn vị làm việc chuyên nghiệp, tuy nhiên vào các khung giờ cao điểm như cuối tuần bạn nên chủ động liên hệ hotline trước khi qua." - Chuyên gia Mạnh STL
