#11 Điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai - Cập nhật 2024

Lào Cai là tỉnh thành trọng điểm, là cửa ngõ giao thương quan trọng của Việt Nam ta. Hằng năm, tỉnh thành này thu hút hàng trăm triệu lượt khách du lịch từ muôn nơi. Nắm bắt được điều này, nhà mạng Viettel đã cho xây dựng hàng loạt các cửa hàng giao dịch Viettel trên địa bàn này nhằm hỗ trợ người dùng dịch vụ/ sim số đẹp Viettel một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất. Ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ tổng hợp và giới thiệu đến bạn danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai. Mời các bạn cùng đón đọc!

1. Danh sách các cửa hàng giao dịch Viettel tại Lào Cai

1.1. Cập nhật danh sách điểm giao dịch và số tổng đài Viettel tại Lào Cai

Danh sách các cửa hàng giao dịch Viettel tại Lào Cai

Giờ mở cửa chung của điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai là từ 8h đến 18h hàng ngày. Tuy nhiên, tại một số điểm giao dịch ở khu đông dân cư, nhân viên có thể linh hoạt điều chỉnh thời gian, làm việc đến tận 19h, 20h. Khách hàng nên liên hệ trước hotline để hỏi về giờ làm việc chính xác nhất.

1.2. Điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai giải quyết các vấn đề gì?

Khách hàng có thể được hỗ trợ các dịch vụ sau nếu đến các điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai.

• Hòa mạng sim mới.
• Cấp lại sim Viettel khi bị hỏng hoặc mất do điện thoại thất lạc. 
• Tư vấn các gói cước Internet 3G, sim 4G và hỗ trợ khách hàng đăng ký, hướng dẫn cú pháp nhắn tin để tự đăng ký trong những lần sau. 
• Chuyển từ trả trước sang trả sau. 
• Đăng ký thông tin chính chủ cho sim Viettel. 
• Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng
• Nạp thẻ, thanh toán cước.
• Bán thiết bị.
• Bảo hành thiết bị.
• Hỗ trợ kỹ thuật.
• Giải quyết khiếu nại.
• Hỗ trợ doanh nghiệp.
• Các vấn đề khác như sim Viettel bị khóa, sim Viettel bị chặn cuộc gọi,...

2. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel tại lào Cai

2.1. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel trên website

Để tìm kiếm điểm giao dịch Viettel Lào Cai qua website, khách hàng chỉ cần thực hiện theo 4 bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web Viettel.vn
• Bước 2: Chọn Hỗ trợ khách hàng -> Chọn tiếp Tìm kiếm cửa hàng.
• Bước 3: Mục Tỉnh/Thành phố bạn chọn Lào Cai -> Mục Quận Huyện bạn chọn huyện mà mình muốn tìm.
• Bước 4: Chọn Tìm kiếm.

2.2.  Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel trên ứng dụng

Trước tiên, bạn cần tải app My Viettel về điện thoại, đăng ký tài khoản bằng số Viettel và làm theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Tại dao diện app có mục Hỗ trợ khách hàng -> Bạn chọn Xem thêm.
• Bước 2: Kéo xuống dưới, bạn chọn Cửa hàng Viettel.
• Bước 3: Nhấp vào thanh Tìm kiếm cửa hàng -> Tỉnh/Thành Phố (Lào Cai) ->Quận/Huyện.
• Bước 4: Cuối cùng bấm Tìm cửa hàng.

Hiện tại, rất nhiều khách hàng đang lựa chọn tìm điểm giao dịch Viettel qua ứng dụng. Bởi sự tiện lợi và tiện ích, vì khách hàng còn có thể kiểm tra lịch sử cuộc gọi, tra cứu cước, đăng ký khuyến mãi, báo hỏng dịch vụ...

2.3.  Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel trên tổng đài

Ngoài 2 cách trên thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp lên tổng đài CSKH của Viettel qua số máy miễn phí 198 hoặc 18008098. Các bạn điện thoại viên sẽ ung cấp cho bạn điểm giao dịch gần nhất với bạn.

3. Cần lưu ý gì khi đến điểm giao dịch Viettel?

3.1. Lưu ý mang theo những giấy tờ cần thiết

Khi đến điểm giao dịch Viettel, để được hỗ trợ một cách tốt nhất và tránh mất thời gian của bạn, bạn nên mang theo những loại giấy tờ sau:

• CMND/CCCD chính chủ, Hộ chiếu (với khách hàng là người nước ngoài).
• Nếu khách hàng đi làm lại sim thì ngoài CMND/CCCD chính chủ, bạn cần cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
• Khách hàng là đại diện công ty thì cần có CMND/CCCD chính chủ, giấy phép kinh doanh, giấy giới thiệu có chữ ký và dấu đỏ từ giám đốc.
• Khách hàng làm thay thủ tục cho người khác thì cần có CMND/CCCD chính chủ, giấy ủy quyền có chữ ký của người ủy quyền và xác nhận từ địa phương.

Các lưu ý trong quá trình làm việc tại điểm giao dịch Viettel tại Lào Cai

3.2. Lưu ý bảo mật thông tin cá nhân

Vấn để bảo mật thông tin cá nhân khi đến điểm giao dịch cũng hết sức quan trọng. Bạn không nên cung cấp thông tin cá nhân, hoặc nhờ người lạ cầm hộ giấy tờ. Vì rất có thể họ sẽ lấy thông tin của bạn để đăng ký sim rác, gọi điện làm phiền...

4. Danh sách SIM Viettel đẹp giá rẻ

Tại Simthanglong.vn cung cấp số lượng lớn sim số đẹp Viettel với mức giá cực kỳ ưu đãi, cạnh tranh. Tham khảo ngay list số Viettel đẹp, giá rẻ trong danh sách dưới đây:

5. Lời kết

Với các điểm giao dịch rộng khắp cả nước nói chung và tại địa bàn tỉnh Lào Cai nói riêng, nhà mạng Viettel đã và đang phục vụ tốt nhất nhu cầu sử dụng của người dùng. Hy vọng với những danh sách các điểm giao dịch nhà mạng Viettel tại Lào Cai, trên đã giúp ích rất nhiều cho bạn trong việc tìm điểm giao dịch. Đừng quên chia sẻ bài viết đến bạn bè, người thân nếu thấy và hữu ích.