Điểm giao dịch Viettel tại Khánh Hòa là hệ thống các cửa hàng trực tiếp hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng các thủ tục viễn thông. Hiện nay, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng tăng của người dân, nhà mạng đã mở rộng mạng lưới với 11 điểm giao dịch và cửa hàng ủy quyền trên khắp địa bàn Khánh Hòa. Để thuận tiện cho quý khách hàng tra cứu địa chỉ giao dịch gần nhất, hãy cùng tham khảo danh sách chi tiết các cửa hàng dưới đây.
1. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Cam Nghĩa
- Địa chỉ: 909 Đại Lộ Hùng Vương, Phường Cam Nghĩa
- Hotline: 02586507770
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
2. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Khánh Vĩnh
- Địa chỉ: 117A Đường 2/8, Xã Khánh Vĩnh
- Hotline: 02586268002
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Vĩnh Hòa
3.1. Chi nhánh Đường 23/10
- Địa chỉ: Số 99 đường 23/10, Phường Vĩnh Hòa
- Hotline: 02586255509
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.2. Chi nhánh Đường 23/10 Phường Tây Nha Trang
- Địa chỉ: Số 99 đường 23/10 Phường Vĩnh Hòa
- Hotline: 02586255509
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.3. Chi nhánh Đường Võ Thị Sáu
- Địa chỉ: Số 09 Đường Võ Thị Sáu, Phường Vĩnh Hòa
- Hotline: 02586253178
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
3.4. Chi nhánh Quang Trung
- Địa chỉ: 69 Quang Trung, Phường Vĩnh Hòa
- Hotline: 02586250002
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
4. Điểm giao dịch Viettel tại Phường Ninh Hiệp
- Địa chỉ: 461 Trần Quý Cáp, Phường Ninh Hiệp
- Hotline: 02586265178
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
5. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Vạn Giã
- Địa chỉ: 272 Hùng Vương, Xã Vạn Giã
- Hotline: 02586274178
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
6. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Diên Khánh
- Địa chỉ: 154 Lạc Long Quân, Xã Diên Khánh
- Hotline: 02586259002
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
7. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Tô Hạp
- Địa chỉ: 57 Lê Duẩn, Xã Tô Hạp
- Hotline: 02586266198
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
8. Điểm giao dịch Viettel tại Xã Cam Đức
- Địa chỉ: 254 Trường Chinh, Xã Cam Đức
- Hotline: 02586260455
- Giờ làm việc: 7h30 - 18h30 tất cả các ngày trong tuần.
"Khi đến cửa hàng Viettel để làm thủ tục, tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ thời hạn hoạt động của căn cước công dân và mang theo thẻ vật lý chính chủ để giao dịch viên hỗ trợ nhanh nhất." - Chuyên gia Mạnh STL
9. Điểm giao dịch Viettel tại Khánh Hòa cung cấp những dịch vụ gì?
Các điểm giao dịch Viettel tại Khánh Hòa cung cấp dịch vụ đăng ký sim chính chủ, cấp lại sim mất, đổi sim 4G và hỗ trợ kỹ thuật di động cho khách hàng.
Khách hàng có thể được hỗ trợ các dịch vụ sau nếu đến các điểm giao dịch Viettel tại Khánh Hòa:
- Hòa mạng sim Viettel.
- Cấp lại sim Viettel khi bị hỏng hoặc mất do điện thoại thất lạc.
- Tư vấn các gói cước Internet 3G, sim 4G và hỗ trợ khách hàng đăng ký, hướng dẫn cú pháp nhắn tin để tự đăng ký trong những lần sau.
- Chuyển từ trả trước sang trả sau.
- Đăng ký thông tin chính chủ cho sim Viettel.
- Hỗ trợ nạp thẻ cào, thanh toán cước.
- Bán thiết bị (camera, điện thoại...).
- Bảo hành thiết bị.
- Giải quyết khiếu nại.
- Hỗ trợ kỹ thuật.
- Hỗ trợ doanh nghiệp.
- Hỗ trợ dịch vụ VIP.
- Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng.
- Các vấn đề khác như sim Viettel bị khóa, sim Viettel bị chặn cuộc gọi,...
Ngoài ra, mời bạn cùng theo dõi nội dung tiếp theo để nắm được lưu ý về giấy tờ cũng như cách bảo mật thông tin khi đến các điểm giao dịch Viettel tại Khánh Hòa nhé!
10. Những lưu ý khi đến điểm giao dịch Viettel Khánh Hòa
Khách hàng cần đem theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND bản gốc để làm thủ tục, tự bảo mật thông tin cá nhân và có thể tham khảo danh sách sim Viettel số đẹp tại Sim Thăng Long.
10.1. Lưu ý về giấy tờ và bảo mật thông tin
Khi đến điểm giao dịch, khách hàng cần mang theo CCCD/CMND chính chủ để được hỗ trợ giải quyết vấn đề. Tuy nhiên trong một số trường hợp, khách hàng cần mang thêm những loại giấy tờ sau:
- Hộ chiếu đối với khách hàng là người nước ngoài.
- Khách hàng đi làm lại sim thì cần cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
- Trường hợp khách hàng là đại diện công ty thì cần có giấy giới thiệu kèm chữ ký xác nhận của giám đốc, giấy phép kinh doanh.
- Nếu khách hàng tới thanh lý hợp đồng wifi thì cần mang theo thiết bị và thanh toán hết cước.
Một điều quan trọng nữa khi đến điểm giao dịch Viettel đó là bạn nên bảo mật thông tin cá nhân của mình. Không cung cấp thông tin cá nhân như: số tài khoản, mật khẩu, số CCCD/CMND cho người lạ để tránh trường hợp bị đánh cắp thông tin.
"Mạng lưới cửa hàng Viettel là đơn vị làm việc chuyên nghiệp, tuy nhiên vào các khung giờ cao điểm như cuối tuần bạn nên chủ động liên hệ hotline trước khi qua." - Chuyên gia Mạnh STL
