#8 Điểm giao dịch Viettel tại Bắc Kạn đầy đủ nhất - Cập nhật 2024

Viettel là một trong ba nhà mạng lớn của nước ta. Hiện tại, có đến hàng trăm, hàng ngàn điểm giao dịch của nhà mạng này trên khắp cả nước, và tại tỉnh Bắc Kạn cũng không phải ngoại lệ. Mặc dù Bắc Kạn là một tỉnh miền núi, nhưng nhà mạng Viettel cũng có đến 8 điểm giao dịch tại tỉnh này. Từ đó, có thể đảm bảo kết nối khách hàng và nhà mạng một cách tốt nhất. Vậy 8 địa điểm đó nằm ở đâu, các điểm giao dịch này hỗ trợ vấn đề gì? Câu trả lời sẽ có trong bài viết ngắn dưới đây của Sim Thăng Long. Mời bạn cùng đón đọc!

1. Danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Bắc Kạn

1.1. Cập nhật danh sách điểm giao dịch và số tổng đài Viettel tại Bắc Kạn

Tuy là một tỉnh miền núi nhưng mật độ dân số tại Bắc Kạn lại khá cao. Chính vì vậy, để phục vụ khách hàng một cách tận tình, nhanh chóng nhất, nhà mạng Viettel đã xây dựng hệ thống mạng lưới các điểm giao dịch Viettel. Cụ thể:

Danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Bắc Kạn

1.2. Vai trò của các điểm giao dịch nhà mạng Viettel tại Bắc Kạn

Điểm giao dịch Viettel tại Bắc Kạn nói riêng và trên cả nước nói chung hỗ trợ người dùng các thông tin sau:

• Hòa mạng sim Viettel trả trước, trả sau.
• Cấp lại sim Viettel khi bị hỏng hoặc mất do điện thoại thất lạc. 
• Tư vấn các gói cước Internet 3G, 4G và hỗ trợ khách hàng đăng ký, hướng dẫn cú pháp nhắn tin để tự đăng ký trong những lần sau. 
• Chuyển từ trả trước sang trả sau. 
• Đăng ký thông tin chính chủ cho sim Viettel. 
• Các vấn đề khác như sim Viettel bị khóa, sim Viettel bị chặn cuộc gọi,…
• Hỗ trợ đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng.
• Nạp thẻ cào, thanh toán cước trả sau, cước wifi...
• Bảo hành thiết bị.
• Hỗ trợ doanh nghiệp
• Giải quyết khiếu nại....

2. Hướng dẫn tìm kiếm điểm giao dịch Viettel tại Bắc Kạn

2.1. Hướng dẫn tìm trên website

Cách đầu tiên mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn đó là tìm kiếm điểm giao dịch Viettel Bắc Kạn trên website qua các bước sau:

• Bước 1: Trước tiên bạn truy cập trang Viettel.vn
• Bước 2: Chọn Hỗ trợ khách hàng -> Chọn tiếp Tìm kiếm cửa hàng.
• Bước 3: Mục Tỉnh/Thành phố bạn chọn Bắc Kạn -> Mục Quận Huyện bạn chọn huyện mà mình muốn tìm.
• Bước 4: Bấm Tìm kiếm.

2.2. Hướng dẫn tìm trên ứng dụng

Cách thứ 2 đó là tìm kiếm trên ứng dụng My Viettel. Nhưng trước tiên bạn cần tải app My Viettel và đăng ký tài khoản và thực hiện theo 5 bước sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viette
• Bước 2: Tại dao diện app có mục Hỗ trợ khách hàng -> Bạn chọn Xem thêm.
• Bước 3: Kéo xuống dưới, bạn chọn Cửa hàng Viettel.
• Bước 4: Nhấp vào thanh Tìm kiếm cửa hàng -> Tỉnh/Thành Phố (Bắc Kạn) ->Quận/Huyện.
• Bước 5: Cuối cùng bấm Tìm cửa hàng.

App My Viettel không chỉ giúp khách hàng có thể kiểm tra điểm giao dịch, mà còn có thể giúp bạn kiểm tra lịch sử cuộc gọi, thanh toán cước, kiểm tra và đăng ký khuyến mãi....

2.3. Hướng dẫn tìm trên tổng đài

Ngoài cách 1 và 2 mà chúng tôi đã kể trên, trong trường hợp điện thoại của bạn không thể truy cập internet thì bạn cũng có thể gọi lên tổng đài CSKH của nhà mạng Viettel qua số máy 198 hoặc 18008098 (miễn cước). Sau đó các bạn điện thoại viên sẽ cung cấp cho bạn điểm giao dịch gần nhất với bạn.

3. Những lưu ý khi đến điểm giao dịch Viettel 

3.1. Lưu ý mang theo những giấy tờ liên quan

Để đảm bảo vấn đề của bạn được giải quyết một cách tốt nhất, bạn nên lưu ý mang theo những giấy tờ sau:

• CMND/CCCD chính chủ, Hộ chiếu (Nếu là khách hàng nước ngoài). Trường hợp đi làm thay người khác thì cần thêm giấy ủy quyền có chữ ký của người ủy quyền và đóng dấu xác nhận từ địa phương.
• Là khách hàng doanh nghiệp thì đại diện công ty cần có CMND/CCCD chính chủ, giấy giới thiệu có chữ ký và đóng dấu của giám đốc, giấy phép kinh doanh.
• Trường hợp khách hàng đi làm lại sim hỏng hoặc mất thì ngoài CMND/CCCD chính chủ, bạn cần cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
• Khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng wifi thì cần mang theo thiết bị và thanh toán hết cước. 

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ tổng đài CSKH trước khi đến điểm giao dịch vì có nhiều tường hợp các bạn điện thoại viên có thể hỗ trợ bạn được, khách hàng không nhất thiết phải đến trực tiếp cửa hàng của Viettel.

3.2. Lưu ý bảo mật thông tin cá nhân

Điểm giao dịch Viettel là nơi nhiều người qua lại, vậy nên vấn đề bảo mật thông tin cũng rất cần thiết. Khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, các loại tài khoản cho người lạ để tránh bị đánh cắp thông tin.

4. Danh sách SIM Viettel đẹp giá rẻ

Tại Simthanglong.vn cung cấp số lượng lớn sim số đẹp Viettel với mức giá cực kỳ ưu đãi, cạnh tranh. Tham khảo ngay list số Viettel đẹp, giá rẻ trong danh sách dưới đây:

5. Lời kết

Trên đây là bài viết tổng hợp các điểm giao dịch Viettel tại Bắc Kạn. Hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn các thông tin hữu ích trong trường hợp cần thiết. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ cũng như đang tìm kiếm một địa chỉ cung cấp sim số đẹp uy tín, đừng ngần ngại để lại comment hoặc liên hệ HOTLINE: 024.6666.6666 để được giải đáp nhanh chóng!