Điểm giao dịch MobiFone tại Cao Bằng là hệ thống các cửa hàng trực tiếp hỗ trợ khách hàng giải quyết nhanh chóng các thủ tục viễn thông. Hiện nay, nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng tăng của người dân, nhà mạng đã mở rộng mạng lưới với 3 điểm giao dịch và cửa hàng ủy quyền trên khắp địa bàn Cao Bằng. Để thuận tiện cho quý khách hàng tra cứu địa chỉ giao dịch gần nhất, hãy cùng tham khảo danh sách chi tiết các cửa hàng dưới đây.
1. CH Cao Bằng (5CBA00002)
Cửa hàng MobiFone Cao Bằng đặt tại Số nhà 45, Tổ 12, Kim Đồng, Phường Thục Phán, Tỉnh Cao Bằng, hotline liên hệ 0206.3857555, mở cửa phục vụ khách hàng từ thứ Hai đến Chủ Nhật.
- Địa chỉ: Số nhà 45, Tổ 12, Kim Đồng, Phường Thục Phán, Tỉnh Cao Bằng
- Hotline:0206.3857555 Fax: 0206.3857556
- Giờ làm việc: Thời gian làm việc: T2-T6: 7h30-18h30; T7: 8h30-16h30, CN:8h30-11h30
"Nếu bạn cần tối ưu chi phí cước gọi thoại hàng tháng cho đội ngũ telesales, tôi khuyên bạn nên chọn đầu số cổ 090 của MobiFone. Họ có chính sách cước trả sau rất tốt và dải số dễ nhớ, giúp bạn giải quyết tốt bài toán chi phí vận hành hotline." - Chuyên gia Mạnh STL chia sẻ.
1. Điểm giao dịch MobiFone tại Xã Kim Đồng
1.1. Chi nhánh Kim Đồng
- Địa chỉ: Số 1 Kim Đồng, Xã Kim Đồng, T. Cao Bằng
- Hotline: 180010-60/62/64
- Giờ làm việc: Thắc mắc, khiếu nại về SP, DV: 18001062 (8h - 21h30)Bán hàng, gói cước : 18001060 (7h30 - 22h)Bảo hành SP : 18001064 (8h - 21h).
1.2. Chi nhánh Phố Kim Đồng
- Địa chỉ: Số 44 phố Kim Đồng, P.Thục Phán, T. Cao Bằng
- Hotline: 180010-60/62/64
- Giờ làm việc: Thắc mắc, khiếu nại về SP, DV: 18001062 (8h - 21h30)Bán hàng, gói cước : 18001060 (7h30 - 22h)Bảo hành SP : 18001064 (8h - 21h).
2. Điểm giao dịch MobiFone tại Phường Sông Hiến
- Địa chỉ: Số 041, đường Phai Khắt Nà Ngần, P.Thục Phán, T. Cao Bằng
- Hotline: 180010-60/62/64
- Giờ làm việc: Thắc mắc, khiếu nại về SP, DV: 18001062 (8h - 21h30)Bán hàng, gói cước : 18001060 (7h30 - 22h)Bảo hành SP : 18001064 (8h - 21h).
"Khi đi làm lại sim MobiFone bị mất hoặc đăng ký thông tin chính chủ, bạn bắt buộc phải mang theo giấy tờ tùy thân và chuẩn bị sẵn 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc trong 3 tháng gần nhất." - Chuyên gia Mạnh STL
3. ĐLC Bách Khoa (5CBA00003)
Đại lý chuyên Bách Khoa (5CBA00003) tại địa chỉ 48 Hoàng Đình Giong, Thành phố Cao Bằng, Tỉnh Cao Bằng, hotline hỗ trợ trực tiếp 0936.717888.
- Địa chỉ: 48 Hoàng Đình Giong, Tp.Cao Bằng, T. Cao Bằng
- Hotline: 0936.717888
4. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Mobifone Cao Bằng trên website
Chỉ với 3 bước sau, bạn đã tìm được điểm giao dịch Cao Bằng trên website:
- Bước 1: Bạn truy cập website Mobifone.vn
- Bước 2: Chọn Hỗ trợ khách hàng ->Tìm kiếm cửa hàng
- Bước 3: Chọn Tỉnh (Cao Bằng) -> Chọn Quận/Huyện và bấm Tìm kiếm.
5. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Mobifone Cao Bằng trên ứng dụng
Có 1 cách đơn giản hơn đó làm tìm kiếm trên ứng dụng. Chắc hẳn app My Mobifone đã quá quen thuộc với khách hàng sử dụng sim Mobi. Với 2 bước đơn giản sau, bạn đã có thể tìm được địa chỉ cửa hàng gần nhất với mình:
- Bước 1: Vào biểu tượng hình người và chọn Giao dịch tại cửa hàng
- Bước 2: Chọn Tỉnh (Cao Bằng) -> chọn Quận/Huyện và bấm Tìm kiếm
6. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Mobifone Cao Bằng trên tổng đài
Ngoài 2 cách trên, khi muốn tìm điểm giao dịch, khách hàng cũng có gọi lên tổng đài CSKH của nhà mạng. Bạn chỉ cần gọi tới số miễn phí 18001090, tổng đài viên của Mobi sẽ tìm và cung cấp địa chỉ gần nhất tới bạn.
7. Lưu ý mang theo giấy tờ cần thiết
Khách hàng cần chuẩn bị những giấy tờ sau trước khi đến cửa hàng giao dịch Mobi tại Lào Cai:
Đối với khách hàng là các doanh nghiệp:
- Nên mang theo giấy phép kinh doanh photo (bản sao)
- Trong trường hợp đến thanh lý hợp đồng thì doanh nghiệp cần mang theo thiết bị wifi VNPT để trả lại giao dịch và thanh toán nợ cước nếu chưa thanh toán.
- Nếu là nhân viên của doanh nghiệp đến đại diện thì cần có giấy giới thiệu hoặc giấy ủy quyền
Đối với khách hàng là các cá nhân:
- Mang theo CCCD/CMND chính chủ, nếu làm hộ người khác thì cần có giấy tờ tùy thân của người đứng tên, giấy ủy quyền có chữ ký và xác nhận của địa phương.
- Trong trường hợp đến thanh lý hợp đồng thì cần mang theo thiết bị wifi VNPT để trả lại giao dịch. Thanh toán nợ cước nếu chưa thanh toán
8. Lưu ý bảo mật thông tin cá nhân
Khi đến cửa hàng giao dịch, bạn không nên cung cấp những thông tin như: số tài khoản, mật khẩu cá nhân hay số CCCD cho người lạ. Chỉ đưa những giấy tờ liên quan cho giao dịch viên khi làm thủ tục.
"Hệ thống giao dịch của MobiFone hoạt động rất linh hoạt, tuy nhiên đối với doanh nghiệp lớn cần ủy quyền đại diện thì bắt buộc phải có giấy giới thiệu và đóng dấu hợp lệ." - Chuyên gia Mạnh STL
