Viettel Post là một trong những dịch vụ vận chuyển bưu kiện nhanh và uy tín hàng đầu nước ta, tuy nhiên không phải ai cũng nắm được cách gửi hàng chuẩn theo quy trình khi sử dụng dịch vụ của đơn vị vận chuyển này. Hiểu được điều đó, trong bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ hướng dẫn bạn cách gửi hàng Viettel Post cực đơn giản, chỉ mất vài phút. Mời các bạn cùng đón đọc!
I. Dịch vụ của Viettel Post là gì?
Ra đời từ năm 2009, Viettel Post – thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel – đã trở thành một trong những đơn vị hàng đầu Việt Nam về bưu chính, chuyển phát nhanh và logistics. Với mạng lưới phủ rộng khắp cả nước, Viettel Post tự hào mang đến giải pháp giao nhận toàn diện cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Với hơn 15 năm phục vụ trong ngành, Viettel Post cung cấp đa dạng các dịch vụ, bao gồm: chuyển phát nhanh, hỏa tốc, tiết kiệm, COD, logistics, chuyển phát quốc tế và nhiều hơn nữa.
Một số ưu điểm có thể kể đến như:
- Uy tín và chất lượng: Viettel Post được khách hàng đánh giá cao về độ tin cậy và chất lượng dịch vụ, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và không ngừng đổi mới để đáp ứng được sự kỳ vọng mà người dùng đã gửi gắm.
- Hệ thống trải dài toàn quốc: Mạng lưới phủ rộng khắp Việt Nam cho phép khách hàng dễ dàng tiếp cận và nhận hàng nhanh chóng, thuận tiện tại mọi miền đất nước.
- Đa dạng dịch vụ: Ngoài chuyển phát nhanh và giao hàng tiết kiệm, Viettel Post cung cấp chuỗi giải pháp toàn diện bao gồm thu hộ tiền hàng (COD),giao hàng tận nơi, dịch vụ logistics trọn gói và chuyển phát quốc tế.
- Công nghệ hiện đại: Viettel Post ứng dụng công nghệ tiên tiến vào mọi khâu vận hành, tối ưu hiệu quả và độ chính xác, đồng thời cho phép khách hàng chủ động theo dõi hành trình bưu phẩm.
- Giá thành cạnh tranh: Viettel Post cam kết mang đến mức giá hợp lý và cạnh tranh so với các đơn vị khác trên thị trường, đảm bảo hiệu quả chi phí cho khách hàng.
II. Hướng dẫn gửi hàng Viettel Post
Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Post
Hiện nay, Viettel Post hầu như không còn nhận tạo đơn giấy tại bưu cục nên người gửi hàng nếu có nhu cầu bắt buộc phải tự tạo đơn trên ứng dụng.
Ứng dụng Viettel Post cho phép sử dụng trên mọi thiết bị di động có kết nối Internet, giúp bạn dễ dàng thao tác mọi lúc mọi nơi. Ngoài ra bạn còn có thể nhanh chóng nắm được cước phí, quản lý hành trình giao nhận và đối soát tiền COD khi cần.
Hiện nay, ứng dụng Viettel Post đã có mặt trên cả nền tảng IOS và Android, nên bạn chỉ cần tìm kiếm trên Appstore hoặc Google Play và thực hiện tải về là được.
Bước 2: Đăng ký/ Đăng nhập tài khoản
Nếu bạn đã có tài khoản từ website thì chỉ cần đăng nhập trên app và sử dụng ứng dụng như bình thường.
Còn chưa có tài khoản thì ấn vào nút “Đăng ký” trên màn hình để tiến hành tạo tài khoản bằng số điện thoại và mã OTP, sau đó đăng nhập.
Bước 3: Tạo đơn hàng
- Đầu tiên tại trang chủ của ứng dụng, chọn mục "Đơn hàng" ở thanh công cụ phía dưới màn hình.
- Tại đây chọn loại đơn mà bạn muốn gửi, bao gồm: Đơn thường, Đơn giao ngay và Đơn sàn TMĐT, rồi nhấn "Tạo đơn hàng".
- Kế đến hãy cập nhật địa chỉ và chọn tạo đơn hàng trong nước hoặc quốc tế tùy theo nhu cầu của bạn.
- Điền các thông tin đơn hàng bắt buộc để tạo vận đơn:
- Nhập thông tin và địa chỉ người gửi. Ở đây có 2 lựa chọn: nếu muốn tự mang ra bưu cục thì tick vào ô "Gửi tại bưu cục" ở góc trên cùng bên phải; còn nếu muốn shipper đến lấy đơn tại nhà thì chọn "Thời gian hẹn lấy" ở phía dưới ô thông tin người gửi.
- Nhập thông tin người nhận và tick chọn nhận hàng tại địa chỉ cụ thể, bưu cục hay tủ Smart Box (nếu có).
- Nhập thông tin hàng hóa (Bưu kiện hay Tài liệu),bao gồm Tên, Số lượng, Giá trị, Khối lượng, Tính chất.
- Chọn hình thức chuyển phát (Hỏa tốc, Tiết kiệm, Chuyển phát nhanh, TMĐT),kiểm tra kĩ lại thông tin và chọn áp mã khuyến mãi (nếu có).
- Nhấn "Tạo đơn" để hoàn tất quá trình.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ COD thì hãy nhớ nhập số tiền COD vào trong đơn hàng để tránh thiếu sót.
Ngoài ra, mặc dù không bắt buộc nhưng Sim Thăng Long khuyên bạn NÊN chụp lại ảnh hàng hóa cả trước và sau khi đóng gói để tránh những tình huống thất lạc hay hư hỏng có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển.
Bước 4: Lấy mã vận đơn và đóng gói hàng hóa
Sau khi tạo đơn hoàn tất, hãy tiến hành đóng gói đơn hàng theo quy định và ghi mã vận đơn Viettel Post cung cấp. Sau đó bạn có thể tạo vận đơn mới, chờ bưu tá tới lấy hoặc đem ra bưu cục gần nhất theo lịch đã hẹn.
Bước 5: Theo dõi hành trình đơn hàng
Việc sử dụng ứng dụng sẽ giúp tiết kiệm thời gian cho bạn trong quá trình theo dõi đơn hàng. Viettel sẽ cập nhật chi tiết lộ trình chuyển phát nhằm cung cấp cho người gửi vị trí và tình trạng hiện tại của hàng hóa, từ đó bạn có thể dễ dàng kiểm soát và phản hồi nếu xảy ra vấn đề sau đó.
III. Cách tính cước phí và thời gian gửi hàng của Viettel Post
1. Dịch vụ chuyển phát hàng nặng
Giải pháp vận chuyển hàng trọng lượng lớn uy tín, chất lượng:
- Dịch vụ Chuyển phát hàng nặng áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ gửi hàng có trọng lượng từ 30kg trở lên
- Dịch vụ chia các mức trọng lượng theo đặc thù hàng nặng với giá cước hợp lý
- Thời gian giao hàng nhanh chóng 1-2 ngày
2. Dịch vụ chuyển phát tài liệu
Giao nhanh chóng, nhận tức thời:
- Dịch vụ chuyển phát nhanh tài liệu là dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát các loại thư, tài liệu, thư từ trong nước theo chỉ tiêu thời gian tiêu chuẩn
- Thời gian giao hàng trong ngày
- Không áp dụng đối với các đơn hàng có thu hộ COD
3. Dịch vụ Chuyển phát Hỏa tốc, hẹn giờ
Dù gần hay xa, chỉ 24 giờ là đủ:
- Dịch vụ Chuyển phát Hỏa tốc ưu tiên được sử dụng cho những bưu phẩm có yêu cầu cấp thiết về thời gian y tế, tài chính… Hình thức này sẽ đồng nghĩa với sự phá vỡ khung thời gian hành chính, khách hàng có thể gửi hàng vào bất cứ thời điểm quan trọng nào
- Thời gian toàn trình KHÔNG QUÁ 24 giờ
- Cước chuyển hoàn tính bằng 50% cước chiều đi.
4. Dịch vụ Chuyển phát trong nước
- Dịch vụ Chuyển phát trong nước (tiền thân là Dịch vụ Chuyển phát Thương mại điện tử) dành cho toàn bộ khách hàng kinh doanh online và offine trên toàn quốc, cung cấp nhiều ưu đãi mới liên quan đến phí thu hộ, hoàn cước, nhận hàng tại nhiều địa chỉ và sử dụng kho bãi,…
- Có chính sách đồng giá giao hàng nội tỉnh
- Thời gian giao hàng 1-2 ngày
Xem thêm: Quy định về hàng hóa gửi Viettel Post
Dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post không chỉ đảm bảo yêu cầu vận chuyển nhanh mà còn đảm bảo an toàn, bảo mật và tính nguyên vẹn của hàng hóa. Hiện nay, với hệ thống công nghệ hiện đại, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng với thông tin chi tiết về thời gian gửi, địa chỉ nhận, thời gian phát,… trên điện thoại hoặc máy tính.
Lời kết
Trên đây là hướng dẫn cách gửi hàng Viettel Post cực đơn giản. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp đến bạn các thông tin hữu ích. Đừng quên chia sẻ bài viết này đến bạn bè, người thân trong trường hợp cần thiết nhé! Trong trường hợp còn bất kỳ điều gì thắc mắc, đừng ngần ngại để lại comment hoặc liên hệ trực tiếp hotline 024.6666.6666 để được giải đáp!
Nếu bạn còn đang tìm kiếm một số sim Viettel ưng ý, hãy đến ngay với Sim Thăng Long để được tư vấn. Với kho sim #1tr sim số đẹp Viettel các loại giá chỉ từ 199k, chúng tôi tự tin sẽ làm hài lòng cả những vị khách khó tính nhất!