Viettel Đồng Nai đang chuẩn bị bước vào giai đoạn thử nghiệm dừng hoạt động mạng 2G tại huyện Thống Nhất, nhằm đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông. Theo thông báo từ Viettel Đồng Nai, việc tạm dừng công nghệ 2G sẽ diễn ra trong hai giai đoạn: từ ngày 9-11/8 và từ ngày 26-28/8/2024. Đây là một phần trong kế hoạch loại bỏ công nghệ cũ, chuyển hướng sang cung cấp dịch vụ 4G và 5G chất lượng cao.
Tắt sóng 2G có tác động gì?
Trong thời gian thử nghiệm tắt sóng, khoảng 9.000 thuê bao tại huyện Thống Nhất, sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G, sẽ gặp tình trạng không thể thực hiện cuộc gọi đi. Tuy nhiên, các thuê bao này vẫn có thể nhận cuộc gọi đến, gửi và nhận tin nhắn, cũng như truy cập dữ liệu mạng. Việc này nhằm đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi và không gây gián đoạn hoàn toàn liên lạc của người dân.
Để hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thiết bị 2G sang 4G/5G, Viettel Đồng Nai đã triển khai nhiều biện pháp khuyến khích. Theo ông Ngô Mạnh Hùng, Giám đốc Viettel Đồng Nai, nhà mạng đang áp dụng chính sách giảm giá lên đến 50% cho các thiết bị di động mới, đồng thời hỗ trợ đặc biệt cho những người dân đang sử dụng điện thoại 2G và sim di động Viettel.
Chính sách hỗ trợ chuyển đổi
Hiện tại, khoảng 60% tổng số thuê bao di động tại huyện Thống Nhất vẫn sử dụng thiết bị 2G. Viettel đã tổ chức 20 điểm cố định và 5 điểm lưu động tại từng xã/thị trấn để hỗ trợ khách hàng đổi thiết bị. Ngoài ra, Viettel còn phối hợp với các tổ công nghệ số cộng đồng, đến từng nhà hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thiết bị 2G sang điện thoại 4G.
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Thông tin và Truyền thông, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, bao gồm Viettel, đã được yêu cầu khuyến khích và hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thiết bị 2G lên 4G. Mục tiêu là đảm bảo không còn thuê bao sử dụng thiết bị 2G hoạt động trước ngày 16/9/2024, ngoại trừ các khu vực đặc biệt như quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa và nhà giàn DK.
Việc dừng hoạt động mạng 2G và chuyển đổi sang các công nghệ mới như 4G và 5G là bước đi quan trọng trong quá trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông tại Việt Nam. Viettel Đồng Nai đang nỗ lực thực hiện kế hoạch này, với sự hỗ trợ từ chính phủ và các cơ quan liên quan, nhằm đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và không gây ảnh hưởng đến người dùng. Người dân huyện Thống Nhất được khuyến khích nhanh chóng chuyển đổi thiết bị để tận hưởng các dịch vụ viễn thông chất lượng cao hơn.
