Nếu bạn phát hiện CCCD của mình bị đứng tên nhiều SIM, bạn nên thực hiện các bước sau:
Tra cứu số lượng SIM đang đứng tên
- Gửi tin nhắn: Soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB [số CCCD/CMND] gửi đến 1414.
- Truy cập website nhà mạng: Truy cập website của nhà mạng mà bạn đang sử dụng và đăng nhập bằng tài khoản chính chủ. Sau đó, tìm mục tra cứu thông tin thuê bao và làm theo hướng dẫn.
- Liên hệ tổng đài nhà mạng: Gọi đến tổng đài của nhà mạng mà bạn đang sử dụng và yêu cầu tra cứu số lượng SIM đang đứng tên.
Khóa các SIM không sử dụng
- Liên hệ trực tiếp nhà mạng: Mang theo CCCD/CMND gốc đến cửa hàng giao dịch của nhà mạng để yêu cầu khóa các SIM không sử dụng.
- Gọi điện thoại tổng đài: Gọi đến tổng đài của nhà mạng và yêu cầu khóa SIM.
- Truy cập website nhà mạng: Truy cập website của nhà mạng và đăng nhập bằng tài khoản chính chủ. Sau đó, tìm mục quản lý SIM và thực hiện thao tác khóa SIM.
Báo cáo cơ quan chức năng
Nếu bạn nghi ngờ CCCD của mình bị sử dụng để đăng ký SIM rác, bạn nên báo cáo cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý.
Lưu ý:
- Khi đi làm thủ tục tại cửa hàng giao dịch của nhà mạng, bạn cần mang theo CCCD/CMND gốc để xác minh thông tin.
- Việc khóa SIM có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ viễn thông của bạn, vì vậy bạn nên cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.
- Bạn nên thường xuyên kiểm tra số lượng SIM đang đứng tên để tránh trường hợp bị kẻ gian lợi dụng.
Danh sách thiết bị, điện thoại di động thuộc danh mục sản phẩm có khả năng gây mất an toàn