Metfone ngày nay đã trở thành doanh nghiệp viễn thông và công nghệ thông tin (CNTT) lớn nhất tại Campuchia. Tuy nhiên, sau những đỉnh cao luôn là những thách thức mới, và Metfone phải không ngừng vượt qua chính mình để tiếp tục phát triển mạnh mẽ.
Năm 2006, hai năm sau khi khai trương mạng di động 098, Viettel bắt đầu bước vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ với thị phần tăng trưởng nhanh chóng. Đến năm 2008, Viettel trở thành nhà mạng có thị phần số một tại Việt Nam. Tuy nhiên, với bối cảnh dân số Việt Nam bước vào giai đoạn “dân số vàng” và tốc độ tăng trưởng dân số suy giảm, Viettel nhận thấy cần phải mở rộng ra nước ngoài để duy trì đà tăng trưởng.
Bước chân đầu tiên ra thị trường quốc tế
Campuchia được chọn là thị trường nước ngoài đầu tiên của Viettel, bắt đầu kinh doanh dịch vụ VoIP vào tháng 6/2006. Đến tháng 2/2009, Viettel chính thức ra mắt tại Campuchia với thương hiệu Metfone. Campuchia, với dân số hơn 17 triệu người và mật độ dân số thấp, tạo điều kiện thuận lợi cho Metfone xây dựng và phát triển hạ tầng viễn thông.
Duy trì chiến lược “hạ tầng đi trước, kinh doanh theo sau,” Metfone nhanh chóng phủ sóng đến 98% dân số Campuchia, từ thủ đô Phnom Penh đến những vùng xa xôi như tỉnh Oddar Meanchey và các đảo xa. Metfone đầu tư mạnh vào hạ tầng với hơn 3.000 trạm BTS và 11.000 km cáp quang, giúp chủ động trong chiến lược giá và sản phẩm.
Phát triển thần tốc và mở rộng dịch vụ
Metfone từng bước giành thị phần từ các nhà mạng khác, vươn lên số một chỉ sau hai năm kinh doanh với 46% thị phần di động và 60% thị phần cố định băng rộng. Đến năm 2013, Metfone chính thức hoàn vốn đầu tư. Đặc biệt, Metfone đã xóa bỏ cước roaming quốc tế giữa Campuchia, Việt Nam, và Lào từ năm 2017, tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng.
Metfone còn mở rộng nền tảng tài chính số với dịch vụ thanh toán điện tử eMoney vào năm 2015, hiện là ví điện tử số một ở Campuchia với hơn 1,3 triệu thuê bao thường xuyên sử dụng. Metfone cũng thử nghiệm thành công công nghệ 5G vào năm 2019 và ra mắt các ứng dụng Metfone+ và siêu ứng dụng CamID.
Metfone không chỉ là doanh nghiệp viễn thông lớn nhất Campuchia mà còn là một người bạn của đất nước này, đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước với khoảng 1,02 tỷ USD và đầu tư 120 triệu USD cho các hoạt động xã hội. Metfone tạo ra 3.000 việc làm trực tiếp và 36.000 việc làm gián tiếp, với mức lương trung bình gấp 5 lần mức thu nhập bình quân đầu người tại Campuchia. Với vị trí địa chính trị thuận lợi, Campuchia nổi lên là nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất khu vực Đông Nam Á và đứng thứ ba châu Á trong năm 2024. Đây là nền tảng giúp Campuchia thu hút thêm các nguồn vốn đầu tư toàn cầu, mở ra không gian tăng trưởng cho Metfone trong tương lai.
Sau 15 năm hoạt động, Metfone tiếp tục củng cố vị trí doanh nghiệp viễn thông số một tại Campuchia với hơn 5.200 trạm BTS, 44.000 km cáp quang, và 13 triệu thuê bao trong hệ sinh thái số. Metfone đang chuyển dịch để trở thành công ty công nghệ đa ngành, mở rộng các dịch vụ ngoài viễn thông như thương mại điện tử, logistics, giao thông thông minh, y tế, giáo dục thông minh, và ngân hàng số.
Những thách thức mới luôn là động lực để Metfone phấn đấu, quyết tâm đưa Metfone trở thành một tổ chức lớn không chỉ ở Campuchia mà còn vươn mình ra tầm khu vực. Với khát vọng và nỗ lực không ngừng, Metfone sẽ tiếp tục đóng góp vào sự phát triển của đất nước Chùa Tháp và mang lại những giá trị bền vững cho cộng đồng.
