Bạn sử dụng nhà mạng Mobifone nhưng tài khoản điện thoại hết tiền và đang có nhu cầu gọi cho người thân hay bạn bè nhưng không nạp tiền ngay lập tức? Vậy làm cách nào có thể liên lạc được với họ? Hãy theo dõi tiếp bài viết này nhé, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cú pháp gọi người nghe trả tiền Mobifone và các cách liên hệ với người khác khi hết tiền cực kì đơn giản và nhanh chóng.
1. Các cú pháp gọi người nghe trả tiền Mobifone
1.1. Sử dụng cú pháp
Khi cần liên lạc mà điện thoại hết tiền, quý khách có thể nhập cú pháp gọi trực tiếp trên bàn phím: 1566 + Số điện thoại cần gọi, bấm Ok/Gọi.
Lúc này, thuê bao được gọi nhấc máy sẽ nhận thông báo khởi tạo cuộc gọi và thông báo trả phí, nhấn 1 để đồng ý, nhấn 2 để từ chối, nhấn 3 để từ chối vĩnh viễn.
Ví dụ: Nếu muốn gọi đến số 0962.534.XXX và yêu cầu người nhận trả tiền, bạn bấm:
15660962534.XXX, bấm OK/Gọi.
1.2. Gọi điện đến tổng đài 1566 và làm theo hướng dẫn
Quý khách gọi trực tiếp đến tổng đài 1566 và làm theo hướng dẫn để thực hiện cuộc gọi tới số mà bạn muốn liên lạc. Hệ thống sẽ kết nối cuộc gọi tới thuê bao và yêu cầu thuê bao đó xác nhận việc trả cước phí cuộc gọi. Sau khi người nhận xác nhận thì cuộc gọi sẽ được thiết lập.
Sau khi thực hiện cuộc gọi này, hệ thống của Mobifone sẽ thông báo:
- Với thuê bao gọi: Quý khách vui lòng giữ máy và chờ đợi thuê bao xác nhận trong một khoảng thời gian ngắn, hệ thống sẽ kết nối cuộc gọi ngay lập tức.
- Với thuê bao nhận: Mobifone thông báo, thuê bao đang gọi yêu cầu quý khách trả cước cho cuộc gọi này. Nhấn 1 để đồng ý, nhấn 2 hoặc cúp máy để từ chối, nhấn 3 để từ chối vĩnh viễn. Khi đó, nếu thuê bao nhận đồng ý và nhấn 1 thì cuộc gọi sẽ được kết nối.
Bên cạnh tổng đài 1566, bạn có thể tìm hiểu tổng hợp tổng đài Mobifone để liên hệ ngay khi phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng này. Chẳng hạn: 19001090, 0904 144 144, 9090...
1.3. Sử dụng dịch vụ Free Call Mobifone
Free Call là dịch vụ tiện ích cung cấp các tính năng:
- Pay for me: Giúp các thuê bao của Mobifone chủ động trong việc thanh toán cuộc gọi/tin nhắn của bạn bè, người thân, khách hàng trong công việc.
- Tính năng cơ bản: người gọi bấm số gọi tới tổng đài 1566 và làm theo hướng dẫn, hệ thống dịch vụ sẽ kết nối cuộc gọi tới thuê bao cần liên lạc. Cước phí cuộc gọi được tính cho thuê bao nhận là 1.500đ/phút.
- Tính năng Cha - Con: Thuê bao gọi (Thuê bao Cha) sẽ lập một danh sách các thuê bao nhận (Thuê bao Con). Đăng ký gói cước này thì Thuê bao Cha sẽ tự động trả tiền cuộc gọi hoặc tin nhắn khi liên lạc với Thuê bao Con. Cước phí gọi được tính là 1.500đ/phút, tin nhắn là 250đ/tin (160 ký tự). Nếu Thuê bao Cha thường xuyên liên lạc với Thuê bao Con, quý khách có thể cân nhắc đăng ký theo gói để tiết kiệm chi phí như sau:
- Gói ngày: Soạn DK gửi 1566, cước phí là 1.000đ/ngày. Để hủy gói cước soạn HUY DK gửi 1566
- Gói tuần: Soạn DK7 gửi 1566, cước phí là 5.000đ/tuần. Để hủy gói cước soạn HUY DK7 gửi 1566
- FreeCall: Hỗ trợ khách hàng giữ liên lạc khi tài khoản không đủ tiền để gọi hay nhắn tin. Đây là gói đăng ký theo ngày. Với gói này bạn sẽ có 15 phút gọi nội mạng trong ngày. Để đăng ký bạn chỉ cần soạn DK FCT hoặc FCT gửi 999 và để hủy gói cước soạn HUY FCT gửi 999.
Lưu ý: Quy định của gói cước là tự động gia hạn khi hết chu kỳ. Trường hợp trừ cước không thành công, hệ thống sẽ thực hiện trừ cước lại trong 30 ngày tiếp theo, mỗi ngày sẽ trừ cước 1 lần. Trong trường hợp trừ cước không thành công liên tiếp trong 30 ngày, hệ thống sẽ hủy dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
2. Quy định chung khi sử dụng dịch vụ
Tuy dễ sử dụng và thực sự hữu dụng trong nhiều tình huống khẩn cấp nhưng dịch vụ này cũng có một số quy định khi sử dụng như:
- Dịch vụ gọi người nghe trả tiền của Mobifone chỉ áp dụng cho các thuê bao trả trước và đang hoạt động 2 chiều.
- Phí dịch vụ: Chi phí cuộc gọi sẽ được tính theo cước phí của mỗi gói cước.
- Cuộc gọi chỉ thực hiện được khi số dư tài khoản của người nhận đủ trả cước phí cho gói cước đó.
- Không phải khi số dư tài hết mới có thể thực hiện được dịch vụ này mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bạn cần. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng dịch vụ này những lúc khẩn cấp và không nên lợi dụng dịch vụ này.
3. Lưu ý khi thực hiện
Để tránh gặp những vấn đề không đáng có thì cả người nghe và người gọi cần lưu ý những điều sau:
- Kiểm tra kỹ số điện thoại cần liên hệ để tránh gọi nhầm lẫn gây phiền cho người khác
- Nếu có thể hãy thông báo cho người nhận trước khi thực hiện cuộc gọi người nghe trả tiền này. Để họ chuẩn bị cũng như kiểm tra số dư trước khi nghe điện thoại.
- Không nên chia sẻ các thông tin cá nhân qua cuộc gọi này để tránh bị đánh cắp thông tin cá nhân và gây ra những vấn đề khác
4. Kết luận
Bài viết trên, chúng tôi đã giúp bạn tìm hiểu cú pháp gọi người nghe trả tiền Mobifone và một số cách liên lạc với người khác trong tình huống khẩn cấp mà điện thoại hết tiền. Hy vọng bài viết có thể giúp bạn dễ dàng giải quyết được vấn đề không mong muốn này.
