Trong bối cảnh thị trường viễn thông Hàn Quốc ngày càng cạnh tranh khốc liệt, các nhà mạng di động hàng đầu đang nỗ lực triển khai dịch vụ ghi âm cuộc gọi cho người dùng iPhone, một tính năng vốn chưa được hỗ trợ trên nền tảng iOS của Apple. Động thái này được coi là bước tiến chiến lược nhằm thu hút người dùng iPhone, đặc biệt trong một thị trường mà ba nhà mạng lớn là SK Telecom, KT Corp., và LG Uplus chiếm lĩnh.
SK Telecom dẫn đầu
SK Telecom, nhà mạng lớn nhất Hàn Quốc, đã đi tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ ghi âm cuộc gọi thông qua trợ lý AI mang tên "A." ra mắt vào tháng 9 năm ngoái. Dịch vụ này không chỉ ghi lại các cuộc gọi mà còn tóm tắt nội dung cuộc gọi, mang đến cho người dùng iPhone một tính năng mới mẻ và tiện ích. Điều đáng chú ý là mặc dù ban đầu A. chỉ hỗ trợ iPhone, hiện tại, dịch vụ này đã mở rộng cho cả các thiết bị Android, bao gồm cả điện thoại Galaxy của Samsung.
Với hơn 4,6 triệu người dùng tính đến tháng 6, A. đã góp phần không nhỏ vào việc gia tăng số lượng thuê bao của SK Telecom. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thị trường bão hòa, khi mà cả KT và LG Uplus đều ghi nhận sự sụt giảm về số lượng thuê bao từ tháng 9 năm ngoái đến tháng 5 năm nay.
LG Uplus và KT Corp. theo chân
Nhận thấy tiềm năng từ tính năng này, LG Uplus, nhà mạng nhỏ nhất trong ba nhà mạng lớn tại Hàn Quốc, đã lên kế hoạch triển khai dịch vụ ghi âm cuộc gọi mang tên "ixi O" vào nửa cuối năm nay. Dịch vụ ixi O sẽ sử dụng công nghệ AI độc quyền với mô hình ngôn ngữ nhỏ, Ixi-Gen, được phát triển dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn Exaone của Viện nghiên cứu AI thuộc Tập đoàn LG.
KT Corp., một nhà mạng viễn thông lớn khác, cũng đang cân nhắc việc triển khai dịch vụ ghi âm cuộc gọi AI tương tự. Tuy nhiên, chi tiết về kế hoạch này vẫn chưa được công bố cụ thể. Động thái này cho thấy cả LG Uplus và KT đều đang nỗ lực bắt kịp với SK Telecom, trong bối cảnh cuộc đua thu hút người dùng iPhone ngày càng nóng lên.
Trong khi đó, Apple, nhà sản xuất iPhone, được cho là đang phát triển tính năng ghi âm cuộc gọi thông qua bản cập nhật iOS sắp tới. Tuy nhiên, tính năng này có thể sẽ bị giới hạn, chỉ hoạt động khi bên kia cuộc gọi đồng ý ghi âm. Điều này có thể làm giảm tính hấp dẫn của tính năng ghi âm cuộc gọi trên iPhone, đặc biệt khi so sánh với các giải pháp mà các nhà mạng Hàn Quốc đang triển khai.
Việc triển khai dịch vụ ghi âm cuộc gọi cho iPhone tại Hàn Quốc không chỉ là một bước tiến công nghệ mà còn là chiến lược quan trọng của các nhà mạng để thu hút và giữ chân người dùng trong một thị trường đầy cạnh tranh. Với SK Telecom đang dẫn đầu cuộc đua và các đối thủ như LG Uplus và KT Corp. đang nỗ lực bám đuổi, người dùng iPhone tại Hàn Quốc có thể kỳ vọng vào những cải tiến đáng kể trong trải nghiệm di động của mình trong thời gian tới.
Mỹ và 9 nước đồng minh tuyên bố nói không với công nghệ 6G Trung Quốc
