Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc quản lý thông tin thuê bao di động ngày càng được siết chặt nhằm đảm bảo an ninh và an toàn thông tin. Dưới đây là bốn trường hợp mà người dùng có thể bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại nếu không tuân thủ đúng các quy định.
Các trường hợp bị khóa và thu hồi sim
- Mọi thuê bao di động phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, và địa chỉ liên lạc. Nếu thông tin cung cấp là giả mạo hoặc không đầy đủ, thuê bao sẽ bị khóa SIM. Sau một thời gian nếu thông tin không được cập nhật, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
- Những thuê bao không có bất kỳ hoạt động nào (gọi điện, nhắn tin, nạp tiền) trong khoảng thời gian từ 3 đến 6 tháng sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại. Nhà mạng sẽ thông báo và yêu cầu người dùng kích hoạt lại thuê bao. Nếu không phản hồi trong thời gian quy định, SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi.
- Các thuê bao sử dụng SIM để lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị xử lý nghiêm khắc. Nhà mạng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý. Các thuê bao vi phạm sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại, thậm chí có thể phải đối mặt với hình phạt pháp lý.
- Nhà mạng yêu cầu người dùng cập nhật thông tin cá nhân định kỳ như địa chỉ, số CMND/CCCD mới, ảnh chân dung... Điều này nhằm đảm bảo rằng thông tin của người dùng luôn chính xác và phản ánh đúng tình trạng hiện tại. Nếu không cập nhật thông tin theo yêu cầu, SIM của người dùng có thể bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi sau một thời gian.
Hướng dẫn xem sim có bị khóa hay không
Theo quy định tại Nghị định 49, các thuê bao có thông tin không trùng khớp sẽ nhận được tin nhắn từ nhà mạng yêu cầu cập nhật thông tin. Để kiểm tra xem SIM của bạn có thông tin không đúng hoặc có thể bị khóa hay không, bạn có thể làm theo các cách sau:
- Nhận tin nhắn từ nhà mạng: Nếu thông tin của bạn không chính xác, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn yêu cầu cập nhật thông tin cho SIM.
- Gửi tin nhắn đến tổng đài 1414: Soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB và gửi đến số 1414 (miễn phí cước tin nhắn). Tổng đài sẽ trả về tin nhắn chứa đầy đủ thông tin của SIM: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, nơi cấp, ngày cấp...
Nếu thông tin trong tin nhắn trả về trùng khớp với thông tin của bạn, bạn không cần làm gì thêm. Tuy nhiên, nếu thông tin không trùng khớp, SIM của bạn có thể bị khóa, và bạn cần cập nhật ngay thông tin cá nhân.
Việc tuân thủ các quy định này không chỉ giúp người dùng duy trì kết nối liên lạc mà còn bảo vệ quyền lợi và an toàn thông tin cho cộng đồng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, người dùng có thể liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ. Việc hiểu rõ và tuân thủ các quy định sẽ giúp bạn tránh được rắc rối không đáng có và đảm bảo quyền lợi của mình khi sử dụng dịch vụ di động.
Thấy tin nhắn SMS Brandname lừa đảo, cần làm ngay điều này kẻo tài khoản về 0
