#4 cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng
Tác giả:Danny Danh TânKiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng là quy trình tra cứu các gói cước gia tăng và tiện ích dịch vụ được kích hoạt trực tiếp trên số thuê bao di động VinaPhone. Trải qua hơn 15 năm làm cố vấn viễn thông chuyên sâu tại hệ thống Sim Thăng Long, chuyên gia Mạnh STL khuyên chủ thuê bao kinh doanh nên thường xuyên kiểm tra để kịp thời kiểm soát cước phí, tránh hao hụt tài khoản. Theo quan niệm dân gian, việc giữ hotline liên lạc sạch và thông suốt sẽ hỗ trợ tạo thiện cảm với người mua, tăng tỷ lệ kết nối đàm phán thành công và giúp hanh thông dòng tiền trong công việc bán hàng, telesales.
Nếu bạn đang nghi ngờ tài khoản điện thoại VinaPhone của mình bị sụt giảm một cách bất thường mà không rõ nguyên nhân, hãy cùng tham khảo các phương pháp kiểm tra nhanh chóng để kịp thời phát hiện và hủy các gói cước ẩn.
Bảng chọn gói cước VinaPhone theo nhu cầu
Người dùng nên chọn gói cước theo mục đích sử dụng thay vì chỉ nhìn vào giá đăng ký. Ba yếu tố cần đối chiếu là dung lượng tốc độ cao, thời hạn ưu đãi và cước phát sinh sau khi hết data.
| Nhu cầu sử dụng | Kiểu gói nên ưu tiên | Dấu hiệu cần kiểm tra | Gợi ý cho hotline kinh doanh |
|---|---|---|---|
| Chat Zalo, nhận đơn, tra cứu nhẹ | Gói giá thấp hoặc dung lượng vừa | Data/ngày, data/tháng và cước sau khi hết tốc độ cao | Phù hợp làm sim phụ chăm sóc khách, vẫn nên giữ tài khoản chính đủ cước gọi |
| Gửi ảnh, dùng bản đồ, làm việc ngoài văn phòng | Gói data tháng dung lượng cao | Giới hạn tốc độ sau khi hết data và điều kiện thuê bao | Ổn định hơn cho nhân viên sales hoặc tài xế cần kết nối liên tục |
| Gọi khách thường xuyên | Gói combo thoại/data | Số phút nội mạng, ngoại mạng và thời hạn ưu đãi | Hợp với hotline telesales cần kiểm soát chi phí gọi ra |
I. Tại sao cần kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng?
Kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng giúp khách hàng nắm rõ danh sách các tiện ích giá trị gia tăng đang hoạt động, chủ động hủy các dịch vụ không mong muốn để bảo toàn số dư tài khoản điện thoại.
Nhiều người dùng mạng VinaPhone từng gặp phải tình trạng bị trừ tiền trong tài khoản một cách bất thường mà không rõ lý do. Nguyên nhân có thể là do họ đã đăng ký các dịch vụ gia tăng như truyền hình di động, nhạc chờ, cuộc gọi nhỡ, chặn cuộc gọi, tin nhắn bí mật.... mà không hề hay biết. Việc kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng giúp bạn phát hiện và hủy bỏ những dịch vụ không cần thiết, tránh tình trạng bị trừ cước. Hơn nữa, kiểm tra dịch vụ còn giúp bạn nắm rõ các ưu đãi, khuyến mãi mà nhà mạng cung cấp, bạn có thể lựa chọn những gói cước phù hợp nhất, tận hưởng những tiện ích.
"Đầu số VinaPhone 091 từ lâu đã đại diện cho giới doanh nghiệp truyền thống lâu năm, mang tính nhận diện cực cao trong các giao dịch tài chính." - Chuyên gia Mạnh STL nhận định.
II. Cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng?
Các cách tra cứu dịch vụ VinaPhone đang dùng bao gồm soạn tin nhắn TK gửi 123, thao tác mã USSD *123#, truy cập ứng dụng di động My VNPT hoặc thực hiện trực tuyến qua website của nhà mạng.
Hiện nay có 4 cách giúp bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin dịch vụ VinaPhone đang dùng. Cụ thể như sau:
1. Kiểm tra dịch vụ VinaPhone qua SMS
Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng qua SMS bằng cách soạn tin nhắn như sau:
TK gửi 123
Sau khi soạn tin thành công, thuê bao sẽ thông báo cụ thể về gói cước bạn đang sử dụng. Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng các gói cước đó, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới Tổng đài VinaPhone 18001091 để được hỗ trợ hủy dịch vụ.
2. Kiểm tra dịch vụ VinaPhone qua USSD
Để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng trên sim VinaPhone, bạn chỉ cần thực hiện một thao tác vô cùng đơn giản: Quay số *123# và nhấn phím gọi.
Hệ thống sẽ nhanh chóng gửi về tin nhắn thông báo các gói cước, dịch vụ đang được đăng ký trên số thuê bao của bạn. Từ đó, bạn có thể dễ dàng nắm bắt thông tin và hủy bỏ những dịch vụ không cần thiết.
3. Kiểm tra thông qua ứng dụng My VNPT
Truy cập ứng dụng My VNPT để tiến hành kiếm tra các gói cước đang dùng như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT về máy và đăng nhập bằng số điện thoại VinaPhone bạn đang cần kiểm tra. Nếu chưa có tài khoản, bạn sẽ lấy mã OTP để đăng ký tài khoản và kiểm tra.
- Bước 2: Trong giao diện chính, chọn mục Thuê bao thông tin. Tại đây, bạn sẽ thấy các gói cước và dịch vụ mà sim của bạn đang sử dụng. Nếu cần thêm chi tiết, nhấn vào mục Xem chi tiết để xem thông tin chi tiết hơn về các dịch vụ đã đăng ký.
4. Kiểm tra dịch vụ qua website
Bên cạnh ứng dụng, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin dịch vụ qua trang website chính thức của nhà mạng.
- Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của VinaPhone tại địa chỉ: vinaphone.com.vn > chọn mục My VNPT.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký. Chọn mục Gói cước.
- Bước 3: Sau đó chọn Dịch vụ giá trị gia tăng và hệ thống sẽ hiển thị các dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
III. Lưu ý khi sử dụng các dịch vụ của VinaPhone
Khi sử dụng dịch vụ VinaPhone, chủ thuê bao cần lưu ý rà soát cước phí định kỳ hàng tháng, nắm rõ cú pháp hủy của từng dịch vụ và chủ động liên hệ tổng đài hỗ trợ khi phát hiện hao hụt tài khoản.
Theo chuyên gia sim số Danny Danh Tân, ông khuyên rằng mọi người nên có thói quen kiểm tra dịch vụ VinaPhone hàng tháng để biết mình đang sử dụng gói cước, dịch vụ gì. Có như vậy mới tránh được trường hợp bị trừ tiền oan.
- Trước khi đăng ký, hãy đọc kỹ thông tin về dịch vụ, bao gồm cước phí, điều khoản sử dụng, cách thức đăng ký và hủy. Đặc biệt chú ý đến các dịch vụ gia hạn tự động, để nắm rõ chu kỳ gia hạn và hủy nếu không còn nhu cầu.
- Nên so sánh các gói cước/dịch vụ tương tự để lựa chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng, tránh lãng phí.
- Sau khi đăng ký, hãy kiểm tra lại thông tin đăng ký và cước phí qua SMS hoặc ứng dụng My VinaPhone.
- Thường xuyên kiểm tra tài khoản và kiểm tra lưu lượng data mình đang dùng để nắm được thời hạn các gói cước.
V. Lời kết và hướng dẫn nhanh áp dụng các cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng
Tổng kết hướng dẫn kiểm tra dịch vụ VinaPhone và khuyến khích người dùng liên hệ hệ thống cửa hàng Sim Thăng Long toàn quốc để lựa chọn hotline số đẹp giá gốc và đăng ký chính chủ miễn phí.
Trên đây là hướng dẫn các cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng. Hy vọng bài viết này đã giải đáp những thắc mắc cho bạn cũng như giúp bạn chọn lựa được các dịch vụ VinaPhone phù hợp với mình. Nếu còn bất kỳ điều gi thắc mắc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.