Làm thế nào để chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel?

Làm thế nào để chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel là câu hỏi nghiệp vụ viễn thông di động được thực hiện nhằm hỗ trợ giải quyết nhu cầu chuyển đổi sang nhà mạng có chất lượng sóng tốt hơn mà vẫn giữ nguyên số thuê bao cũ. Với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn viễn thông tại hệ thống Sim Thăng Long, chuyên gia Mạnh STL chia sẻ việc chuyển đổi mạng giúp cải thiện độ phủ sóng ổn định cho hotline kinh doanh của bạn, hỗ trợ telesales trôi chảy. Theo quan niệm dân gian, giữ kết nối ổn định trên số điện thoại đẹp là cách hiệu quả giúp hanh thông dòng tiền, tạo thiện cảm với người mua và tăng tỷ lệ kết nối đàm phán thành công.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số này sẽ giúp bạn dễ dàng trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao của nhà mạng mới mà không làm thay đổi bất kỳ con số nào trong dãy thuê bao quen thuộc của mình.

Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel là gì?

Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel là dịch vụ viễn thông cho phép chủ thuê bao chuyển quyền quản lý số điện thoại từ Vietnamobile sang Viettel mà không làm thay đổi bất kỳ con số nào trong dãy số di động đang sử dụng.

Chuyển mạng giữ số (Mobile Number Portability) là dịch vụ mà người dùng có thể chuyển số di động đang sử dụng của nhà mạng này sang nhà mạng khác mà không bị thay đổi bất cứ hình thức nào của sim. Như vậy, khách hàng sẽ giữ nguyên được số thuê bao mà vẫn sử dụng được dịch vụ của nhà mạng mới.

Bắt đầu từ tháng 11 năm 2018, nhà mạng Viettel nhận đăng ký chuyển mạng giữ số của tất cả các nhà mạng khác, trong đó có Vietnamobile. Bạn có thể chuyển tất cả các thuê bao từ trả trước sang trả sau của Vietnamobile sang Viettel nếu đáp ứng đủ các điều kiện để chuyển mạng. Vậy những điều kiện đó là gì? Mời bạn tiếp tục tìm hiểu trong phần 2 nhé.

"Nhà mạng Viettel có lợi thế lớn về vùng phủ sóng và hạ tầng kết nối ổn định. Khi kết hợp lợi thế hạ tầng này với các đầu số cổ uy tín lâu năm như 098, 097, 096, chủ thuê bao sẽ có một số hotline kinh doanh vừa dễ tạo niềm tin vừa duy trì liên lạc thông suốt hơn." - Chuyên gia Mạnh STL chia sẻ.

Điều kiện để chuyển mạng Vietnamobile sang mạng Viettel

Điều kiện để chuyển mạng từ Vietnamobile sang Viettel yêu cầu sim phải đang hoạt động hai chiều, thời gian sử dụng tối thiểu 180 ngày kể từ khi kích hoạt và thông tin cá nhân của chủ sim phải chính chủ, hoàn toàn chính xác.

Mặc dù dịch vụ chuyển mạng giữ số hiện nay đã khá thông dụng nhưng nếu bạn muốn chuyển từ sim Vietnamobile sang sim Viettel thì phải đáp ứng được các yêu cầu sau:

• Thuê bao cần chuyển mạng giữ số phải là thuê bao đang hoạt động hai chiều
• Thời gian hoạt động của thuê bao phải từ 180 ngày trở lên tính từ thời điểm kích hoạt.
• Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải trùng khớp với thông tin mà thuê bao đã đăng ký chính chủ ở nhà mạng chuyển đi: họ và tên, số CMND/CCCD, hình thức sử dụng, đối tượng sử dụng…
• Thuê bao trả trước không được nợ cước ứng tiền của nhà mạng chuyển đi. Cước phí còn nợ của thuê bao trả sau phải dưới 500.000 VNĐ bao gồm cả tiền cước cam kết và cước phí phát sinh. Nếu 1 yêu cầu chuyển mạng có nhiều hơn 1 thuê bao trả sau của Vietnamobile thì tổng cước nợ sẽ là dưới 500.000đ nhân với số lượng thuê bao cần chuyển mạng.
• Thuê bao sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế và dùng sóng di động của nước ngoài phải nhỏ hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển đổi mạng.
• Nếu có nhiều hơn 1 thuê bao cùng nằm chung hợp đồng thì tất cả các thuê bao phải đồng thời chuyển mạng. Đối với hợp đồng cá nhân tối đa là 3 thuê bao và đối với hợp đồng doanh nghiệp thì tối đa là 100 thuê bao.
• Thuê bao chuyển đi không vi phạm các cam kết của hợp đồng trong thời gian sử dụng, không có tranh chấp về quyền sở hữu, khiếu nại… với nhà mạng hoặc người dùng khác. Điều đó có nghĩa rằng sim Vietnamobile muốn chuyển đi không được nằm trong danh sách các thuê bao bị truy tố, sim rác, sim rao vặt trái phép…
• Thời gian chuyển mạng gần nhất phải đạt tối thiểu là 90 ngày.

Nếu sim Vietnamobile của bạn đáp ứng được các yêu cầu tương ứng nêu trên thì có thể thực hiện chuyển mạng giữ số sang sim Viettel theo cách thức sau đây.

Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel

Quy trình chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel có thể thực hiện trực tuyến tại nhà thông qua website chính thức của Viettel hoặc đến giao dịch trực tiếp tại hệ thống cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng.

Chuyển đổi online

Bạn có thể chuyển mạng giữ số từ sim Vietnamobile sang sim Viettel ngay tại nhà với dịch vụ chuyển đổi online rất tiện lợi. Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường link https://viettel.vn/chuyenmanggiuso của nhà mạng Viettel
• Bước 2: Bấm vào mục Quy trình chuyển đổi sang mạng Viettel, rồi bấm Đăng ký. Sau đó bạn nhập các thông tin chính xác về: số điện thoại cần chuyển đổi, họ và tên, địa chỉ, gói cước. Tiếp đến là nhập mã xác nhận rồi gửi yêu cầu.
• Bước 3: Sau khi yêu cầu được chuyển đi, tổng đài của Viettel sẽ liên hệ với bạn để xác nhận lại một lần nữa.
• Bước 4: Nhà mạng Viettel sẽ điều phối nhân viên đến địa chỉ mà bạn cung cấp để hoàn tất thủ tục chuyển mạng giữ số.
• Bước 5: Khi nhận được tin nhắn thông báo bạn chuyển mạng giữ số thành công thì soạn tin theo cú pháp: YCCM gửi 1441. Lúc này, sim Vietnamobile của bạn đã được chuyển thành sim Viettel và bạn đã có thể sử dụng các dịch vụ của nhà mạng này.

Thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel online tại nhà giúp bạn tiết kiệm được thời gian, công sức mà vẫn đạt được mục đích như mong đợi. Tuy nhiên, với những người không thành thạo kỹ thuật như người lớn tuổi, người không biết sử dụng máy vi tính, smartphone thì cách thức này có phần phức tạp. Lúc này, đăng ký chuyển mạng giữ số ngay tại điểm giao dịch là tốt nhất.

Chuyển mạng giữ số tại cửa hàng Viettel

Trước hết, bạn hãy tìm hiểu xem ở gần mình có điểm giao dịch nào của Viettel gần nhất để thuận tiện cho việc đi lại. Sau đó, bạn cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đến như: CMND/CCCD, giấy ủy quyền (nếu là sim của doanh nghiệp)...

Khi đến điểm giao dịch của Viettel, bạn thực hiện chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel như sau:

• Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp YCCM gửi 1441 để đăng ký dịch vụ chuyển mạng giữ số từ sim Vietnamobile sang sim Viettel.
• Bước 2: Làm thủ tục chuyển đổi theo sự hướng dẫn của nhân viên Viettel tại điểm giao dịch.
• Bước 3: Nộp lệ phí để thực hiện chuyển mạng giữ số
• Bước 4: Nhân viên của Viettel sẽ tiến hành chuyển đổi mạng theo yêu cầu của bạn.
• Bước 5: Tổng đài sẽ gửi kết quả chuyển đổi của bạn trong tin nhắn. Nếu bạn muốn hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số thì soạn tin theo cú pháp: HUYCM và gửi 1441.
• Bước 6: Viettel gửi sim mới, bạn nhận và lắp vào máy để bắt đầu sử dụng.

Lợi ích của việc chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel

Lợi ích của việc chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel bao gồm việc bảo lưu hoàn toàn số điện thoại liên lạc đẹp, tiếp cận hạ tầng mạng lưới sóng phủ rộng nhất của Viettel và nâng cao độ ổn định cho hotline thương mại.

Không phải ngẫu nhiên mà số lượng thuê bao chuyển mạng giữ số sang sim Viettel nói chung ngày càng tăng cao. Sử dụng dịch vụ này mang đến cho người dùng nhiều lợi ích khác nhau:

• Người dùng có thể chuyển sim sang nhà mạng Viettel như mong muốn mà không phải thông báo với mọi người về việc thay đổi sim số. Vì tất cả dãy sim sẽ được bảo lưu như cũ. Điều này giúp cho liên lạc của bạn luôn được thông suốt, ổn định.
• Nếu bạn là người đam mê sim số đẹp thì kho số nhà mạng Vietnamobile hiện còn rất nhiều số sim độc, sim vip được định giá cao. Khi chuyển sang mạng Viettel thì định giá sim sẽ còn lớn hơn nữa.
• Nhà mạng Viettel là nhà mạng di động lớn nhất hiện nay với số lượng thuê bao lên tới hơn 70 triệu. Chất lượng phủ sóng ngày càng tăng, từ thành phố đến nông thôn, hải đảo xa xôi đều có thể sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel.
• Bên cạnh đó, cước phí của nhà mạng Viettel cũng khá phải chăng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel cũng rất tận tình, chuyên nghiệp.
• Viettel xây dựng hàng nghìn điểm giao dịch, cửa hàng ở khắp 63 tỉnh thành trong cả nước. Do đó, khi có vấn đề cần hỗ trợ bạn sẽ được xử lý nhanh chóng.
• Có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi (phút gọi, data...) cho người dùng.
• Rất nhiều sim số đẹp Viettel... đáp ứng nhu cầu của Khách hàng, như những người là kinh doanh, công ty, doanh nghiệp,...

Những lưu ý khi chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel

Những lưu ý khi chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel bao gồm việc các gói cước và số dư tài khoản cũ không được bảo lưu, thời gian chuyển đổi từ 1 đến 3 ngày và cần hoạt động ở mạng mới tối thiểu 90 ngày.

Khi thực hiện dịch vụ chuyển mạng giữ số từ sim Vietnamobile sang sim Viettel, bạn cần lưu ý một số điều như sau:

• Các gói cước, data, khuyến mãi, số dư tài khoản… mà sim Vietnamobile bạn sử dụng sẽ không được bảo lưu khi chuyển sang sim Viettel
• Thời gian thực hiện chuyển mạng có thể từ 1-3 ngày.
• Nếu bạn muốn chuyển lại từ sim Viettel sang sim Vietnamobile thì cần tối thiểu 90 ngày.

Một số câu hỏi liên quan

Các câu hỏi liên quan làm rõ mức tổng lệ phí chuyển mạng giữ số là 120.000đ/sim (bao gồm phí rời mạng và nhập mạng) và dịch vụ di động có thể bị gián đoạn tối đa khoảng 2 giờ khi hệ thống cập nhật.

Phí chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel là bao nhiêu?

Hiện nay, phí rời mạng Vietnamobile là 60.000đ/1 sim và phí nhập mạng Viettel là 60.000đ/1 sim. Như vậy, tổng phí chuyển mạng giữ số này là 120.000đ/1 sim.

Khi chuyển mạng giữ số có bị gián đoạn dịch vụ không?

Khi thực hiện chuyển đổi thành công, thuê bao có thể bị gián đoạn dịch vụ trong tối đa 2 giờ.

Lời kết về điều kiện và hướng dẫn chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel

Lời kết đúc kết quy trình chuyển mạng và giới thiệu hệ thống cửa hàng Sim Thăng Long toàn quốc uy tín hỗ trợ tư vấn chọn sim số đẹp, đăng ký chính chủ từ xa qua KYC và giao hàng COD miễn phí.

Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel không quá khó khăn nhưng thuê bao của bạn phải đáp ứng được những điều kiện đặt ra. Bên cạnh đó, bạn nên nắm được thời gian thực hiện và thời gian gián đoạn dịch vụ để có kế hoạch liên hệ phù hợp, tránh ảnh hưởng tới công việc và cuộc sống.