Tin Công Nghệ

Khai phá tất tần tật lợi ích khi sử dụng VNPT Money

Chỉ với những thao tác đơn giản, khách hàng sử dụng thuê bao VinaPhone đã có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ VNPT Mobile Money để nạp/ rút tiền, thanh toán dịch vụ, chuyển tiền đến thuê bao khác một cách dễ dàng, nhanh chóng. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm được chính xác cách sử dụng và những lợi ích mà VNPT Money đem lại. Vì thế hãy cùng Sim Thăng Long tìm lời giải đáp qua bài viết dưới đây!

I. Giới thiệu về dịch vụ VNPT Money

Giới thiệu về dịch vụ VNPT Money.

Mobile money, hay còn gọi là tiền di động, là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt để thực hiện các giao dịch trong cuộc sống hàng ngày. Dịch vụ Mobile Money VNPT do đó được triển khai với sứ mệnh để tất cả người dân ở khắp mọi miền tổ quốc, vùng sâu vùng xa hay biên giới hải đảo đều có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng. Dịch vụ này còn được kỳ vọng sẽ thúc đẩy phát triển kinh tế số ở khắp mọi nơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông VNPT là một trong những nhà mạng đầu tiên được nhà nước cấp phép triển khai cung cấp dịch vụ Mobile Money. Vì thế, VNPT Money ra đời như một dịch vụ thanh toán bằng tài khoản viễn thông dành cho các thuê bao của VinaPhone

VNPT Money không chỉ là một ví điện tử đơn thuần mà còn tích hợp nhiều tính năng khác, bao gồm:

  • Ví điện tử: Người dùng có thể nạp tiền vào ví và sử dụng để thanh toán các dịch vụ trực tuyến, chuyển tiền, mua sắm online, nạp tiền điện thoại, trả hoá đơn... tương tự các ví điện tử như Momo hay Zalopay.
  • Chuyển tiền: Chuyển tiền nhanh chóng và dễ dàng đến ngân hàng hoặc các tài khoản Mobile Money khác.
  • Thanh toán hóa đơn: Thanh toán các loại hóa đơn như điện nước, Internet, truyền hình, đóng học phí…
  • Mua sắm trực tuyến: Sử dụng để mua hàng trên các trang thương mại điện tử có liên kết với phương thức thanh toán VNPT Money.
  • Nạp tiền điện thoại: Nạp tiền vào các thuê bao di động của các nhà mạng khác nhau.
  • Tích hợp với các dịch vụ khác của VNPT: Tích hợp chặt chẽ với các dịch vụ của VNPT như gói cước, dịch vụ GTGT hay thanh toán hóa đơn viễn thông, tạo sự thuận tiện nhất định cho người dùng.

II. Ưu điểm nổi bật của VNPT Money

Theo nhận định từ chuyên gia Danny Danh Tân, việc sử dụng dịch vụ Mobile Money của VNPT đem lại khá nhiều lợi ích cho người dùng. Cụ thể có những ưu điểm nổi bật như sau:

  • Cách đăng ký và sử dụng đơn giản: Người dùng có thể thực hiện đăng ký và sử dụng các tiện ích thanh toán, giao dịch ngay trên thiết bị di động tại nhà vô cùng đơn giản, tiết kiệm phần lớn thời gian và công sức.
  • Phủ sóng rộng khắp: Hiện nay rất nhiều các cửa hàng tiện lợi, siêu thị, trung tâm thương mại, quán ăn và shop bán hàng đã chấp nhận phương thức thanh toán VNPay và VNPT Money trên toàn quốc.
  • Thực hiện trên đa thiết bị di động: Mobile money cho phép thực hiện trên mọi loại điện thoại di động, không bắt buộc là điện thoại thông minh. Nhờ đó, những người dân ở vùng sâu vùng xa, huyện đảo, có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ thanh toán số này.
  • Không yêu cầu liên kết ngân hàng: Người dân không cần phải đăng ký tài khoản ngân hàng mà vẫn có thể sử dụng dịch vụ VNPT Money để thanh toán.
  • Nhận nhiều ưu đãi khi giao dịch: Thanh toán vô vàn hoá đơn, dịch vụ với rất nhiều ưu đãi miễn phí, voucher giảm giá hàng tháng ngay trên ứng dụng VNPT Money.
  • Nạp/rút tiền mặt miễn phí: Khách hàng có thể nạp, rút tiền mặt miễn phí tại hàng ngàn điểm giao dịch của VinaPhone trên khắp 63 tỉnh thành.

III. Hướng dẫn đăng ký sử dụng Mobile Money VNPT

1. Điều kiện đăng ký dịch vụ

Để sử dụng Mobile Money, khách hàng cần đáp ứng đủ các điều kiện sau:

  • Điều kiện 1: Sim điện thoại dùng để đăng ký là thuê bao VinaPhone có thời gian kích hoạt và sử dụng liên tục trong ít nhất 3 tháng liền kề tính đến thời điểm đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Money hoặc thuê bao MNP (đã thực hiện chuyển mạng giữ số  sang VinaPhone).
  • Điều kiện 2: Thông tin dùng để xác thực tài khoản VNPT Money (bao gồm Tên và Thông tin giấy tờ) trùng khớp với thông tin chính chủ sim VinaPhone.

2. Đăng ký qua USSD

  • Trên màn hình quay số, người dùng nhập *9191# và bấm gọi. Hệ thống sẽ hiển thị khung lựa chọn, khách hàng bấm số 1 để "Đăng ký", sau đó bấm Gửi.
  • Kế đến màn hình sẽ hiển thị kết quả đăng ký, nếu đăng ký thành công, nhân viên VinaPhone sẽ chủ động liên hệ sau đó để hướng dẫn kích hoạt tài khoản.

3. Đăng ký sử dụng VNPT Mobile bằng SMS

Người dùng soạn tin theo cú pháp DK gửi 9191. Hệ thống sau đó trả về tin nhắn kết quả đăng ký, nếu đăng ký thành công sẽ có nhân viên VinaPhone liên hệ để hướng dẫn khách hàng kích hoạt dịch vụ.

4. Đăng ký qua app VNPT Money

Khách hàng có thể thực hiện đăng ký dịch vụ qua app qua các bước lần lượt như sau:

Hướng dẫn đăng ký sử dụng Mobile Money VNPT.

Tải ứng dụng VNPT Money

  • Tìm kiếm ứng dụng trên Appstore hoặc Google Play.
  • Thực hiện tải ứng dụng về thiết bị di động của mình.

Đăng ký tài khoản 

  • Mở ứng dụng vừa tải, bấm chọn "Đăng ký".
  • Nhập số điện thoại để nhận mã OTP, sau đó điền mã xác thực.
  • Điền thông tin cá nhân của tài khoản.
  • Thiết lập mật khẩu và hoàn tất quá trình đăng ký.

Đăng nhập VNPT Money

Để đăng nhập, người dùng có thể sử dụng mật khẩu, vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt tuỳ theo hỗ trợ của từng loại điện thoại. Cấu hình việc truy cập bằng vân tay, khuôn mặt sẽ nằm ở phần "Cài đặt" trong mục "Cá nhân".

Đăng ký Mobile Money

  • Sau khi đăng nhập thành công, bấm chọn "Đăng ký ngay" trên giao diện chính.
  • Kế đến chọn "Tài khoản Mobile Money" và bấm chọn “Đăng ký Mobile Money”.
  • Chọn "Xác thực ngay" và chọn loại giấy tờ tùy thân dùng để xác minh danh tính.
  • Thực hiện chụp ảnh giấy tờ và chụp chân dung gương mặt theo hướng dẫn.
  • Kiểm tra lại thông tin và chọn "Xác nhận".
  • Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ mất 3-5 giây để tạo tài khoản Mobile Money cho bạn. Nhấn vào "Nạp tiền và trải nghiệm ngay" để chọn hình thức nạp tiền và sử dụng dịch vụ.

IV. Hướng dẫn nạp/ rút tiền bằng Mobile Money VNPT

1. Hướng dẫn nạp tiền

Hướng dẫn nạp tiền bằng app Mobile Money VNPT.
  • Bước 1: Từ trang chủ VNPT Money, bấm chọn "Nạp tiền".
  • Bước 2: Chọn nguồn tiền được nạp là "Mobile Money".
  • Bước 3: Chọn phương thức nạp tiền là “Nạp online”.
  • Bước 4: Nhập số tiền cần nạp và chọn nguồn tiền, sau đó bấm chọn “Nạp tiền”.
  • Bước 5: Kiểm tra thông tin nạp tiền trên màn hình, bấm “Nạp tiền” là hoàn thành.

2. Hướng dẫn rút tiền

Người dùng có thể rút tiền từ Tài khoản Mobile Money về Ví VNPT Pay hoặc rút tiền mặt tại các điểm giao dịch của VNPT trên toàn quốc. Dưới đây là các bước thực hiện:

  • Bước 1: Chọn "Rút tiền" trên trang chủ của VNPT Money.
  • Bước 2: Chọn nguồn tiền được rút là "Mobile Money".
  • Bước 3: Chọn phương thức rút tiền là "Rút online".
  • Bước 4: Nhập số tiền cần rút và phương thức nhận tiền, sau đó chọn "Rút tiền".
  • Bước 5: Nhập thông tin tài khoản/thẻ cần rút tiền về, bấm chọn "Chuyển tiền" là hoàn tất.

Tham khảo cách sử dụng app My VNPT để trải nghiệm trọn vẹn các dịch vụ viễn thông của VNPT!

V. Hướng dẫn chuyển tiền bằng Mobile Money

1. Chuyển tiền qua USSD

Người dùng có thể chuyển tiền giữa hai Tài khoản Mobile Money với nhau trong cùng mạng VinaPhone. Cụ thể các bước như sau:

Hướng dẫn cách chuyển tiêng qua USSD.
  • Từ màn hình quay số, người dùng bấm *9191# và gọi. Hệ thống hiển thị các lựa chọn, khách hàng bấm số 1 để chọn "Chuyển tiền", sau đó bấm "Gửi".
  • Người dùng cần lần lượt nhập thông tin số điện thoại người nhận, số tiền muốn chuyển, mật khẩu tài khoản và mã OTP xác thực theo yêu cầu.
  • Sau đó hệ thống sẽ thông báo kết quả chuyển tiền thành công.

2. Chuyển tiền trên ứng dụng VNPT Money

Người dùng có thể chuyển tiền đến tài khoản Mobile Money khác trong cùng mạng VinaPhone, Ví VNPT Pay hoặc đến tài khoản/thẻ ngân hàng:

2.1. Chuyển tiền tới số điện thoại

  • Bước 1: Trên màn hình chính của ứng dụng VNPT Money, chọn “Chuyển tiền”.
  • Bước 2: Lựa chọn loại tài khoản nhận tiền, trong đó:
    • Nếu chuyển tới Tài khoản Mobile Money của người nhận, chọn “Đến số điện thoại”, chọn nguồn tiền là “Mobile Money”.
    • Nếu chuyển tới tài khoản Ví VNPT Pay của người nhận, chọn “Đến số điện thoại”, chọn nguồn tiền là “Ví VNPT Pay”.
  • Bước 3: Nhập số tiền và nội dung chuyển, nhấn “Tiếp tục”.
  • Bước 4: Nhấn "Thay đổi" để chọn nguồn tiền “Mobile Money”.
  • Bước 5: Nhập mã OTP, sau đó nhấn “Xác Nhận OTP” là xong.

2.2. Chuyển tiền tới tài khoản/ thẻ ngân hàng

  • Bước 1: Từ trang chủ VNPT Money, chọn “Chuyển tiền”.
  • Bước 2: Lựa chọn loại tài khoản nhận tiền là "Đến tài khoản ngân hàng" hoặc "Đến thẻ ATM nội địa".
  • Bước 3: Nhập thông tin người nhận, số tiền và nội dung chuyển, nhấn “Tiếp Tục”.
  • Bước 4: Nhấn "Thay đổi" để chọn nguồn tiền “Mobile Money”.
  • Bước 5: Nhập mã OTP, sau đó “Xác Nhận OTP” là hoàn thành chuyển tiền.

VI. Hướng dẫn thanh toán dịch vụ trên VNPT Money

1. Thanh toán qua phương thức USSD

Phương thức này hiện hỗ trợ dịch vụ nạp tiền điện thoạithanh toán hóa đơn cước viễn thông/điện thoại trả sau của VNPT.

1.1. Nạp tiền điện thoại

  • Bước 1: Từ màn hình quay số, người dùng bấm gọi *9191#. Hệ thống hiển thị các lựa chọn, khách hàng bấm số 2 để "Nạp tiền điện thoại".
  • Bước 2: Nhập số thuê bao cần nạp (nếu nạp cho chính mình thì bấm số 1),sau đó chọn "Gửi".
  • Bước 3: Chọn mệnh giá cần nạp (lưu ý nhập mã số của lựa chọn, không nhập mệnh giá),tiếp tục bấm "Gửi".
  • Bước 4: Người dùng kiểm tra thông tin trước khi thanh toán, bấm số 1 để xác nhận, sau đó bấm "Gửi".
  • Bước 5: Nhập mã OTP (nếu có) được hiển thị trên tin nhắn trả về, bấm "Gửi" để hoàn tất.

1.2. Thanh toán hóa đơn viễn thông

  • Bước 1: Tương tự, người dùng thao tác bấm *9191#, kế đến bấm số 3 để "Thanh toán hóa đơn viễn thông VNPT".
  • Bước 2: Chọn loại hóa đơn cần thanh toán (cước viễn thông hoặc thuê bao trả sau),sau đó bấm "Gửi".
  • Bước 3: Nhập mã hóa đơn cần thanh toán, sau đó bấm "Gửi".
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin trước khi thanh toán, nhập mật khẩu tài khoản để xác nhận, sau đó bấm "Gửi".
  • Bước 5: Nhập mã OTP (nếu có) được hiển thị trên tin nhắn trả về, sau đó bấm "Gửi". Chờ hệ thống thông báo kết quả thanh toán là xong.

2. Thanh toán qua ứng dụng VNPT Money

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn trên VNPT Money.

Phương thức này hiện hỗ trợ các dịch vụ, bao gồm: thanh toán hóa đơn điện, nước, học phí, cước viễn thông; mua vé tàu xe, bảo hiểm, mua sắm trực tuyến; thanh toán qua hình thức quét mã QR tại hơn 160.000 điểm chấp nhận thanh toán VNPay và VNPT Money cùng rất nhiều dịch vụ khác.

Khách hàng lựa chọn dịch vụ mong muốn trên ứng dụng và làm theo hướng dẫn, lưu ý lựa chọn nguồn tiền là Mobile Money khi xác nhận thông tin thanh toán.

  • Bước 1: Đăng nhập ứng dụng, chọn dịch vụ cần thanh toán trên màn hình chính hoặc trong menu dịch vụ.
  • Bước 2: Chọn sản phẩm, hóa đơn và nhập số tiền cần thanh toán
  • Bước 3: Kiểm tra thông tin giao dịch, bấm “Thay đổi” để lựa chọn nguồn tiền, sau đó bấm “Thanh toán” để tiếp tục.
  • Bước 4: Nhập mã OTP để hoàn thành giao dịch.

Tìm mua sim số đẹp Vinaphone để tận hưởng không chỉ dịch vụ Mobile Money VNPT, mà còn vô vàn tiện ích khác!

VII. Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ VNPT Money

1. Một người có thể đăng ký được bao nhiêu tài khoản Mobile Money?

Theo quy định, mỗi khách hàng chỉ được mở 01 tài khoản Mobile Money với mỗi nhà mạng viễn thông.

2. Hạn mức nạp/ rút/ chuyển tiền bằng Tài khoản Mobile Money VNPT mỗi tháng là bao nhiêu?

  • Hạn mức nạp tiền từ điểm giao dịch, ví VNPay hay Tài khoản ngân hàng đến Mobile Money VNPT là 100.000.000 VNĐ/ tháng.
  • Hạn mức rút tiền từ Tài khoản VNPT Money đến ví VNPay hoặc tại điểm giao dịch là 10.000.000 VNĐ/ tháng.
  • Hạn mức chuyển tiền từ Tài khoản Mobile Money VNPT đến Tài khoản Mobile Money VNPT khác hay ngân hàng không liên kết là 10.000.000 VNĐ/ tháng. 
  • Hạn mức thanh toán bằng VNPT Money là 10.000.000 VNĐ/ tháng.

3. Có thể thực hiện nạp/rút tiền Tài khoản Mobile Money hộ người khác được không?

Câu trả lời là không. Để thực hiện nạp hoặc rút tiền bằng Tài khoản Mobile Money, cần bản thân chính chủ tài khoản thực hiện.

4. Tài khoản Mobile Money có SIM bị khóa, muốn lấy lại tiền thì phải làm thế nào ?

Bạn vui lòng ra Điểm giao dịch VNPT gần nhất để tất toán tài khoản Mobile Money, khi đó nhân viên sẽ hỗ trợ bạn rút tiền ra khỏi tài khoản Mobile Money.

5. Sim đổi chủ thì tài khoản Mobile Money cũ sẽ lấy lại thế nào? Có đăng ký tiếp được không?

Sim đổi chủ/chuyển quyền thì thông tin trên Tài khoản Mobile Money đã đăng ký sẽ không còn khớp với thông tin chính chủ của sim nữa. Lúc này, hệ thống sẽ báo dừng hoạt động TK Mobile Money đó.

Để đăng ký lại bạn có thể tìm đến điểm giao dịch gần nhất của VNPT, huỷ tài khoản Mobile Money trước đó và đăng ký lại tài khoản mới.

6. Nếu có vấn đề muốn khiếu nại hay thắc mắc, tôi có thể liên hệ ai?

Nếu bạn có bất cứ vấn đề hay thắc mắc gì cần giải đáp, vui lòng liên hệ:

  • Tổng đài CSKH VNPT Money: 1800 1091 (nhánh 3).
  • Hỗ trợ trực tuyến tại app VNPT Money hoặc website VNPT Pay.
  • Nhóm "Diễn đàn VNPT Money" hoặc “Cộng đồng người dùng VNPT Money” trên Facebook.
  • Các chi nhánh, điểm giao dịch của VNPT trên toàn quốc.

VIII. Lời kết

Bài viết trên đây của Sim Thăng Long đã cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về những lợi ích và hướng dẫn sử dụng dịch vụ VNPT Money một cách hiệu quả! Theo dõi simthanglong.vn để đón đọc thêm nhiều bài viết bổ ích khác. Ngoài ra, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số hotline 024.6666.6666 nếu có nhu cầu mua sim số đẹp ưng ý với mức giá ưu đãi nhé!

Bài viết liên quan