Tin Công Nghệ

Tổng hợp #6 số tổng đài Gmobile mới nhất 2021

Tác giả:

Tổng hợp #6 số tổng đài Gmobile mới là hướng dẫn chi tiết về các kênh hotline chăm sóc khách hàng và giải quyết nghiệp vụ viễn thông của nhà mạng Gmobile, được cố vấn chuyên sâu bởi chuyên gia Mạnh STL với hơn 15 năm kinh nghiệm tại hệ thống Sim Thăng Long. Việc nắm bắt chính xác các đầu số liên hệ hỗ trợ kỹ thuật giúp giữ cho hotline luôn thông suốt, mang ý nghĩa may mắn dân gian giúp hanh thông dòng tiền, tạo thiện cảm với người mua cũng như tăng tỷ lệ kết nối đàm phán thành công. Đây là công cụ cần thiết để người dùng chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng thuê bao di động.

Bài viết này sẽ cung cấp chi tiết số điện thoại liên hệ, chức năng cụ thể và biểu phí cuộc gọi của từng tổng đài Gmobile hỗ trợ khách hàng cá nhân, đại lý, doanh nghiệp và đường dây nóng khẩn cấp.

Cập nhật 2026: các mốc năm cũ trong bài được giữ lại khi phản ánh lịch sử, chính sách hoặc bối cảnh đã diễn ra. Với thông tin có thể thay đổi theo thời gian, người đọc nên đối chiếu thêm kênh chính thức trước khi ra quyết định.

Bảng tự kiểm tra nhanh trước khi thực hiện

Bảng sau giúp người dùng kiểm tra nhanh điều kiện, thao tác và rủi ro thường gặp trước khi xử lý vấn đề liên quan đến tổng hợp #6 số tổng đài gmobile mới nhất 2021.

Tình huốngViệc cần kiểm traCách xử lý khuyến nghịKhi nào cần liên hệ nhà mạng?
Không chắc thuê bao có đủ điều kiệnThông tin chính chủ, trạng thái hoạt động, số dư hoặc chương trình ưu đãiKiểm tra qua ứng dụng chính thức, tổng đài hoặc điểm giao dịchKhi hệ thống báo lỗi nhiều lần hoặc thông tin thuê bao không khớp
Cần thao tác nhanh trên điện thoạiCú pháp, kết nối mạng, mã xác thực và thời hạn hiệu lựcLàm từng bước, chụp lại thông báo phản hồi để đối chiếuKhi phát sinh trừ cước sai hoặc dịch vụ không kích hoạt sau khi đăng ký
Dùng số cho công việc kinh doanhKhả năng nghe gọi, nhận OTP, bảo mật sim và số dư duy trìKhông để tài khoản về 0 nếu số đang là hotline giao dịchKhi có dấu hiệu mất sim, khóa chiều hoặc tranh chấp thông tin

1. Tổng đài chăm sóc khách hàng

Tổng đài chăm sóc khách hàng Gmobile hỗ trợ người dùng 24/7 qua đầu số nội mạng 199 (miễn phí) hoặc số ngoại mạng 099.3666.199 để giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn sử dụng các dịch vụ di động.

Số tổng đài

  • Cuộc gọi nội mạng: 199
  • Cuộc gọi ngoại mạng, cố định hoặc chuyển vùng trong nước: 0993666199

Chức năng

  • Tổng đài hỗ trợ KH 24/7
  • Giải đáp thắc mắc về nhà mạng Gmobile
  • Tư vấn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ GTGT: nhạc chờ, 3G/4G… do nhà mạng Gmobile cung cấp
Tổng đài hỗ trợ khách hàng Gmobile

Cước phí

  • Miễn phí cho thuê bao nội mạng
  • Với thuê bao ngoại mạng cước phí được tính như cước phí thông thường theo quy định của nhà mạng.
"Một hotline doanh nghiệp tốt không chỉ là số đẹp, mà là hệ thống vận hành. Tôi luôn khuyên các doanh nghiệp quy mô vừa chọn sim lặp kép đầu cổ làm hotline chính, phần ngân sách còn lại đầu tư trang bị sim phụ cho nhân viên sale kết hợp đồng bộ tổng đài IP và CRM để kiểm soát tỷ lệ rớt cuộc gọi." - Chuyên gia Mạnh STL chia sẻ.

2. Tổng đài Gmobile hỗ trợ đại lý

Tổng đài Gmobile hỗ trợ đại lý hoạt động 24/7 qua số nội mạng 186 (miễn phí) hoặc số ngoại mạng 099.3666.186 nhằm giải đáp các chính sách đăng ký và quy trình giao dịch cho điểm bán.

Số tổng đài

  • Cuộc gọi nội mạng: 186
  • Cuộc gọi ngoại mạng và cố định: 0993666186

Chức năng

  • Tổng đài 24/7
  • Hỗ trợ tư vấn về chính sách, quy trình đăng ký, thực hiện giao dịch sau bán hàng cho các đại lý, điểm bán hàng của nhà mạng Gmobile

Cước phí

  • Miễn phí với thuê bao nội mạng
  • Với thuê bao ngoại mạng hoặc cố định cước phí được tính theo quy định của nhà mạng.

3. Tổng đài tra cứu dịch vụ GTGT

Tổng đài tra cứu dịch vụ gia tăng GTGT của Gmobile tiếp nhận cuộc gọi nội mạng qua số 123 (miễn phí) và ngoại mạng qua số 059.8880.123 để hỗ trợ tra cứu thông tin dịch vụ theo phong cách năng động.

Số tổng đài

  • Cuộc gọi nội mạng: 123
  • Cuộc gọi ngoại mạng hoặc thuê bao cố định: 0598880123

Chức năng

  • Tổng đài hỗ trợ KH 24/7
  • Hỗ trợ tra cứu thông tin về các dịch vụ GTGT của nhà mạng Gmobile theo phong cách XoneFM trẻ trung, hài hước, vui nhộn

Cước phí

  • Miễn phí với thuê bao nội mạng
  • Với thuê bao ngoại mạng, cước phí được tính theo quy định của từng nhà mạng.

Xem thêm: Danh sách tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel

4. Tổng đài Gmobile tra cứu tự động

Tổng đài Gmobile tra cứu tự động 24/7 qua đầu số 126x (hoặc ngoại mạng 059.99888.126x) giúp khách hàng truy cập nhanh các thông tin nhạc chờ, khuyến mại nạp thẻ và hướng dẫn các gói cước đang triển khai.

Số tổng đài

  • Cuộc gọi nội mạng: 126x
  • Cuộc gọi ngoại mạng hoặc cố định: 05999888126x
Tổng đài tra cứu tự động Gmobile

Chức năng

Đây là tổng đài hỗ trợ 24/7, giúp cung cấp nhanh chóng các thông tin về gói cước, dịch vụ HOT của nhà mạng Gmobile. Trong đó, x trong cú pháp cụ thể là:

  • 2 ( 1262 hoặc 059998881262): Giới thiệu về dịch vụ nhạc chuông chờ Koolring
  • 3 (1263 hoặc 059998881263) : Giới thiệu về chương trình khuyến mãi nạp tiền
  • 4 (1264 hoặc 059998881264) : Cung cấp thông tin nhanh cho đại lý
  • 6 (1266 hoặc 059998881266) : Giới thiệu về dịch vụ SMS/ Mobile Internet không giới hạn và dịch vụ gọi Zero Talk
  • 7 (1267 hoặc 059998881267) : Giới thiệu về chương trình trải nghiệm sim số đẹp và đấu giá ngược
  • 8 (1268 hoặc 059998881268) : Giới thiệu về chương trình nạp thẻ khuyến mãi
  • 9 (1269 hoặc 059998881269) : Giới thiệu về các gói cước của nhà mạng và chương trình nạp tiền.

Cước phí

  • Miễn phí với thuê bao nội mạng
  • Với thuê bao ngoại mạng, cước phí được tính theo quy định của nhà mạng thực hiện cuộc gọi.

5. Tổng đài hỗ trợ doanh nghiệp và cán bộ ngành Công An

Tổng đài hỗ trợ doanh nghiệp và cán bộ ngành Công An phục vụ qua số nội mạng 198 (miễn phí) và số ngoại mạng 099.3888.198 để hỗ trợ tối ưu các gói giải pháp viễn thông chuyên biệt.

Số tổng đài

  • Cuộc gọi nội mạng: 198
  • Cuộc gọi ngoại mạng: 0993888198

Chức năng

Tổng đài hỗ trợ 24/7 giải đáp mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp và cán bộ ngành Công An của nhà mạng Gmobile

Cước phí

  • Miễn phí với thuê bao nội mạng
  • Với thuê bao ngoại mạng, cước phí được tính theo quy định của nhà mạng thực hiện cuộc gọi.
"Khi chọn sim hợp mệnh, bạn nên đối chiếu trực tiếp với Bát Tự ngày giờ sinh đầy đủ để tìm ra Dụng Thần cải vận chính xác, cấm tin các công cụ chấm điểm hời hợt trực tuyến." - Chuyên gia Mạnh STL khuyên.

6. Đường dây nóng

Đường dây nóng của Gmobile tiếp nhận phản ánh sự cố từ 8h00 đến 22h00 hàng ngày qua đầu số 196 (cước nội mạng 300đ/phút) hoặc 099.3196.196 nhằm xử lý kịp thời các yêu cầu khẩn cấp của khách hàng.

Số tổng đài

  • Cuộc gọi nội mạng: 196
  • Cuộc gọi ngoại mạng: 0993196196

Chức năng

  • Tổng đài hỗ trợ từ 8h00 đến 22h00 hàng ngày
  • Hỗ trợ khách hàng giải đáp, cung cấp thông tin nhanh nhất, chính xác nhất giúp khắc phục kịp thời các sự cố trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng Gmobile

Cước phí

  • Cước phí 300đ/p với cuộc gọi nội mạng
  • Cước phí tính theo nhà mạng thông thường cho các cuộc gọi ngoại mạng

Trên đây là tổng hợp các tổng đài hỗ trợ dịch vụ khách hàng của nhà mạng Gmobile. Nếu còn bất kỳ điều gì thắc mắc hãy để lại comment dưới bài viết để được giải đáp! Sim Thăng Long - địa chỉ cung cấp sim số đẹp uy tín với kho sim lớn nhất cả nước. Đến với Sim Thăng Long bạn chắc chắn sẽ lựa chọn được cho mình một sim Gmobile hợp mệnh với giá chỉ từ 199K. Truy cập ngay simthanglong.vn để nhanh tay chọn số! Chúc các bạn thành công!

Bài viết liên quan