Mới đây, đoàn Trường Kinh doanh Darden, Mỹ đã có buổi gặp gỡ và trao đổi, học hỏi những kinh nghiệm quản trị của tập đoàn Viettel.
Trường Kinh doanh Darden được thành lập năm 1955, thuộc Đại học Virginia, Mỹ. Trường tập trung vào các chương trình đào tạo sau đại học như Quản trị kinh doanh, Thạc sĩ khoa học về phân tích kinh doanh. Mới đây đã có chuyến thăm Viettel.
Thành phần đoàn công tác có ông Marc Modica, Giảng viên chính Trường Kinh doanh Darden, Mỹ làm trưởng đoàn, cùng các học viên là lãnh đạo, quản lý đến từ các doanh nghiệp quốc tế.
Đoàn Trường kinh doanh Darden, Mỹ đã đặt nhiều câu hỏi tới Viettel như: Cách Viettel đào tạo nhân sự đáp ứng với sự chuyển dịch của công nghệ? Cách Viettel phối hợp với Chính phủ các nước thị trường để duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh? Hay phần quan trọng nhất trong chiến lược kinh doanh giúp Viettel duy trì doanh thu, vị thế số 1 về Viễn thông?
Trả lời câu hỏi từ phía đoàn Trường Kinh doanh Darden, Mỹ về yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược kinh doanh giúp Viettel đảm bảo doanh thu, đồng chí Nguyễn Hoàng Sơn chia sẻ: “Để đảm bảo vị thế, doanh thu của Viettel ổn định, chúng tôi cần đảm bảo chất lượng tốt nhất từ đường truyền, mạng lưới đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi cần liên tục cải tiến công nghệ để bắt kịp xu hướng thế giới. Đó là một thách thức với doanh nghiệp có thị phần Viễn thông số 1 Việt Nam như Viettel, bởi chúng tôi cần đảm bảo chất lượng đồng đều cho tệp khách hàng lớn”.
Kết thúc buổi thảo luận, đồng chí Marc Modica gửi lời cảm ơn tới sự đón tiếp ấm áp cùng những chia sẻ giá trị từ đại diện các đơn vị Viettel. Đồng chí Marc Modica cũng không quên gợi mở những cơ hội hợp tác về giáo dục, đào tạo giữa Học viện Viettel với Trường Kinh doanh Darden, Mỹ.
Xem thêm: Nhà mạng duy nhất tại Việt Nam sẽ phát triển API và tạo ra “cơn sốt viễn thông” toàn cầu
(Theo Viettelfamily)
