Sim bị mất sóng sẽ làm cản trở quá trình liên lạc, lướt web,… của bạn. Đừng lo lắng, ở vìa viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi sim Viettel mất sóng hiệu quả 100%. Mời các bạn đón đọc!
Nguyên nhân dẫn đến lỗi sim Viettel mất sóng
Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng sim Viettel bị mất sóng:
- Lỗi do nhà mạng: Nếu các thuê bao khác cùng nhà mạng cũng gặp tình trạng mất sóng thì nguyên nhân đến từ nhà cung cấp.
- Bạn sử dụng điện thoại ở những nơi sóng yếu như vùng sâu, rừng núi, hải đảo,..
- Sim điện thoại bị hư hỏng (Có thể kiểm tra bằng cách lắp vào điện thoại khác)
- Bạn sử dụng điện thoại unlock nên nhà mạng không tương thích > Không có sóng.
- Điện thoại bị xung đột phần mềm, hệ điều hành không tương thích.
- Hư hỏng phần cứng cũng là nguyên nhân khiến cho thiết bị mất sóng
- Do nhiều người sử dụng cùng trạm phát sóng nên chất lượng phát sóng bị giảm, yếu kém
- Máy để ở chế độ máy bay thì cũng khiến cho sóng không bắt được.
Các cách khắc phục sim Viettel bị mất sóng
Trước khi tìm cách khắc phục. bạn cần xác định được nguyên nhân dẫn tới tình trạng lỗi sim Viettel của mình bị mất sóng. Kế đến, hãy áp dụng cách dưới đây để khắc phục nhé!
- Trong trường hợp lỗi mất sóng đến từ nhà mạng, bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài nhà mạng Viettel và làm theo hướng dẫn của tư vấn viên để giải quyết tình trạng này nhé!
- Nếu vẫn không được, hãy thử reset lại điện thoại để khắc phục tình trạng xung đột phần mềm.
- Hard-reset khôi phục lại điện thoại về trạng thái ban đầu để khắc phục do lỗi phần mềm bị hư hỏng.
- Kiểm tra xem điện thoại có đang bật chế độ máy bay, nếu có, hãy nhanh chóng tắt chế độ này đi.
- Nếu sim điện thoại bạn đang dùng quá lâu vậy hãy kiểm tra lại sim, đôi khi sim quá cũ cũng khiến điện thoại không nhận sóng. Cách tốt nhất là lắp sim và test trên một chiếc điện thoại khác.
- Nếu bạn đang dùng máy unlock hãy mang đến trung tâm uy tín để mở mạng.
- Nếu lỗi xuất phát từ phần cứng, vậy hãy mang đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được thay anten sóng điện thoại.
Các gói cước 4G Viettel phổ biến
| Tên gói cước | Ưu đãi | Cước phí (VNĐ) | Hạn dùng |
| ST5K | – 500MB tốc độ cao sử dụng đến 24h ngày đăng ký, hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).– Mua 2 tặng 1: Cứ mỗi 2 lần đăng ký trong ngày sẽ được tặng thêm 500MB sử dụng đến 24h. | 5.000 | 1 ngày |
| ST10K | 2GB tốc độ cao sử dụng đến 24h ngày đăng ký, hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có). | 10.000 | 1 ngày |
| ST15K | Có ngay 3GB lưu lượng tốc độ cao sử dụng trong 3 ngày kể từ ngày đăng ký thành công. Hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có). | 15.000 | 3 ngày |
| ST30K | Có ngay 7GB lưu lượng tốc độ cao sử dụng trong 7 ngày kể từ ngày đăng ký thành công. Hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có). | 30.000 | 7 ngày |
| ECOD10 (E10) | – Có ngay 500MB/chu kỳ, hết lưu lượng ngừng truy cập.- Gói cước gia hạn khi hết 30 ngày với trả trước hoặc hết tháng với trả sau. | 10.000 | 30 ngày |
| ECOD20 (E20) | – Có ngay 1.5GB/chu kỳ, hết lưu lượng ngừng truy cập.- Gói cước gia hạn sau 30 ngày với thuê bao trả trước, khi hết tháng với thuê bao trả sau. | 20.000 | 30 ngày |
| ST70K | – 500MB/ngày data tốc độ cao, hết 500MB truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).- Miễn phí data truy cập ứng dụng TikTok.– Gói cước tự động gia hạn khi hết chu kỳ (Không bảo lưu data khi gia hạn thành công)– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng. | 70.000 | 30 ngày |
| ST90 | – 1GB/ngày data tốc độ cao, hết 1GB ngừng truy cập.- Miễn phí data truy cập ứng dụng TikTok.– Gói cước tự động gia hạn khi hết chu kỳ (Không bảo lưu data còn lại khi hết 24h hàng ngày)– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng. | 90.000 | 30 ngày |
| ST120K | – 60GB (2GB/ngày) data tốc độ cao, hết 2GB/ngày truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).- Miễn phí lưu trữ 25GB dữ liệu trên LifeBox.– Miễn phí xem phim trên ứng dụng Viettel TV– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng tùy thuộc vào thuê bao của bạn là trả trước hay trả sau. | 120.000 | 30 ngày |
| ST150K | – 90GB (3GB/ngày) data tốc độ cao, hết 3GB/ngày truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).- Miễn phí lưu trữ 25GB dữ liệu trên LifeBox.– Miễn phí xem phim trên ứng dụng Viettel TV– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng tùy thuộc vào thuê bao của bạn là trả trước hay trả sau. | 150.000 | 30 ngày |
Lời kết
Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi sim Viettel mất sóng cực đơn giản. Hy vọng bài viết này đã mang đến những thông tin hữu ích cho bạn. Đừng quên chia sẻ đến bạn bè, người thân trong trường hợp cần thiết nhé!
Trong trường hợp bạn vẫn đang tìm kiếm cho mình một sim số đẹp Viettel, đừng ngần ngại để lại comment hoặc liên hệ trực tiếp HOTLINE: 024.6666.6666 để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc nhé!
