#4 bước báo mất và làm lại sim MobiFone cực đơn giản, nhanh chóng
Tác giả:Admin Sim Thăng LongSim điện thoại của bạn đang dùng đột nhiên bị mất, hỏng. Việc làm này gây ra những điều lo lắng và làm ảnh hưởng đến cuộc sống riêng tư của bạn. Tuy nhiên bạn cũng đừng quá lo lắng, ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ hướng dẫn bạn cách báo mất và làm lại sim MobiFone cực đơn giản và chi tiết. Mời bạn cùng đón đọc!
Hướng dẫn cách báo mất sim an toàn và nhanh chóng nhất
Khi sim đang dùng bị mất, điện thoại bị kẻ gian lấy cắp bạn sẽ cảm thấy vô cùng hoang mang và mất bình tĩnh. Tuy nhiên, đừng quên báo mất sim MobiFone để có thể làm lại sim sử dụng liên lạc cùng mọi người.
Tổng đài báo mất sim
Bạn hãy mượn điện thoại của những người xung quanh và gọi đến 1 trong những tổng đài báo mất sim MobiFone dưới đây:
- Tổng đài 1800 1090: Cước gọi miễn phí (chỉ gọi được từ số MobiFone).
- Tổng đài 9090: Cước gọi 200đ/phút (chỉ gọi được từ số MobiFone).
Nếu bạn không có số MobiFone, bạn có thể dùng số mạng khác gọi đến hotline báo mất sim MobiFone để được kết nối với tổng đài viên nhanh nhất:
- Miền Bắc: 0904.144.144
- Miền Trung: 0905.144.144
- Miền Nam: 0908.144.144
Xem thêm: Kho SIM số đẹp Mobifone giá chỉ từ 199k!
Các thông tin cần cung cấp khi báo mất
Trước khi gọi đến tổng đài, hãy chuẩn bị các thông tin dưới đây để báo mất sim:
- Số điện thoại bị mất.
- 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
- Mệnh giá nạp gần nhất, tiền còn trong tài khoản ….
- Thông tin thuê bao : Họ Tên – Ngày tháng năm sinh – Số Chứng Minh Thư – Nơi cấp – Ngày cấp …
Nhân viên tổng đài sau khi đã kiểm tra thông tin và xác minh chính chủ sẽ lập tức khóa sim của bạn. Lúc này sim của bạn sẽ bị chặn, không gọi được, không dùng dịch vụ được. Kẻ gian lấy mất sim sẽ không thể dùng sim của bạn để liên lạc hay phát sinh tiền cước.
Hiện tại tổng đài mobifone đã hỗ trợ, chặn liên lạc cả chiều đi và chiều đến của các dịch vụ tin nhắn, data, và thoại. Nên không sợ kẻ gian đánh cắp OTP từ ngân hàng gửi về.
Thời gian giữ số sau khi báo mất sim MobiFone
Sau khi báo mất sim MobiFone, bạn phải đến cửa hàng để mở sim. Không mở chặn trực tiếp tại tổng đài. Thời gian giữ số sau khi báo mất sim là 60 ngày.
Hướng dẫn làm lại sim MobiFone bị mất, bị hỏng
Để làm lại sim Mobifone, khách hàng cần đến điểm giao dịch gần nhất của Mobifone trên toàn quốc.
Xem danh sách cửa hàng Mobifone tại đây
Thủ tục cấp lại sim MobiFone
Thủ tục cấp lại sim Mobifone trả trước
- Chứng minh nhân dân của chủ sim.
- Nếu nhờ người thân đi làm làm lại sim thì phải có giấy ủy quyền của mình, có cơ quan thẩm quyền công chứng.
- 5 số điện thoại thường liên lạc.
- Thời gian kích hoạt sim.
- Giá trị thẻ nạp cuối cùng.
- Hình thức nạp tiền cuối cùng.
Thủ tục cấp lại sim Mobifone trả sau
- Chứng minh nhân dân của chủ sim.
- Nhờ người thân đi làm giúp thì phải có giấy ủy quyền của mình, có cơ quan thẩm quyền công chứng.
- Trường hợp thuê bao trả sau không chính chủ, không có giấy ủy quyền, để làm lại sim bạn phải cần có sim cũ.
Đối với sim MobiFone chính chủ
Nếu SIM MobiFone của bạn đã được đăng ký chính chủ thì việc làm lại sim rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần mang chứng minh nhân dân của mình ra trực tiếp cửa hàng MobiFone để có thể làm lại sim của mình.
Đối với sim không chính chủ hoặc chưa đăng ký thông tin chính chủ
Nếu sim MobiFone của bạn không đăng ký thông tin chính chủ thì thủ tục làm sẽ có phần rắc rối hơn so với sim đã được đăng ký thông tin. Tuy nhiên sau khi hoàn thành tất cả các thủ tục bạn vẫn có thể làm lại sim như bình thường.
Đối với sim không chính chủ: khi đi làm lại sim bạn phải có giấy ủy quyền của chủ thuê bao và đồng thời chuẩn bị các thông tin liên quan (tùy từng trường hợp): 5 số điện thoại hay liên lạc, thời gian kích hoạt sim, mệnh giá nạp tiền gần nhất,…
Tham khảo thêm: Kho Sim giá rẻ Sim Thăng Long chỉ từ 149k!
Các lưu ý khi làm lại sim MobiFone bị mất, bị hỏng
- Khi làm lại sim MobiFone toàn bộ các số điện thoại, danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi lưu trên sim sẽ không được giữ. Sim MobiFone làm lại vẫn là số điện thoại của bạn nhưng là sim trắng.
- Tài khoản sim MobiFone của bạn sẽ được bảo lưu cả tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi.
- Bạn có thể đến bất cứ nơi của hàng nào của MobiFone trên toàn quốc để có thể làm lại sim đã bị mất của mình, không nhất thiết phải là cửa hàng tại nơi mình sinh sống.
- Phí cấp lại sim là 25.000đ.
- Thời gian làm lại sim từ 20 đến 30 phút tùy theo của hàng giao dịch.
Một số thắc mắc về làm lại sim Mobifone
Làm lại sim Mobifone mất bao lâu?
Thời gian làm lại sim của mobifone trong trường hợp chính chủ chuẩn bị đầy đủ các yêu cầu sẽ rất nhanh chỉ mất từ 5 đến 10 phút. Tuy nhiên nếu là sim đặc biệt thì phải lâu hơn do nhiều thủ tục.
Làm lại sim Mobifone không chính chủ có được không?
Việc làm lại sim Mobifone không chính chủ là hoàn toàn có thể bởi nhà mạng Mobifone luôn có những chính sách hỗ trợ tối đa để đảm bảo việc sử dụng sim của khách hàng không bị gián đoạn, không gây ảnh hưởng nhiều đến việc liên lạc. Khi sim bị hỏng, hay bị mất bạn hoàn toàn có thể làm lại sim Mobi dù chưa đăng ký chính chủ.
Phí làm lại sim Mobifone là bao nhiêu?
Đối với cả sim trả trước và trả sau đều có chung cước phí làm lại sim 3G, 4G là25.000đ, esim là 15.000đ.
Có thể làm lại Sim Mobi ở thế giới di động không?
Tại thế giới di động bạn vẫn có thể tiến hành làm lại sim, tuy nhiên chỉ triển khai tại khu vực TpHCM. Còn tại các khu vực khác bạn vẫn phải đến trực tiếp của hành Mobifone.
Khi làm lại sim có bị mất tài khoản và các gói cước đang sử dụng?
Khi làm tại sim thì tài khoản cũ của bạn không bị mất, đồng thời các gói cước đang sử dụng cũng không bị ảnh hưởng. Vì vậy bạn hãy yên tâm sử dụng tiếp nhé!
Trên đây là tất cả các thủ tục làm lại sim MobiFone khi bị mất. Hy vọng những thông tin này giúp ích được cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Trong trường hợp bạn vẫn đang tìm kiếm cho mình một sim số đẹp nhà mạng MobiFone nhưng không biết bắt đầu từ đâu thì hãy truy cập ngay website: https://simthanglong.vn/bai-viet hoặc liên hệ hotline: 024.6666.6666 để biết thêm chi tiết! Với kho số lớn #1 Việt Nam cùng đội ngũ tư vấn viên kinh nghiệm dày dặn, chắc chắn sẽ làm hài lòng cả những yêu cầu khắt khe của các vị khách hàng khó tính nhất.
Tham khảo: