#12 Điểm giao dịch Viettel tại Sơn La - Cập nhật 2024

Ở Sơn La, số người sử dụng dịch vụ/ sim số đẹp Viettel rất đông đảo. Thông qua hệ thống các điểm giao dịch Viettel tại Sơn La, chúng ta dễ dàng yêu cầu xử lý vấn đề bản thân gặp phải. Tại đây, giao dịch viên của Viettel sẽ dùng chuyên môn, nghiệp vụ của mình hỗ trợ người dùng nhanh chóng, thân thiện và tận tâm nhất. Ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ tổng hợp và giới thiệu đến bạn danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Sơn La. Mời các bạn cùng đón đọc!

1. Danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Sơn La

1.1. Giới thiệu chung về nhà mạng Viettel

Viettel là tập đoàn Viễn thông và Công nghệ thông tin lớn nhất Việt Nam có 100% vốn nhà nước do Bộ Quốc phòng thực hiện quyền sở hữu.

Hiện nay, Viettel đã đầu tư tại 7 quốc gia ở 3 Châu lục gồm Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi, với tổng dân số hơn 190 triệu người.

Năm 2019, Viettel đạt tổng doanh thu hàng năm hơn 251 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 7,5% so với 2018, chiếm 50% doanh thu toàn ngành viễn thông.

Theo đánh giá của hãng tư vấn hàng đầu thế giới BCG, hệ thống phân tích dữ liệu của Viettel hiện tại thuộc nhóm tốt nhất ở châu Á với 4,5/5 điểm.

1.2. Danh sách các điểm giao dịch chính của Viettel tại Sơn La

Sơn La là một tỉnh thành tương đối rộng lớn của nước ta. Sẽ thật bất tiện nếu như chỉ có một cơ sở giao dịch duy nhất. Do đó, nhà mạng Viettel đã giải quyết vấn đề này bằng cách xây dựng nhiều điểm giao dịch khác nhau trên toàn tỉnh. Dưới đây là danh sách đầy đủ các thông tin về địa chỉ, số điện thoại của điểm giao dịch Viettel tại địa bàn tỉnh Sơn La. Bạn hãy tham khảo để tìm kiếm địa chỉ thuận tiện nhất với mình.

1.3. Dịch vụ tại điểm giao dịch của Viettel

Tại các trung tâm giao dịch Viettel Sơn La sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề mà bạn gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ Viettel. Thông thường khách hàng đến trung tâm giao dịch để được hỗ trợ:

• Đăng ký chính chủ sim Viettel
• Hòa mạng sim mới
• Cập nhật thông tin thuê bao
• Thanh toán cước phí, giải quyết các vấn đề cước phí
• Tư vấn các gói cước Viettel như điện thoại, Internet, SMS và hỗ trợ khách hàng đăng ký, hướng dẫn cú pháp nhắn tin để tự đăng ký trong những lần sau. 
• Chuyển từ trả trước sang trả sau và ngược lại
• Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng.
• Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của Viettel.
• Làm lại sim Viettel khi bị hỏng hoặc mất do điện thoại thất lạc
• Bán và bảo hành thiết bị.
• Hỗ trợ kỹ thuật.
• Hỗ trợ doanh nghiệp.
• Các vấn đề khác như sim Viettel bị khóa, sim Viettel bị chặn cuộc gọi,…

1.4. Thời gian làm việc của cửa hàng giao dịch Viettel tại Sơn La

Các điểm giao dịch Viettel tại Sơn La hay bất cứ tỉnh thành nào đều có quy định về thời gian làm việc. Cụ thể, các cơ sở đó sẽ làm việc theo giờ hành chính từ 8 giờ sáng đến khoảng 18 giờ chiều. Tùy thuộc vào mùa đông hay mùa hè mà thời gian có sự thay đổi. Cùng với đó, vào những ngày lễ hay tết nhất thời gian đó cũng có một số điều chỉnh nhất định.

Điều thuận tiện của các điểm giao dịch Viettel của Sơn La đó là mở cửa vào cả thứ 7 và chủ nhật. Đối với người bận rộn vào ngày trong tuần thì đây là thời điểm thích hợp để giao dịch thuận tiện. Nếu muốn chắc chắn hơn, người dùng nên liên hệ trước với nhân viên tại điểm giao dịch để được thông báo chính xác.

Tại một số điểm giao dịch trung tâm, thời gian làm việc có thể kéo dài đến 20h. Để biết thời gian làm việc cụ thể các bạn hãy liên lạc tới hotline của từng cửa hàng giao dịch hoặc tổng đài Viettel là 098 hoặc 1800 8098 để biết thêm chi tiết!

2. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel tại Sơn La

2.1. Tìm điểm giao dịch Viettel Sơn La trên website

Để tìm kiếm điểm giao dịch Viettel tại Sơn La qua website, khách hàng chỉ cần thực hiện theo 4 bước sau:

• Bước 1: Truy cập trang web Viettel.vn
• Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ khách hàng -> Chọn Tìm kiếm cửa hàng.
• Bước 3: Tại mục Tỉnh/Thành phố, nhấn chọn Sơn La -> Chuyển đến mục Quận Huyện để chọn quận/huyện muốn tìm.
• Bước 4: Cuối cùng nhấp chọn Tìm kiếm.

2.2. Tìm điểm giao dịch Viettel Sơn La trên ứng dụng

Nếu khách hàng đã có sẵn app của Viettel và muốn tìm qua ứng dụng vậy chỉ cần truy cập My Viettel và làm theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Tại giao diện My Viettel có mục Hỗ trợ khách hàng -> Chọn Xem thêm.
• Bước 2: Kéo xuống phía dưới, chọn tiếp Cửa hàng Viettel.
• Bước 3: Nhấp vào thanh Tìm kiếm cửa hàng ->Tỉnh/Thành Phố (Sơn La) ->Quận/Huyện.
• Bước 4: Cuối cùng chọn Tìm cửa hàng.

Nếu khách hàng chưa có app My Viettel thì chỉ cần tải ứng dụng và đăng ký tài khoản. Hơn nữa, app My Viettel tích hợp rất nhiều tính năng như: tra cứu cước, kiểm tra và đăng ký khuyến mãi, phản ánh dịch vụ... nên vô cùng thuận tiện cho việc sử dụng dịch vụ của Viettel.

2.3. Tìm điểm giao dịch Viettel Sơn La qua tổng đài

Ngoài 2 cách trên, để tìm kiếm điểm giao dịch Viettel tại Sơn La, khách hàng cũng có thể gọi điện lên số hotline CSKH 198 hoặc 1800 8098 (miễn phí cước gọi). Nhân viên tổng đài tại Viettel sẽ hỗ trợ tìm điểm giao dịch tại Sơn La gần nhất với bạn.

3. Những lưu ý khi đến điểm giao dịch Viettel

3.1. Lưu ý mang theo giấy tờ cần thiết

Khi đến điểm giao dịch Viettel, khách hàng cần nhớ mang theo những giấy tờ sau để được hỗ trợ nhanh chóng, tránh phải quay đi quay lại nhiều lần:

• CCCD/CMND chính chủ, Hộ chiếu (nếu khách hàng là người nước ngoài).
• Đăng ký sim cho doanh nghiệp thì ngoài CCCD/CMND chính chủ, khách hàng còn cần thêm giấy giới thiệu của công ty (có đóng dấu và chữ ký của giám đốc),giấy phép kinh doanh.
• Nếu khách hàng đi làm thủ tục thay người khác thì cần có CCCD/CMND chính chủ, giấy ủy quyền có chữ ký của người ủy quyền (đóng dấu xác nhận từ địa phương).
• Nếu cá nhân đi làm lại sim, cấp lại sim thì cần có CCCD/CMND chính chủ và cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
• Khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng wifi thì cần mang theo thiết bị, CCCD/CMND chính chủ và phí thanh toán hết cước.

Xem thêm: Các điểm giao dịch Vinaphone tại Sơn La

3.2. Lưu ý bảo mật thông tin cá nhân

Ngoài ra, khách hàng cũng nên chú ý rằng không cung cấp giấy tờ tùy thân, mật khẩu ngân hàng, số tài khoản... cho người lạ, không nhờ người lạ cầm hộ các loại giấy tờ tùy thân hoặc ủy quyền làm thay các thủ tục để tránh trường hợp bị đánh cắp thông tin, gây ra thiệt hại cho bản thân và những người xung quanh. Bạn chỉ nên làm việc cùng nhân viên Viettel các quầy giao dịch tại cửa hàng. 

4. Danh sách SIM Viettel đẹp giá rẻ

Tại Simthanglong.vn cung cấp số lượng lớn sim số đẹp Viettel với mức giá cực kỳ ưu đãi, cạnh tranh. Tham khảo ngay list số Viettel đẹp, giá rẻ trong danh sách dưới đây:

[custom_query dauso="08" limit="15" cat_ids="" telco_ min_price="1000000" max_price="10000000" s_]

5. Lời kết

Nhà mạng Viettel có rất nhiều điểm giao dịch Viettel tại Sơn La. Điều này mang lại những thuận tiện nhất định. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích, giúp bạn nhanh chóng tìm được địa điểm giao dịch Viettel thuận tiện tại khu vực Sơn La. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ sim số đẹp, có thể liên hệ Hotline 024.6666.6666 của Sim Thăng Long để được hỗ trợ tận tình.