Tin Chung

#26 Điểm giao dịch Viettel tại Hà Nội – Cập nhập 2024

Nhằm giúp bạn đọc tại khu vực Hà Nội dễ dàng và nhanh chóng tìm đến được các điểm giao dịch Viettel gần nhất, Sim Thăng Long đã tổng hợp danh sách các điểm giao dịch của Viettel tại Hà Nội trong bài viết dưới đây. Cùng tham khảo ngay nhé!

1. Danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Hà Nội

Danh sách các điểm giao dịch của Viettel tại khu vực Hà Nội.

1.1. Giới thiệu chung về nhà mạng Viettel

Viettel là tập đoàn Viễn thông và Công nghệ thông tin lớn nhất Việt Nam có 100% vốn nhà nước do Bộ Quốc phòng thực hiện quyền sở hữu.

Hiện nay, Viettel đã đầu tư tại 7 quốc gia ở 3 Châu lục gồm Châu Á, Châu Mỹ, Châu Phi, với tổng dân số hơn 190 triệu người.

Năm 2019, Viettel đạt tổng doanh thu hàng năm hơn 251 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 7,5% so với 2018, chiếm 50% doanh thu toàn ngành viễn thông.

Theo đánh giá của hãng tư vấn hàng đầu thế giới BCG, hệ thống phân tích dữ liệu của Viettel hiện tại thuộc nhóm tốt nhất ở châu Á với 4,5/5 điểm.

1.2. Danh sách các điểm giao dịch chính của Viettel tại Hà Nội

  • Tại nội thành Hà Nội
STTQuận

Tên điểm giao dịch

Địa chỉĐiện thoạiGiờ mở cửa
1Quân Tây HồĐiểm giao dịch Viettel Lạc Long QuânSố 322 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

0462671133

8h00 – 20h30
2

Điểm giao dịch Viettel Xuân Diệu Tây Hồ

14 Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội

04.62580227

0462580468

8h00 – 20h30
3Ba Đình

Điểm giao dịch Viettel Văn Cao Ba Đình

Số 50 Văn Cao, Ba Đình, Hà Nội

0462580168

0462580888

8h00 – 20h30
4Điểm giao dịch Viettel Cửa Đông Ba ĐìnhSố 61 Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội

0462700888

0462800634

8h00 – 20h30
5Đống Đa

Điểm giao dịch Viettel Xã Đàn Đống Đa

Số 213 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội

0462752799

0462752788

8h- 20h30
6Điểm giao dịch Viettel Láng Hạ Đống ĐaSố 91 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

0462736666

0462666668

0462752798

 

8h00- 20h30
7

Điểm giao dịch Viettel Giảng Võ

Số 185 Giảng Võ, Cát Linh, Láng Hạ Hà Nội

04.62777339

04.62777368

8h00 – 20h30
8Thanh Xuân

Điểm giao dịch Viettel Hoàng Đạo Thúy Thanh Xuân

Số 1 Hoàng Đạo Thúy, Nhân Chính, Thanh Xuân Hà Nội

0466759666

0466844644

8h00 – 20h30
9Điểm giao dịch Viettel Lê Trọng Tấn Thanh XuânSố 12A Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội04628518888h00 – 20h30
10Hoàn Kiếm

Điểm giao dịch Viettel Phan Chu Trinh Hoàn Kiếm

Số 32 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội

04.62780100

04.62780198

8h30 – 20h30
11Điểm giao dịch Viettel Lương Văn Can Hoàn KiếmSố 53 Lương Văn Can, Ba Đình, Hà Nội

04.62780100

04.62780198

8h30 – 20h30
12Cầu Giấy

Điểm giao dịch Viettel Hoàng Quốc Việt Cầu Giấy

Số 184 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội04628514898h00 – 20h30
13Điểm giao dịch Viettel Nguyễn Phong Sắc Cầu Giấy114 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội

0462697073

0462697076

8h – 20h30
14Hai Bà Trưng

Điểm giao dịch Viettel Minh Khai Hai Bà Trưng

Số 316 Minh Khai Hai Bà Trưng, Hà Nội04628004688h00 – 20h30
15

Điểm giao dịch Viettel Bạch Mai Hai Bà Trưng

Số 333 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

0462786969

0462781258

8h00-20h00
16

Điểm giao dịch Viettel Bệnh viện 108

Kios Bệnh viện 108, Hai Bà Trưng04627002808h00-20h00
17

Điểm giao dịch Viettel Giải Phóng Hoàng Mai

Số 735 Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội

04.62884599

04.62884539

8h00 – 20h30
  • Tại ngoại thành Hà Nội
STTQuậnTên điểm giao dịchĐịa chỉĐiện thoạiGiờ mở cửa
1Long Biên

Điểm giao dịch Viettel Ngọc Lâm Long Biên

Số 84 Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội

04.62613199

04.62613196

8h00-20h00
2Điểm giao dịch Viettel Ngô Gia Tự Long BiênSố 254 Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội

0462610298

0462610299

8h00-20h00
3Hà Đông

Điểm giao dịch Viettel Quang Trung Hà Đông

Số 495 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội

0463250292

0463250025

8h00 sáng
4Thanh Trì

Điểm giao dịch Viettel Ngọc Hồi Thanh Trì

Số 405 Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội

0462883155

0462883143

8h00-18h30
5

Điểm giao dịch Viettel Cầu Tó Thanh Liệt Thanh Trì

Số 3 Dãy Mạ Kim, Đường Phan Trọng Tuệ, Thanh Liệt, Thanh Trì Hà Nội

0462626668

0462626669

8h00 – 20h00
6Đông Anh

Điểm giao dịch Viettel Đông Anh

Số 100, Tổ 7, Thị Trấn Đông Anh, Hà Nội

04.62641001

04.62641004

8h00 – 20h30
7Gia Lâm

Điểm giao dịch Viettel Hà Huy Tập Gia Lâm

Số 467 Hà Huy Tập, Gia Lâm, Hà Nội04626145668h00 – 20h30
8

Điểm giao dịch Viettel Ngô Xuân Quảng Gia Lâm

 

Số 46 Ngô Xuân Quảng, Gia Lâm, Hà Nội04626129998h00 – 18h30

1.3. Dịch vụ tại điểm giao dịch của Viettel

Các điểm giao dịch của Viettel phân bố rộng khắp cả nước nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hiện nay các điểm giao dịch Viettel có những chức năng chính bao gồm: 

  • Đăng ký chính chủ sim Viettel
  • Hòa mạng sim mới
  • Cấp lại sim Viettel khi bị hỏng hoặc mất do điện thoại thất lạc
  • Cập nhật thông tin thuê bao
  • Thanh toán cước phí, giải quyết các vấn đề cước phí
  • Tư vấn các gói cước Viettel như điện thoại, Internet, SMS và hỗ trợ khách hàng đăng ký, hướng dẫn cú pháp nhắn tin để tự đăng ký trong những lần sau. 
  • Chuyển từ trả trước sang trả sau và ngược lại
  • Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng.
  • Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của Viettel.
  • Bán và bảo hành thiết bị.
  • Hỗ trợ kỹ thuật.
  • Hỗ trợ doanh nghiệp.
  • Các vấn đề khác như sim Viettel bị khóa, sim Viettel bị chặn cuộc gọi,…

2. Hướng dẫn tìm điểm giao dịch Viettel tại Hà Nội

2.1. Tìm điểm giao dịch Viettel Hà Nội trên website

Để tìm kiếm điểm giao dịch Viettel tại Hà Nội qua website, khách hàng chỉ cần thực hiện theo 4 bước sau:

  • Bước 1: Truy cập trang web Viettel.vn
  • Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ khách hàng -> Chọn Tìm kiếm cửa hàng.
  • Bước 3: Tại mục Tỉnh/Thành phố, nhấn chọn Hà Nội -> Chuyển đến mục Quận Huyện để chọn quận/huyện muốn tìm.
  • Bước 4: Cuối cùng nhấp chọn Tìm kiếm.

2.2. Tìm điểm giao dịch Viettel Hà Nội trên ứng dụng

Còn nếu khách hàng muốn tìm qua ứng dụng vậy chỉ cần truy cập app My Viettel và làm theo hướng dẫn dưới đây:

  • Bước 1: Tại giao diện My Viettel có mục Hỗ trợ khách hàng -> Chọn Xem thêm.
  • Bước 2: Kéo xuống phía dưới, chọn tiếp Cửa hàng Viettel.
  • Bước 3: Nhấp vào thanh Tìm kiếm cửa hàng -> Tỉnh/Thành Phố (Hà Nội) ->Quận/Huyện.
  • Bước 4: Cuối cùng chọn Tìm cửa hàng.

Nếu khách hàng chưa có app My Viettel thì chỉ cần tải ứng dụng và đăng ký tài khoản. Hơn nữa, app My Viettel tích hợp rất nhiều tính năng như: tra cứu cước, kiểm tra và đăng ký khuyến mãi, phản ánh dịch vụ... nên vô cùng thuận tiện cho việc sử dụng dịch vụ của Viettel.

2.3. Tìm điểm giao dịch Viettel Hà Nội qua tổng đài

Ngoài 2 cách trên, để tìm kiếm điểm giao dịch Viettel tại Hà Nội, khách hàng cũng có thể gọi điện lên số hotline CSKH 198 hoặc 18008098 (miễn phí cước gọi). Nhân viên tổng đài tại Viettel sẽ hỗ trợ tìm điểm giao dịch tại Hà Nội gần nhất với bạn.

3. Những lưu ý khi đến điểm giao dịch Viettel

Những lưu ý cần biết khi đến các điểm giao dịch Viettel tại khu vực Hà Nội.

3.1. Lưu ý mang theo giấy tờ cần thiết

Khi đến điểm giao dịch Viettel, khách hàng cần nhớ mang theo những giấy tờ sau để được hỗ trợ nhanh chóng, tránh phải quay đi quay lại nhiều lần:

  • CCCD/CMND chính chủ, Hộ chiếu (nếu khách hàng là người nước ngoài).
  • Đăng ký sim cho doanh nghiệp thì ngoài CCCD/CMND chính chủ, khách hàng còn cần thêm giấy giới thiệu của công ty (có đóng dấu và chữ ký của giám đốc),giấy phép kinh doanh.
  • Nếu khách hàng đi làm thủ tục thay người khác thì cần có CCCD/CMND chính chủ, giấy ủy quyền có chữ ký của người ủy quyền (đóng dấu xác nhận từ địa phương).
  • Nếu cá nhân đi làm lại sim, cấp lại sim thì cần có CCCD/CMND chính chủ và cung cấp thêm 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất.
  • Khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng wifi thì cần mang theo thiết bị, CCCD/CMND chính chủ và phí thanh toán hết cước.

Xem thêm: Các điểm giao dịch Vinaphone tại Hà Nội

3.2. Lưu ý bảo mật thông tin cá nhân

Ngoài ra, khách hàng cũng nên chú ý rằng không cung cấp giấy tờ tùy thân, mật khẩu ngân hàng, số tài khoản... cho người lạ, không nhờ người lạ cầm hộ các loại giấy tờ tùy thân hoặc ủy quyền làm thay các thủ tục để tránh trường hợp bị đánh cắp thông tin, gây ra thiệt hại cho bản thân và những người xung quanh.

4. Lời kết

Hy vọng, với thông tin các điểm giao dịch Viettel tại Hà Nội trên đây sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, dễ dàng lựa chọn được địa chỉ gần mình nhất để tiến hành giao dịch. Truy cập thường xuyên website Sim Thăng Long để cập nhập nhanh nhất những thông tin về sim số – nhà mạng “hot” hiện nay.

Bài viết liên quan