VinaPhone lập kỷ lục số lượng thuê bao 2G chuyển sang 4G mỗi ngày
Tác giả:Admin Sim Thăng LongKể từ đầu tháng 8, VinaPhone - đơn vị thuộc Tổng công ty Dịch vụ viễn thông (VNPT VinaPhone),đã đạt được một bước tiến đáng kể trong quá trình chuyển đổi thuê bao từ công nghệ 2G lên 4G. Theo thông tin từ VinaPhone, mỗi ngày có khoảng 10.000 thuê bao 2G đã được nâng cấp lên sử dụng máy 4G. Đây là một phần trong chiến lược tổng thể của nhà mạng nhằm chuẩn bị cho việc ngừng cung cấp dịch vụ 2G, theo định hướng của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Chiến lược hỗ trợ chuyển đổi
Để thúc đẩy quá trình này, VinaPhone đã triển khai nhiều hoạt động truyền thông và hợp tác với các chuỗi bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động. Chính sách thu máy cũ đổi máy mới và tặng voucher mua sim data khi mua smartphone là một trong những biện pháp khuyến khích khách hàng nâng cấp lên 4G. Bên cạnh đó, nhà mạng cũng gửi tin nhắn định kỳ hàng tuần và thực hiện các cuộc gọi trực tiếp hai lần mỗi tháng để thông báo và khuyến khích khách hàng chuyển đổi từ máy 2G lên 4G.
VinaPhone đã áp dụng nhiều ưu đãi hấp dẫn nhằm thu hút và hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi. Một trong những ưu đãi nổi bật là tặng 30GB dữ liệu (1GB/ngày trong 30 ngày) cho khách hàng mới chuyển sang sử dụng 4G, giúp họ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ mới một cách thoải mái. Ngoài ra, khách hàng còn được tặng tài khoản để sử dụng ứng dụng truyền hình di động MyTV Mobile và chữ ký số điện tử, đặc biệt hữu ích đối với những người có nhu cầu sử dụng các dịch vụ kỹ thuật số.
Đáng chú ý, VinaPhone còn dành riêng 70.000 máy điện thoại 4G để tặng miễn phí hoặc hỗ trợ một phần giá trị máy cho các khách hàng thuộc diện khó khăn hoặc đã sử dụng dịch vụ của nhà mạng trong thời gian dài. Đây là một phần trong cam kết của VinaPhone nhằm đảm bảo mọi khách hàng đều có cơ hội tiếp cận và sử dụng công nghệ 4G tiên tiến.
Tốc độ chuyển đổi tăng nhanh
Theo đại diện của VinaPhone, tốc độ chuyển đổi thuê bao 2G lên 4G đã tăng nhanh chóng kể từ đầu tháng 8, đạt mức 10.000 thuê bao mỗi ngày. Nhà mạng dự kiến sẽ hoàn thành cơ bản việc chuyển đổi toàn bộ thuê bao 2G lên 4G vào thời hạn 15 tháng 9 tới. Đây là một bước đi quan trọng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ và tốc độ truy cập internet của người dùng, cũng như phù hợp với định hướng phát triển hạ tầng viễn thông hiện đại của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Trước đó, tính đến giữa tháng 7 năm 2024, VinaPhone vẫn còn khoảng 700.000 thuê bao cần được chuyển đổi từ máy 2G lên 4G. Với nỗ lực và tốc độ hiện tại, VinaPhone tự tin rằng họ sẽ đạt được mục tiêu này trong thời gian ngắn, đồng thời tiếp tục triển khai các kế hoạch hỗ trợ khách hàng nhằm đảm bảo sự chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và thuận lợi nhất.
Quá trình nâng cấp từ 2G lên 4G không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của hạ tầng viễn thông Việt Nam, chuẩn bị cho các bước tiến xa hơn trong tương lai với sự ra đời của công nghệ 5G.