Rà soát thông tin SIM ngay nếu không muốn đi Tù Oan
Tác giả:Danny Danh TânTheo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, Luật Viễn thông mới quy định rõ người dân không được sử dụng thông tin cá nhân của mình để giao kết hợp đồng cho người khác (trừ trường hợp pháp luật cho phép),nếu vi phạm sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Quy định mới của Luật Viễn Thông
Luật Viễn Thông 2023 gồm 10 chương, 73 điều, có hiệu lực thi hành kể từ 1/7/2024, thay thế Luật Viễn thông năm 2009. Trong đó, đáng chú ý nhất phải nói đến là Điều 15 Luật Viễn Thông quy định về Quyền, nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ viễn thông, thuê bao viễn thông. Cụ thể như sau:
"Điều 15. Quyền, nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ viễn thông, thuê bao viễn thông
1. Người sử dụng dịch vụ viễn thông có các quyền sau đây:
a) Lựa chọn doanh nghiệp viễn thông hoặc đại lý dịch vụ viễn thông để giao kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông;
b) Yêu cầu doanh nghiệp viễn thông, đại lý dịch vụ viễn thông cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến việc sử dụng dịch vụ viễn thông;
c) Sử dụng dịch vụ viễn thông theo chất lượng và giá dịch vụ trong hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông;
d) Từ chối sử dụng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ viễn thông theo hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông;
đ) Được bảo đảm bí mật thông tin riêng theo quy định của pháp luật;
e) Khiếu nại về giá dịch vụ, chất lượng dịch vụ; được hoàn trả tiền sử dụng dịch vụ và bồi thường thiệt hại trực tiếp khác do lỗi của doanh nghiệp viễn thông hoặc đại lý dịch vụ viễn thông gây ra.
2. Người sử dụng dịch vụ viễn thông có các nghĩa vụ sau đây:
a) Thanh toán đầy đủ và đúng hạn tiền sử dụng dịch vụ viễn thông;
b) Bồi thường thiệt hại trực tiếp do lỗi của mình gây ra cho doanh nghiệp viễn thông, đại lý dịch vụ viễn thông;
c) Chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung thông tin mà mình gửi, lưu giữ trên mạng viễn thông;
d) Không được sử dụng cơ sở hạ tầng viễn thông của doanh nghiệp viễn thông để kinh doanh dịch vụ viễn thông.
3. Thuê bao viễn thông có các quyền sau đây:
a) Các quyền quy định tại khoản 1 Điều này;
b) Thiết kế, lắp đặt hoặc thuê tổ chức, cá nhân khác thiết kế, lắp đặt thiết bị đầu cuối, mạng nội bộ trong phạm vi địa điểm mà mình sử dụng cho đến điểm kết cuối của mạng viễn thông công cộng.
4. Thuê bao viễn thông có các nghĩa vụ sau đây:
a) Các nghĩa vụ quy định tại khoản 2 Điều này;
b) Thực hiện quy định về quản lý tài nguyên viễn thông và tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật viễn thông;
c) Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin của thuê bao viễn thông cho doanh nghiệp viễn thông khi giao kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông;
d) Không sử dụng thông tin trên giấy tờ tùy thân của mình để thực hiện giao kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông cho người khác, trừ trường hợp được phép theo quy định của pháp luật về viễn thông;
đ) Chịu trách nhiệm trước pháp luật trong việc sử dụng số thuê bao viễn thông do mình đã giao kết hợp đồng với doanh nghiệp viễn thông;
e) Bảo vệ mật khẩu, khóa mật mã và thiết bị đầu cuối của mình."
Trách nhiệm mới của nhà mạng
Thứ trưởng Phạm Đức Long cho biết, Luật Viễn thông 2023 đã bổ sung quy định về trách nhiệm của nhà mạng cũng như của người dân trong xử lý thông tin thuê bao.
Luật Viễn thông 2023 cũng quy định rõ trách nhiệm của nhà mạng, trước đây chỉ lưu trữ đủ để hồ sơ, giấy tờ không có xác thực, nhưng nay phải đồng hành để xác thực thông tin thuê bao.
Đứng trước thông tin này, các nhà mạng đồng loại gửi tin nhắn đề nghị khách hàng liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng để tiến hành rà soát thông tin SIM của mình là chính chủ và không có SIM nào khác đang đăng ký thông tin của mình mà không sử dụng.
Điều này có ý nghĩa gì đối với người dùng?
Quy định mới của Luật Viễn thông năm 2023 mang đến những tác động tích cực cho người dùng:
- Bảo vệ quyền lợi: Ngăn chặn tình trạng sử dụng trái phép thông tin cá nhân để đăng ký SIM, giúp bảo vệ quyền riêng tư và tài sản của người dùng.
- Nâng cao an ninh: Giảm thiểu tình trạng lạm dụng SIM để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật như lừa đảo, nhắn tin rác.
- Quản lý thông tin cá nhân hiệu quả: Giúp người dùng kiểm soát tốt hơn thông tin cá nhân của mình, tránh bị kẻ xấu lợi dụng.
Người dùng SIM nên làm gì?
Để tuân thủ quy định mới và bảo vệ quyền lợi của mình, người dùng SIM nên thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra thông tin cá nhân: Liên hệ với nhà mạng để kiểm tra xem thông tin cá nhân trên SIM của mình đã chính xác và đầy đủ chưa.
- Cập nhật thông tin: Nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc có dấu hiệu bất thường, cần thông báo ngay cho nhà mạng để được hỗ trợ cập nhật.
- Không cho mượn giấy tờ tùy thân: Không nên cho mượn chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc các giấy tờ tùy thân khác để đăng ký SIM cho người khác.
- Bảo mật thông tin cá nhân: Không chia sẻ thông tin cá nhân của mình với người lạ, đặc biệt là mật khẩu và mã OTP.
- Tìm hiểu thông tin: Theo dõi các thông báo của nhà mạng và cơ quan quản lý về các quy định mới liên quan đến sim card.
Những lưu ý khác:
- SIM rác: Người dùng nên thường xuyên kiểm tra và hủy bỏ các SIM không sử dụng để tránh bị lợi dụng.
- Đăng ký thông tin chính xác: Khi đăng ký SIM mới, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực.
- Bảo quản SIM cẩn thận: Tránh để SIM bị mất hoặc rơi vào tay người khác.
Kết luận
Việc thực hiện nghiêm túc các quy định mới của Luật Viễn thông không chỉ là trách nhiệm của mỗi người dân mà còn góp phần xây dựng một môi trường thông tin an toàn, lành mạnh. Bằng cách chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình, người dùng sẽ giảm thiểu rủi ro và hưởng được những lợi ích mà luật pháp mang lại.