Trong thời buổi hiện nay, hầu hết mỗi người đều sở hữu ít nhất một chiếc sim điện thoại. Tuy nhiên vì một lí do nào đó, có thể do lâu ngày không dùng dẫn đến sim bị khóa và sau đó bạn muốn dùng lại số sim đó.
Vậy có cách nào để mở lại sim đó không? Bài viết dưới đây của Sim Thăng Long sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này!
1. Sim không dùng bao lâu thì bị khóa?
Tại sao sim bị khóa? là băn khoăn của không ít người. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề sim bị khóa, một trong những nguyên nhân đó là sim để lâu không dùng bị khóa.
Thời gian sim bị khóa nếu không sử dụng phụ thuộc vào nhà mạng và loại sim (trả trước hay trả sau):
Sim trả trước:
- Viettel:
- Khóa 1 chiều sau 40 – 60 ngày không sử dụng.
- Khóa 2 chiều sau 7 – 10 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
- Thu hồi sim sau 15 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
- Vinaphone:
- Khóa 1 chiều sau 15 ngày không nạp tiền.
- Khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
- Thu hồi sim sau 15 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
- MobiFone:
- Khóa 1 chiều sau 10 ngày không nạp tiền.
- Khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
- Thu hồi sim sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
Sim trả sau:
- Viettel:
- Khóa 1 chiều sau 30 ngày không thanh toán cước.
- Khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
- Thu hồi sim sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
- Vinaphone:
- Khóa 1 chiều sau 30 ngày không thanh toán cước.
- Khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
- Thu hồi sim sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
- MobiFone:
- Khóa 1 chiều sau 30 ngày không thanh toán cước.
- Khóa 2 chiều sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 1 chiều.
- Thu hồi sim sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều.
Lưu ý:
- Các nhà mạng có thể thay đổi quy định về thời gian khóa sim bất cứ lúc nào.
- Để biết chính xác thời gian sim bị khóa, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà mạng mà bạn đang sử dụng.
- Bạn có thể mở khóa sim bị khóa bằng cách nạp tiền hoặc thanh toán cước.
Cuối cùng, sau 30 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều mà không nạp tiền sẽ bị thu hồi sim.
Xem thêm thông tin: Sim không sử dụng bao lâu sẽ bị thu hồi?
2. Cách mở khóa sim lâu không sử dụng?
a. Cách mở khóa sim Vinaphone lâu không sử dụng
Cách mở khóa sim Vinaphone lâu không sử dụng phụ thuộc vào tình trạng sim bị khóa:
Sim bị khóa 1 chiều:
- Nạp tiền: Nạp bất kỳ mệnh giá nào vào tài khoản sim, bạn sẽ tự động mở khóa sim và có thể sử dụng lại bình thường.
- Gọi đến tổng đài: Gọi đến số 18001091 để nhờ nhân viên tổng đài mở khóa sim.
Sim bị khóa 2 chiều:
- Đến cửa hàng Vinaphone: Mang CMND/CCCD và sim đến cửa hàng Vinaphone gần nhất để được hỗ trợ mở khóa.
- Gọi đến tổng đài: Gọi đến số 18001091 để nhờ nhân viên tổng đài hướng dẫn cách mở khóa.
Lưu ý:
- Nếu sim bị khóa quá lâu (thường là trên 45 ngày), bạn có thể không mở khóa được sim và phải làm lại sim mới.
- Khi mở khóa sim, bạn có thể bị mất một số dữ liệu lưu trữ trên sim (như danh bạ, tin nhắn…).
Tham khảo thêm những nguyên nhân khác khiến sim Vinaphone bị khóa và cách khắc phục tại đây.
b. Cách mở sim Viettel bị khóa:
Cách mở khóa sim Viettel phụ thuộc vào nguyên nhân và tình trạng bị khóa:
Sim Viettel bị khóa do nhập sai mã PIN/PUK:
- Khóa PIN: Nhập mã PUK (mã in trên vỏ sim) để mở khóa.
- Khóa PUK: Liên hệ tổng đài Viettel 18008198 để được hỗ trợ.
Sim Viettel bị khóa do nợ cước:
- Nạp tiền vào tài khoản để thanh toán số tiền nợ cước.
- Sim sẽ tự động mở khóa sau khi thanh toán thành công.
Sim Viettel bị khóa do chưa đăng ký chính chủ:
- Mang CMND/CCCD đến cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký chính chủ.
- Sim sẽ tự động mở khóa sau khi đăng ký thành công.
Sim Viettel bị khóa do vi phạm quy định của nhà mạng:
- Liên hệ tổng đài Viettel 18008198 để biết lý do cụ thể.
- Thực hiện các biện pháp khắc phục theo hướng dẫn của nhà mạng.
- Sim sẽ được mở khóa sau khi hoàn thành các biện pháp khắc phục.
Ngoài ra, bạn có thể mở khóa sim Viettel bằng cách:
- Gọi đến tổng đài Viettel:
- 18008098 (miễn phí)
- 198 (100đ/phút)
- Sử dụng ứng dụng My Viettel:
- Tải ứng dụng My Viettel trên App Store hoặc Google Play.
- Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Viettel của bạn.
- Chọn mục “Hỗ trợ” -> “Mở khóa sim”.
Lưu ý:
- Khi mở khóa sim, bạn có thể bị mất một số dữ liệu lưu trữ trên sim (như danh bạ, tin nhắn…).
- Nếu sim bị khóa quá lâu (thường là trên 90 ngày), bạn có thể không mở khóa được sim và phải làm lại sim mới.
Xem thêm: Vì sao sim bị khóa 2 chiều Viettel? Cách xử lý sim bị khóa
c. Cách mở sim bị khóa Mobifone:
Mở khóa sim Mobifone lâu không sử dụng nhưng còn hạn dùng
Nếu sim bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều còn trong thời gian giữ số thì bạn chỉ cần nạp thẻ vào và tiếp tục sử dụng. Trong trường hợp sim đã cũ thì bạn có thể đến cửa hàng MobiFone để làm lại sim.
Mở khóa sim đã đã lâu không sử dụng và đã hết hạn dùng
Nếu bạn đã không sử dụng sim Mobi từ 6 tháng trở lên thì sẽ không thể mở khóa bằng cách nạp tiền được nữa. Trong trường hợp này, bạn cần gọi đến tổng đài Mobifone để kiểm tra số điện thoại của bạn đã được đấu nối lại hay chưa.
-
Nếu sim đã bị thu hồi về kho số: Bạn có thể nhờ nhân viên hướng dẫn cách hòa mạng lại số thuê bao của mình dưới hình thức trả trước hoặc trả sau.
-
Sim đã được đấu nối cho người dùng mới: Lúc này bạn không thể hòa mạng lại số thuê bao cũ nữa mà chỉ có cách duy nhất là liên hệ trực tiếp với người dùng mới, để thương lượng nhượng lại số.
(1).gif){kind=small}
Tạm kết
Hy vọng, những thông tin trên đây đã giúp ích cho bạn trong việc thực hiện cách mở khóa sim lâu không dùng. Với quy định chuẩn hóa thông tin hiện nay, bạn nên đăng ký chính chủ ngay khi vừa mua sim để đảm bảo các quyền lợi sau này cũng như dễ dàng hơn cho việc lấy lại sim nhé! Chúc các bạn thành công!
