Viettel Post là dịch vụ chuyển phát nhanh cực uy tín và được nhiều người tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm được thời gian làm việc của dịch vụ này? Đừng lo lắng! Ở bài viết dưới đây, Sim Thăng Long sẽ cùng bạn đi tìm lời giải cho câu hỏi "Viettel Post làm việc đến mấy giờ?" Mời các bạn cùng đón đọc!
Viettel Post là gì?
Viettel Post (tên đầy đủ là Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel) là đơn vị thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội(Viettel),tiền thân từ Trung tâm phát hành báo chí thành lập ngày 01/7/1997 để phục vụ các cơ quan Quân đội trong Bộ Quốc phòng Việt Nam.
Năm 2006, Bưu chính Viettel chuyển đổi từ mô hình hạch toán phụ thuộc sang hạch toán độc lập thành Công ty TNHH NN 1 TV Bưu chính Viettel. Năm 2009 Bưu chính Viettel chính thức hoạt động với tư cách Công ty Cổ phần sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng.
Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Viettel Post đã tập trung đầu tư vào lĩnh vực Chuyển phát. Bằng những nỗ lực không ngừng Viettel Post đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về chuyển phát với hàng loạt các bưu cục, trung tâm khai thác và mạng lưới mở rộng đến khắp 100% các tỉnh thành trên toàn quốc. Tổng Công ty luôn tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, phát huy tối đa quyền được làm việc, cống hiến, phát triển, tôn vinh của người lao động và sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của cán bộ, người lao động.
Với mong muốn đem đến cho khách hàng sự yên tâm và những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng dịch vụ chuyển phát. Viettel Post đang không ngừng thay đổi để ngày càng đáp ứng sự mong đợi của Khách hàng. Thông qua linh vật chú Thỏ mỗi cán bộ nhân viên là đại sứ của Viettel Post trong bất cứ hoàn cảnh nào để đi sâu đi xa để gần con người hơn.
Hiện nay, Viettel Post cung cấp cho người dùng các dịch vụ sau: Dịch vụ chuyển phát nhanh/giao hàng nhanh (VCN),Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT),Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm/giao hàng tiết kiệm (VTK),Dịch vụ cộng thêm, Dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền/ Ship COD, Dịch Vụ Logistic, Dịch Vụ Thương mại điện tử,...
Hệ thống mạng lưới Viettel Post
Tính đến thời điểm hiện tại, Viettel Post đã phủ 100% mạng lưới chuyển phát kể cả các huyện đảo trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
- Bưu cục (điểm nhận thư hàng chuyển phát nhanh) có gần 680 bưu cục, trong đó: 300 bưu cục cấp 1 và 380 bưu cục cấp 2 và 3.
- Có 300 đại lý nhận chuyển phát thư hàng trên toàn quốc.
- Có gần 1000 phương tiện vận chuyển đủ trọng tải, xe đầu kéo rơ-mooc, xe containter đảm bảo phục vụ khách hàng kịp thời, nhanh, an toàn.
Viettel Post làm việc đến mấy giờ?
Khác với những dịch vụ khác, thời gian làm việc Viettel Post có lịch làm việc cụ thể như sau:
- Sáng làm việc từ 7h30 – 12h00
- Chiều từ 13h00 – 21h00
Khung thời gian làm việc này được áp dụng với tất cả các chi nhánh của Viettel Post. Viettel Post làm việc cả vào thứ 7 và chủ nhật. Tuy nhiên, riêng vào chủ nhật thời gian làm việc của viettel post ít hơn 1 chút cụ thể như sau:
- Sáng làm việc từ 7h30 – 12h00
- Chiều từ 13h00 – 17h30
Với thời gian làm việc linh động như vậy sẽ giúp khách hàng chủ động được thời gian để bố trí kế hoạch gửi chuyển phát nhanh của mình vào đúng khung giờ làm việc của Viettel Post.
Tổng đài Viettel Post
- Hotline Viettel Post: 19008095
- Thời gian làm việc của viettel post, giờ nhận cuộc gọi:7:00 – 20:00, từ thứ hai – chủ nhật hàng tuần.
- Mức cước COD (nhận hàng trước – trả tiền sau) Viettel là 1,3% tiền thu hộ, tối thiểu là 20.000 đồng/1 bưu gửi đến các địa điểm thuộc huyện, xã. 0.8% tiền thu hộ, tối thiểu là 15.000 đồng/1 bưu gửi đối với các trung tâm thuộc tỉnh, thành phố.
Quy định về hàng hóa gửi tại Viettel Post
Hàng hóa cấm vận chuyển
Theo quy định của Nhà nước, các loại hàng hóa sau bị cấm gửi :
- Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh.
- Vũ khí đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự, hiện vật thuộc di tích văn hóa lịch sử.
- Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, ấn phẩm tài liệu nhằm phá hoại trật tự công cộng chống lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
- Vật hoặc chất dễ nổ, dễ cháy và các chất gây nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
- Các loại vật phẩm hàng hóa mà Nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất nhập khẩu.
- Vật phẩm, ấn phẩm, hàng hóa cấm nhập vào nước nhận theo thông báo của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU).
- Thư trong bưu kiện ( thư gửi kèm trong hàng hóa).
- Vật phẩm, hàng hóa trong thư, ấn phẩm, học phẩm dùng cho người mù (NĐ 142/2004/NĐ-CP ngày 08/07/2014).
- Bưu gửi chưa nhiều bưu gửi, gửi cho nhiều địa chỉ nhận khác nhau.
- Sinh vật sống.
- Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và các giấy tờ có giá trị như tiền.
- Các loại kim khí quý (vàng, bạc, bạch kim…),các loại đá quý hay các sản phẩm khác được chế biến từ kim khí quý, đá quý.
Hàng gửi có điều kiện gồm những loại hàng hóa nào?
Hàng gửi có điều kiện được quy định như sau:
- Bưu phẩm, bưu kiện chứa hàng hóa để kinh doanh phải có chứng từ thuế và các chứng từ hợp lệ khác theo quy định của pháp luật.
- Vật phẩm, hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu thuộc thuộc quản lý chuyên ngành phải thực hiện theo quy định của cơ quan quản lý chuyên ngành có thẩm quyền.
- Ong, tằm, đỉa, côn trùng phục vụ nghiên cứu khoa học, vật phẩm, hàng hóa dễ hư hỏng, chất bột đóng gói phải đảm bảo để không hư hỏng, ô nhiễm bưu phẩm, bưu kiện khác.
- Vật phẩm, hàng hóa gửi trong bưu phẩm, bưu kiện sử dụng dịch vụ máy bay phải tuân theo những quy định về an ninh hàng không.
Hàng nguy hiểm cấm bay qua đường hàng không gồm những loại hàng hóa nào?
Hàng nguy hiểm được phân thành 9 nhóm theo các loại nguy hiểm sau:
- Nhóm 1: Các loại chất nổ như chất nổ, vật liệu nổ, pháo hoa, đạn,…
- Nhóm 2: Chất khí như các chất khí dễ cháy, các loại khí độc, các loại khí không dễ cháy, không độc, …
- Nhóm 3: Chất lỏng dễ cháy như sơn, xăng, chất lỏng dễ cháy.
- Nhóm 4: Chất rắn dễ cháy.
- Nhóm 5: Các chất oxy hóa, hợp chất hữu cơ.
- Nhóm 6: Các chất độc hại, chất lây nhiễm.
- Nhóm 7: Các loại nguyên liệu chất phóng xạ, chất phóng xạ.
- Nhóm 8: Các chất hóa học gây nguy hiểm khi tiếp xúc.
- Nhóm 9: Các loại hàng nguy hiểm khác như chất gây mê, kích thích, chất từ tính, vật phẩm.
Hàng hóa vận chuyển bởi Viettel Post cần được đóng gói như thế nào?
Viettel Post chỉ nhận hàng hóa đã được đóng gói, bảo quản đúng quy chuẩn và giao hàng nguyên đai nguyên kiện, không đồng kiểm hàng hóa.
- Việc đóng gói chỉ đạt tiêu chuẩn khi đảm bảo các yêu cầu sau:
- Hàng hóa không bị di chuyển, xộc xệch dưới tác dụng của ngoại lực.
- Gói kính bằng bang keo, đảm bảo không rơi sản phẩm ra khỏi bao bì trong quá trình vận chuyển, không dùng dây thường, dây vải.
- Các hàng hóa đặc biệt như chất lỏng, hàng dễ vỡ, hàng dễ móp méo, dễ nóng chảy phải được đóng gói để đáp ứng được với điều kiện vận chuyển.
- Không nên sử dụng giấy, vải để đóng gói. Với các mặt hàng dễ bị bẩn ướt, cần đặt vào túi nylon dán kín bằng băng dính trước khi đóng gói.
- Hóa đơn hay tài liệu hướng dẫn sử dụng cần để trong thùng hàng trước khi đóng gói, không dán bên ngoài thùng.
Các lưu ý khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post
Dưới đây là một số lưu ý cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel Post, cụ thể:
- Viettel Post không hỗ trợ giao những hàng hóa nằm trong danh mục hàng hóa cấm vận chuyển, nếu quý khách cố ý gửi các hàng hóa trên, Viettel Post sẽ không chịu trách nhiệm nếu xảy ra hư hỏng, thất lạc hoặc bị pháp luật truy cứu.
- Viettel Post sẽ nhận hàng hóa gửi có điều kiện nếu khách hàng tuân theo và thực hiện đủ đúng các điều kiện ràng buộc đối với loại hàng hóa đó. Nếu quý khách cố tình gửi hàng không tuân theo quy định, Viettel Post sẽ không chịu trách nhiệm nếu xảy ra hư hỏng, thất lạc hoặc bị pháp luật truy cứu.
- Quý khách khai đúng thông tin hàng hóa để Viettel Post phân loại và có hình thức vận chuyển hợp lý (Đường bay, đường bộ),nếu không hàng hóa có thể bị thu giữ tại cơ quan an ninh hàng không hoặc bị phạt vì cố tình vận chuyển hàng cấm bay.
- Mở hàng cho nhân viên VTP kiểm tra trước khi gửi hàng đi.
- Đóng gói hàng gửi theo đúng hướng dẫn của VTP.
- Giao dịch trong thời gian làm việc của Viettel Post
- Để giúp khách hàng theo dõi và giám sát trạng thái vận chuyển đơn hàng của mình, Viettel phát triển ứng dụng Viettel post tracking, tra cứu online trên website.
Lời kết
Trên đây là thông tin liên quan đến dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post cũng như là lời giải đáp cho câu hỏi Viettel Post làm việc đến mấy giờ? Hy vọng bài viết này đã cung cấp đến bạn các thông tin hữu ích. Trong trường hợp còn bất kỳ điều gì thắc mắc, đừng ngần ngại để lại comment hoặc liên hệ trực tiếp hotline 024.6666.6666 để được giải đáp!
Nếu bạn còn đang tìm kiếm một số sim Viettel ưng ý, hãy đến ngay với Sim Thăng Long để được tư vấn. Với kho sim#1trsim số đẹp Viettel các loại giá chỉ từ 199k, chúng tôi tự tin sẽ làm hài lòng cả những vị khách khó tính nhất!