Bạn đang muốn chuyển mạng giữ số sang Viettel nhưng chưa biết cần phải đáp những yêu cầu gì? Bài viết này Sim Thăng Long sẽ giúp bạn tìm hiểu 11 điều kiện giúp chuyển mạng giữ số sang Viettel. Cùng tìm hiểu nhé!
NỘI DUNG CHÍNH
1. Thuê bao phải đang hoạt động hai chiều tại nhà mạng gốc
Thuê bao bạn đang sử dụng tại nhà mạng gốc phải hoạt động 2 chiều: chiều gọi đi và chiều gọi đến.
Nếu thuê bao của bạn đang trong tình trạng không thể nhận cuộc gọi hoặc không gọi đi được do nợ cước hay các lỗi vi phạm tại nhà mạng gốc sẽ không đủ điều kiện chuyển mạng giữ số sang Viettel.
2. Thuê bao hoạt động ít nhất 6 tháng tại nhà mạng gốc
Thuê bao bạn đang sử dụng bắt buộc phải hoạt động ít nhất 6 tháng liên tục tại nhà mạng gốc (tính từ ngày kích hoạt và đăng ký chính cho cho sim tại nhà mạng gốc).
Nếu sim chưa đăng ký chính chủ tại nhà mạng gốc ít nhất 6 tháng thì dù sim đã kích hoạt lâu thì vẫn không đủ điều kiện chuyển mạng giữ số.
3. Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác
Tất cả các thông tin giấy tờ thuê bao, thông tin khách hàng, hình thức (trả trước, trả sau) của sim dùng để đăng ký tại nhà mạng gốc phải trùng khớp với thông tin khi đăng ký chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel.
4. Thuê bao trả trước không nợ các cước dịch vụ ứng tiền
Nếu bạn đang dùng thuê bao trả trước tại nhà mạng gốc, muốn chuyển sang sim Viettel giữ số thì phải đảm bảo không nợ cước. Các trường hợp nợ tiền ứng từ nhà mạng gốc dù ít hay nhiều thì phải được thanh toán hết trước khi chuyển mạng giữ số.
5. Đối với thuê bao trả sau có dịch vụ chuyển vùng quốc tế
Tại thời điểm muốn đăng ký chuyển mạng giữ số, bạn hãy chắc chắn rằng thuê bao không đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Hoặc nếu đã từng đăng ký dịch vụ này, hãy đảm bảo rằng bạn hủy dịch vụ trước đó ít nhất là 60 ngày. Nếu không, sẽ không đủ điều kiện chuyển mạng.
6. Tổng nợ cước của thuê bao trả sau < 100.000 VNĐ
Đây là điều kiện chuyển mạng giữ số được đưa ra dành riêng cho thuê bao trả sau. Trong trường hợp, cá nhân khách hàng muốn đăng ký chuyển nhà mạng thì cước nóng bắt buộc dưới 500.000đ.
Nếu khách hàng là doanh nghiệp muốn chuyển mạng giữ nguyên số đối với nhiều thuê bao thì tổng nợ cước của các thuê bao không được vượt quá 500.000đ. (Tổng nợ bao gồm nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng)
7. Các thuê bao chung hợp đồng phải đồng thời thực hiện chuyển mạng
- Nếu có nhiều thuê bao cùng yêu cầu chuyển mạng trên 1 hợp đồng thì các thuê bao đó phải được thực hiện cùng lúc trong yêu cầu chuyển mạng. Đồng thời nhà mạng đích chuyển đến là giống nhau.
- Chuyển mạng giữ số sang Viettel sử dụng nhiều dịch vụ ưu đãi hấp dẫn
8. Thuê bao không vi phạm một trong các điều sau
Thuê bao đăng ký không vi phạm hợp đồng hay cam kết thời gian sử dụng với nhà mạng gốc. Bên cạnh đó, thuê bao không được có bất cứ tranh chấp vi phạm pháp lý nào về chuyển quyền sở hữu, cũng như khiếu nại về việc sử dụng dịch vụ nhà mạng.
Hơn nữa, thuê bao muốn đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số điện thoại cần đảm bảo không có bất cứ khiếu nại nào liên quan đến nhà mạng chuyển đi về việc sử dụng các dịch vụ mạng. Điều này có nghĩa là, sim không nằm trong danh sách các thuê bao phát tán tin rác, số thuê bao bị truy tố, rao vặt trái phép …
9. Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng
Trong một hợp đồng yêu cầu chuyển mạng giữ nguyên số, đối với thuê bao cá nhân không được phép đăng ký quá 3 thuê bao, và đối với doanh nghiệp không được quá 100 số thuê bao.
10. Thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày
Khi chuyển mạng thành công, bạn bắt buộc phải sử dụng các dịch vụ mạng của nhà mạng mới chuyển đến ít nhất 90 ngày. Sau 90 ngày đó, bạn có thể thoải mái chuyển sang nhà mạng khác nếu muốn.
Sim đăng ký chuyển mạng được chấp nhận đăng ký chuyển mạng khi không trong quá trình chuyển mạng nào khác tại thời điểm đăng ký. Bất kể bạn đã chuyển mạng thành công hay chưa. Tuy nhiên nếu bạn hủy dịch vụ chuyển mạng trước đó thì bạn vẫn có thể đăng ký dịch vụ này.
11. Thực hiện đồng thời 1 yêu cầu chuyển mạng
Các thuê bao chung 1 hợp đồng phải thực hiện đồng thời trong 1 yêu cầu chuyển mạng. VD bạn đang dùng Vinaphone, tại 1 thời điểm KH chỉ có thể yêu cầu chuyển sang Viettel hoặc Mobifone, không thể đồng thời thực hiện yêu cầu vừa chuyển Viettel, vừa chuyển Mobifone được.
(2).gif)
Xem ngay: Cách hủy chuyển mạng giữ số để tiếp tục sử dụng mạng Viettel
Trên đây là 11 điều kiện nhất định phải biết khi chuyển mạng giữ số sang Viettel, hy vọng đây sẽ là thông tin hữ ích giúp bạn chuẩn bị được đầy đủ nhất các điều kiện về chuyển mạng giữ nguyên số sang viettel.
